中國IDC圈2月17日報道：借助大數(shù)據(jù)，企業(yè)獲得了很好的營銷手段，可以精準的定位消費者，也可以根據(jù)消費者的喜好設計與生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，還可以對消費趨勢進行預測。于是，很多人認為，大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)企業(yè)成為了聰明人，背后的潛臺詞是，消費者就成為“傻子”。
事實可能不是這樣。道高一尺，魔高一丈。在商業(yè)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)提高自己營銷能力的同時，消費者也在進步，甚至聰明進化的速度還可能超過商家，因此而形成新的買賣能力平衡。大數(shù)據(jù)只是工具，商家可以用，消費者也可以用，而且，很可能消費者的利用程度更高，能力也更強。
借助互聯(lián)網(wǎng)，消費信息的獲取更加容易，信息越來越透明
信息不對稱是商業(yè)得以發(fā)展的本質(zhì)。傳統(tǒng)的商業(yè)時代，買賣之間的信息獲取能力差異非常大，地域分隔、時空隔絕、傳播困難，消費者獲取信息的成本非常高，在這種情況下，只要稍有頭腦的商家都可以借助信息差異獲取利益。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息呈現(xiàn)爆炸性發(fā)展和蔓延，購物的時間差和區(qū)域差已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)以秒計時的全球化傳播沖擊下不再成為壁壘。每個消費者都可以上網(wǎng)查詢資料、比較價格甚至可以借助一些信息化技術進行虛擬試用，信息透明化讓商家徹底曝露在消費者面前。
即便是大數(shù)據(jù)本身，不僅僅能服務商家企業(yè)，也能夠服務消費者，成為消費者購物時的重要參謀和助手。有經(jīng)驗的消費者，日積月累就會形成自己的大數(shù)據(jù)，還有一些專業(yè)機構綜合匯總各種數(shù)據(jù)提供更加專業(yè)化的建議和參考服務，與一些商家孤立和割裂的數(shù)據(jù)相比，社會化的大數(shù)據(jù)更具有優(yōu)勢，也成為對抗商家大數(shù)據(jù)“忽悠”的利器。
商家銷售行為的傳播速度極快，很容易形成效仿和其他競爭者的及時應對，脫穎而出更難
與消費者博弈大數(shù)據(jù)的使用還只是一個側面，更嚴重的威脅來自與直接競爭對手或者潛在進入者的面對面對抗。
在世界各地擁有1200家酒店的喜達屋酒店及度假村集團系統(tǒng)分析當?shù)丶笆澜缃?jīng)濟因素、活動和天氣預報，以此優(yōu)化房價。由于知道了北美核心客戶群的本國天氣如何影響那些客戶在陽光燦爛的加勒比海度假一周愿意花的錢，他們知道了什么時候降低房價或開展營銷促銷活動最合適，其每間客房的收入增長了近5%。這樣的策略當然有效，可會是其一家獨享的方案嗎？
大數(shù)據(jù)時代，信息傳播的速度極快，大數(shù)據(jù)也成為信息搜集和分析的重要方式。在這種情況下，一家企業(yè)開展的營銷活動，很可能在發(fā)起的初期甚至還沒有正式上線的時候就被對手獲知，針對性的營銷方案已經(jīng)在制定中，商家已經(jīng)很難建立起差異化的營銷優(yōu)勢。
一種新產(chǎn)品上市，即便有專利的壁壘，但通過大數(shù)據(jù)的方式很可能被競爭對手反向工程，或者通過大數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的優(yōu)缺點與消費者的痛點，在競爭對手刻意的模仿與微創(chuàng)新之下，產(chǎn)品的優(yōu)勢也很難長期保持。
還有潛在的競爭對手在蠢蠢欲動，以往行業(yè)的門檻在大數(shù)據(jù)時代越來越低，一些跨界的巨頭借助自身掌握的大數(shù)據(jù)能力切入新領域更加容易，也給不同的行業(yè)帶來了格局上的變化，新老企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
信息爆炸造成信息風暴，一招可以制勝，反過來，一個爛招就可能變得一敗涂地
大數(shù)據(jù)也不會是百戰(zhàn)百勝的。事實上已經(jīng)有過很多大數(shù)據(jù)營銷失敗的教訓，有平臺預測過的某電影的票房會很高，可結果卻以慘淡收場，至于那些號稱用大數(shù)據(jù)預測球賽結果與競選獲勝的，更是屢屢失算。
在有些時候，大數(shù)據(jù)真有點向算命先生，即便很多次預測準確，但只要一次失手，就有可能前功盡棄，一世英名付于流水。2008年，Google第一次開始預測流感就取得了很好的效果，比美國疾病預防控制中心(Centers for Disease Control and Prevention)提前兩禮拜預測到了流感的爆發(fā)。但是，幾年之后，Google的預測比實際情況(由防控中心根據(jù)全美就診數(shù)據(jù)推算得出)高出了50%。媒體過于渲染了Google的成功，出于好奇目的而搜索相關關鍵詞的人越來越多，從而導致了數(shù)據(jù)的扭曲。
借助大數(shù)據(jù)的研究成果和大數(shù)據(jù)的手段，可以使用一個妙招或開發(fā)一個產(chǎn)品實現(xiàn)爆款，但也有很大的風險因為一個失誤而馬失前蹄功敗垂成。
如今，大數(shù)據(jù)的基礎是信息大爆炸，同時伴隨的也是信息的傳播風暴，風暴口上站著，有可能被吹得飛將起來，也有可能被吹到大海里變得杳無音信。