在隨州，不論是通過電視、電腦或者手機，都能一眼看清村財務公開狀況；一般的行政審批，不用出村和社區(qū)，即使跨部門辦理的也不用跑路；緊急情況手機按下“#9”鍵，聯(lián)防隊員馬上來到你身邊……“這些神奇的變化，得益于大數(shù)據(jù)。”隨州市委常委、組織部長郭永紅表示，該市將黨建、行政審批、遠程教育等辦事服務平臺打通，搭建一體化的“e+為民服務綜合平臺”，讓大數(shù)據(jù)流動起來，規(guī)范、優(yōu)化公共服務，實現(xiàn)便民服務“零距離”。

打破壁壘，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享“你看，在‘農(nóng)民辦事不出村’子系統(tǒng)中輸入某村民身份證號，該系統(tǒng)會與‘網(wǎng)格化管理’子系統(tǒng)比對，自動識別姓名、年齡、住址、電話等信息，再也不用重復錄入了。”昨日，安居鎮(zhèn)張畈村信息管理員劉鵬成用鼠標點著“e+為民服務綜合平臺”說。

劉鵬成說，如今各級黨委、政府大力建設面向基層的網(wǎng)絡系統(tǒng)，常見的有黨員干部現(xiàn)代遠程教育系統(tǒng)、網(wǎng)格化管理系統(tǒng)、省基層黨組織動態(tài)管理系統(tǒng)、省網(wǎng)上黨員群眾服務中心、“農(nóng)民辦事不出村”系統(tǒng)、人口計生信息系統(tǒng)、村級財務管理系統(tǒng)等等，“但此前，每個系統(tǒng)都是獨立的，信息錄入要不斷重復，工作量相當大。”

隨州市委組織部遠程辦主任彭公敬介紹，去年開始，該市突破區(qū)劃、部門、行業(yè)界限，將這N個網(wǎng)絡系統(tǒng)通過軟件升級，讓一個個信息孤島連上高速路，“拼裝”成一體化的“e+為民服務綜合平臺”，各子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)自動抓取共享、相互校驗、互聯(lián)互通，打造便民服務的大數(shù)據(jù)庫。

數(shù)據(jù)自動到各部門“跑腿”

“原以為要幾個月跑手續(xù)，沒想到在網(wǎng)上十來天就辦齊了。”7日，厲山鎮(zhèn)居民江琴拿到執(zhí)照后高興地說。她準備開一家賓館，原先要跑多個部門審核，工商部門再予辦理證照，如今在社區(qū)“e+為民服務綜合平臺”一站錄入信息，數(shù)據(jù)根據(jù)審批流程，自動“跑”到各部門審批平臺。“每一項審批都有嚴格的時間限制，超過時限系統(tǒng)會‘紅燈’警告。”隨州市政務服務中心業(yè)務科科長代征介紹說，該市26個市直單位，將各項惠民政策、服務內(nèi)容、辦事流程等分類整理，以“菜單”形式上傳，綜合平臺隨時調(diào)用。與民生密切相關(guān)的104項行政審批服務事項延伸至村（社區(qū)），百姓辦事不再跑路。

截至目前，該市村（社區(qū)）利用“e+為民服務綜合平臺”已為群眾直接辦理行政審批事項2.4萬余件，代辦事項24.8萬余件。

平臺融合，也有效整合了人力資源。據(jù)了解，該市將村級現(xiàn)有的遠程教育管理員、網(wǎng)格員、計生員、代辦員“多員合一”，只需聘用一名綜合管理員。在隨縣，工作人員減少了近一半，效能大幅提升。

“三屏互動”惠及百萬居民

不久前，殷店鎮(zhèn)鞍山村獨居老人殷長發(fā)突發(fā)急性心梗，他趕緊按下手機上的“#9”求救鍵。幾分鐘后，4名聯(lián)防隊員騎著摩托車趕到，將其送到醫(yī)院進行搶救。

在隨州，聯(lián)防、黨建、村務公開、致富服務、就業(yè)培訓、醫(yī)療保健等一攬子大數(shù)據(jù)服務信息，通過“e+為民服務綜合平臺”鏈接上了老百姓的電視、電腦、手機，“三屏互動”送到百姓身邊。

“原以為你給老同學的補償高些，點開電視上的‘村務公開’欄目，一看村里公示的明細，很公正。”8日一大早，數(shù)名群眾來到三里崗鎮(zhèn)吉祥寺村黨支部書記張國勇辦公室，為村里征地補償點贊。

吉祥寺村村民李朝明每天早起第一件事，就是打開“e+為民服務綜合平臺”手機客戶端，查看當天香菇行情，決定買賣。同樣用這個客戶端，武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村村民殷修道在武漢一家大醫(yī)院掛上了專家號，“掛好號提前預約再去，方便多了！”

目前，隨州已有450多個村、社區(qū)建成“e+為民服務綜合平臺”，惠及近百萬居民。

隨州市委書記劉曉鳴表示，“e+為民服務綜合平臺”將服務送到百姓身邊，增強了基層黨組織的服務力和戰(zhàn)斗力，凝聚了民心，下一步將加上更多貼心服務，讓大數(shù)據(jù)成為在黨和群眾間流動的連心橋。