8. 在最近的調(diào)查中,福布斯對(duì)十余個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)跑者進(jìn)行了深入的追蹤,發(fā)現(xiàn)他們通過利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析獲得了更高的客戶參與度和客戶忠誠(chéng)度。
這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在這十余個(gè)行業(yè)中,特定部門分析及大數(shù)據(jù)的專業(yè)程度是決定策略成功與否的關(guān)鍵。與此同時(shí),當(dāng)試點(diǎn)計(jì)劃取得積極結(jié)果時(shí),整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的文化也會(huì)發(fā)生大規(guī)模深層次的轉(zhuǎn)變。來源:Forbes Insights, The Rise of The New Marketing Organization.
