4、開放式的融合創(chuàng)新
Web2.0的出現(xiàn)和廣泛流行至今,深遠地影響了用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的方式?;ヂ?lián)網(wǎng),移動通信網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)是當今最具影響力的三個全球性網(wǎng)絡(luò),移動互聯(lián)網(wǎng)恰恰融合了前兩者的發(fā)展優(yōu)勢,而物聯(lián)網(wǎng)傳感器數(shù)據(jù)則使得創(chuàng)新型售后服務(wù)成為可能?,F(xiàn)在,人們越來越習慣從互聯(lián)網(wǎng)上獲取所需的應(yīng)用與服務(wù)。
供應(yīng)商,消費者,第三方機構(gòu)等與此同時將自己的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上共享與保存,不僅僅會通過全渠道征求消費者意見,還與學術(shù)或行業(yè)研究者合作開發(fā)新產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來為企業(yè)創(chuàng)新出謀劃策,與其合作研發(fā)產(chǎn)品。Web2.0時代不單單提供了云計算的接入模式,也為云計算培養(yǎng)了用戶習慣。大數(shù)據(jù)為生產(chǎn)型企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)乃至建立新型商業(yè)模型提供了歷史性的機會。
5、適應(yīng)性庫存管理
眾所周知,庫存成本往往占了產(chǎn)品成本的50%,過多的庫存會造成過高的庫存管理成本。與此同時,庫存的多少似乎永遠也無法解決商品的脫銷。無論是庫存量還是脫銷量,企業(yè)在發(fā)展過程中,都希望利用信息化手段,能夠通過實時跟蹤貨物,采集數(shù)據(jù),確定不同地區(qū)在不同時間的庫存水平,使得庫存水平具有適應(yīng)性。
運用大數(shù)據(jù)使得供應(yīng)與需求信號緊密聯(lián)系在一起變得容易實現(xiàn)和具有可操作性。我們可以把銷售記錄,銷售網(wǎng)點數(shù)據(jù),天氣預(yù)報,季節(jié)性銷售周期,區(qū)域庫存信息等不同緯度的數(shù)據(jù)融合起來,形成實時感應(yīng)需求信號,與實時貨物位置等信息能關(guān)聯(lián)分析,匹配供求關(guān)系。產(chǎn)生的精確的信息,可以反饋到生產(chǎn)計劃,庫存水平與訂單量等庫存計算的各個環(huán)節(jié),使企業(yè)了解具體地區(qū)的庫存量并且自動生成訂單,從“需求感應(yīng)”實現(xiàn)“適應(yīng)性的庫存”管理,不斷優(yōu)化庫存水平。
6、質(zhì)量管理
早在上世紀90年代開始,大量的企業(yè)就開始通過應(yīng)用分析法來提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)的效率,其核心是實現(xiàn)生產(chǎn)與服務(wù)的需求相匹配。今天的大數(shù)據(jù)分析手段也是如出一轍。大數(shù)據(jù)不僅能夠使生產(chǎn)商制造產(chǎn)品的時間縮短20%-50%,還能夠在產(chǎn)品批量生產(chǎn)前通過模擬,檢驗防止產(chǎn)品缺陷,減少產(chǎn)品開發(fā)周期過程中不必要的環(huán)節(jié)等。
質(zhì)量管理強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要符合消費者預(yù)期,這個預(yù)期包括預(yù)算,功能,外觀等等。這是大數(shù)據(jù)分析法提升質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的首要收益。通過對內(nèi)源與外源數(shù)據(jù)的實時采集和分析,企業(yè)能夠準確地了解消費者需求以及購買行為,明確產(chǎn)品特征,運用高級分析法準確地指導生產(chǎn),運輸與采購以提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
大數(shù)據(jù)的實時性與實效性,給企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理提供了質(zhì)的飛躍。傳統(tǒng)質(zhì)量管理主要是通過靜態(tài)的,歷史的,沉淀的數(shù)據(jù),通過檢查表,散點圖,控制圖等檢測手段,來發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程的質(zhì)量問題大數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng),通過產(chǎn)品上安裝傳感器,標簽等手段,實時監(jiān)測采集數(shù)據(jù),認知產(chǎn)品性能,實時提高質(zhì)量。
7、勞動力的數(shù)字化
勞動力是除了產(chǎn)品成本外,企業(yè)最重視的開支。而且,問題的復雜程度也是最大的。問題除了員工本身之外,有很大一部分問題與管理水平低下有關(guān),管理者不因只強調(diào)員工的問題,而忽略自身和機制的問題,特別是在零售,分銷,加工等這些勞動密集型企業(yè),勞動力問題尤為突現(xiàn)。
任何一個組織,應(yīng)該通過有效的科技信息手段,快速建立認知,基于組織的行為和文化標準,提高一致性和我們從雇傭的質(zhì)量,繼任計劃,以及到員工的成長進程的全人才生命周期的管理。通過大數(shù)據(jù)方式,找到進行員工調(diào)度的最佳模式,縮短管理時間,實現(xiàn)技能與崗位的周期匹配,勞動力效率最優(yōu)化。讓勞動力的管理成為可預(yù)測的,且基于分析學的方法來實現(xiàn)人才資源的管理。這樣的方法一是客觀,二是從大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的角度將員工的績效指標和行為特征連接了起來,為每個企業(yè)創(chuàng)造了一個“最適合”的勞動力模式。
大數(shù)據(jù)在幫助企業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)需求預(yù)測的精確性,對提高員工調(diào)度效率起這非常重要的作用,這又進一步說明了在銷售環(huán)節(jié)獲取的數(shù)據(jù)是如何影響生產(chǎn)環(huán)節(jié)決策的。由此給組織帶來提供卓越的客戶體驗,更高的生產(chǎn)率,更高的銷售增長,和更廣泛的利潤空間。這一切都源自于100%數(shù)據(jù)驅(qū)動的,盡可能避免主觀判斷和推測。
8、資產(chǎn)智能管理