算法構(gòu)筑了進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的很多東西,這已經(jīng)被不止一次地論述過。但是,還沒有一些非常確鑿的證據(jù),可以支持當(dāng)初創(chuàng)造更加以人為中心的算法解決方案的辦法。比如,我們是否需要站在人類這一邊——而非與人作對——的算法?
當(dāng)我們算法化后,我們就迷失在其中
數(shù)字產(chǎn)品原先在我們的口袋里,現(xiàn)在正逐漸搬遷到我們的皮膚上,最終會進(jìn)入我們的身體之內(nèi)。今日,算法影響了我們在網(wǎng)上看到的東西,明天,他們會在家里,或者在車上,或者在野外環(huán)境中調(diào)整我們的物理現(xiàn)實(shí)。
通過個性化的過程,我們變成了算法系統(tǒng)的一部分,而這部分并不受我們控制 。實(shí)際上,這里存在一個非常明顯的悖論,事關(guān)個性化的最核心。比起這個建議概念所推薦的東西,我們實(shí)際上沒有辦法以自我的意志來控制個性化過程。我們無法控制算法本身。關(guān)于這一點(diǎn),有很多種原因來解釋。
個性化算法對于個人來說是不可接觸的 。個性化過程既不是透明的,也不可理解。你不能看見是什么在相互影響,算法如何工作,或者你的數(shù)據(jù)被怎樣使用。你的活動和對你運(yùn)作的算法本身,都變成了你接觸不到的數(shù)據(jù)。
個性化算法是用來影響和指導(dǎo)你的行為的 。個性化過程的發(fā)生,是因?yàn)橛衅渌讼胫滥愕乃魉?,因?yàn)槠渌讼M饶阕约焊宄憧赡苄枰裁矗蛘呓酉聛硐胍鍪裁础?/p>
個性化算法既不是中性的,也不是被動的 。個性化過程需要首先服務(wù)于算法創(chuàng)造者的利益,你個人的利益被排在了第二位。這通常在你和付費(fèi)使用算法的第三方中間產(chǎn)生了一個利益的鴻溝。他們想要優(yōu)先對你采取一些措施,這可以導(dǎo)致利益沖突,以及并非一定對你有幫助的個性化過程。
個性化算法并不會捕捉,或者理解你作為一個復(fù)雜個體的存在,你在被算法化后,是被打散到不同的數(shù)字環(huán)境,服務(wù)于不同的利益(就像是購物網(wǎng)站和交友網(wǎng)站的不同)。因此,他們會捕捉到你使用偏好的不同方面。算法是大而化之和簡化過的,它們持續(xù)的過濾一些事物,把它們覺得不相關(guān)或者是沒有用處的事物都排除在外。在很多種情況下,算法使用其他人的數(shù)據(jù)來填補(bǔ)所漏過的缺口。你算法化后的自己,是一個碎片組成的數(shù)字怪人,在多個地方同時以不同的形態(tài)展現(xiàn)。
今天,經(jīng)過算法虛擬的我們自己,已經(jīng)超越了我們個人的控制。我們對于數(shù)字環(huán)境的掌控正在消失,這讓我們變得非常脆弱。這一切可以得到改變嗎?
“算法天使”
通曉個性化算法工作的過程,真的對我們有幫助嗎?或者說,直接通過強(qiáng)力去干涉這個過程會更重要?
也許一種更實(shí)際的舉動,是確保算法在我們這一邊,在我們自己的掌控之下——個人專屬算法,或者說“算法天使”,如果你找不出更好的詞語來形容。這應(yīng)該是一種援助、保衛(wèi)和協(xié)助的混合體,幫助我們在各種多樣化的數(shù)字和物理環(huán)境當(dāng)中游刃有余。
“算法天使”并不是九十年代笨拙的大眼夾(微軟 Office 早期的動畫助手),一腦袋漿糊的 Siri,怪異的華生醫(yī)生(Windows 下的系統(tǒng)自檢程序),或者是惡毒的哈爾(《2001 太空漫游》中的角色)。應(yīng)該是不一樣的。應(yīng)該是更多于此的。應(yīng)該是某種跟我們共同存在,并且從我們的過程當(dāng)中得到學(xué)習(xí)的東西。這是一種能夠平衡我們算法化存在的反作用力。我們整理出來一些例子,展現(xiàn)了“算法天使”可以怎樣為你服務(wù)。
你的智能數(shù)字衛(wèi)士,從算法對于個人自由的限制和侵犯當(dāng)中把你保護(hù)起來 。一個算法化的指導(dǎo)意見,可以幫助你指出或者消減那些具有侵犯性的個性化過程的效果。它揭露并且挑戰(zhàn)著那些效忠于其他人利益,并因此對于你的隱私大肆侵犯的算法。
算法援助可以向你展現(xiàn)各種多樣化的其他選擇,讓你的世界觀更加多元 。我們是隱身和存在社會偏見的物種,面對算法對自己的誤導(dǎo),是非常脆弱和沒有抵抗力的。你的算法天使可以確保你不會因?yàn)槎啻沃貜?fù)的個性算法,變成在同一個系統(tǒng)認(rèn)為你喜歡的領(lǐng)域來回打轉(zhuǎn)。它會創(chuàng)造一種可以接受的信息界面,這是新鮮且與你個人經(jīng)驗(yàn)相關(guān),而且不那么具有侵犯性的。
算法守護(hù)者可以幫你從入侵性的監(jiān)控當(dāng)中解救出來 。當(dāng)面臨選擇的時候,你的算法天使可以讓你選擇保持自己的身份公開,或者是以匿名方式參與。算法守護(hù)者可以監(jiān)控你的興趣喜好,但這一切都是根據(jù)你個人的意愿進(jìn)行,絕不存在強(qiáng)迫。所以,你可以針對不同的服務(wù),選擇不同的個人偏好和身份認(rèn)證方式。