與騰訊和阿里一樣,百度公司試圖改變未來的醫(yī)療行業(yè)生態(tài),“希望和政府、醫(yī)院以及第三方服務(wù)供應(yīng)商一起合作,共同建立醫(yī)療服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。”
大數(shù)據(jù)連接是關(guān)鍵
中國的醫(yī)療體制改革已進入深水區(qū),全國各家醫(yī)院似乎是一座座信息“孤島”。
在今年3月舉行的中外媒體見面會上,馬化騰向時代周報在內(nèi)的媒體記者感慨,中國醫(yī)療行業(yè)的“水很深”,醫(yī)院、病人、醫(yī)生三者之間的互動關(guān)系非常復(fù)雜,“我們投的很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司,都看到他們在這三者關(guān)系當(dāng)中的某一個角度切入,還沒有辦法完全串起來。”
此次騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的探索,是基于對大數(shù)據(jù)的抓取。在與貴州的合作中,騰訊的智能“糖大夫”血糖儀作為數(shù)據(jù)終端,一方面對接患者采集血糖數(shù)據(jù),并搭載遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù);另一方面也對接政府、貴州百靈與騰訊三方共建的糖尿病防控信息中心,通過大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為醫(yī)務(wù)團隊提供糖尿病管理的解決方案。
時代周報記者了解到,截至目前,防控計劃所覆蓋的貴州省糖尿病患者,血糖檢測次數(shù)、血糖達(dá)標(biāo)率均有可觀的提升,同時防空信息中心的數(shù)據(jù)也在助力貴州省內(nèi)分泌醫(yī)院、貴州百靈做醫(yī)學(xué)研究,跟進后續(xù)對糖尿病患者的服務(wù)。
這種由當(dāng)?shù)卣疇款^監(jiān)督、地方醫(yī)療資源開展診療服務(wù),騰訊提供產(chǎn)品和技術(shù)支持的聯(lián)動模式,并證明行之有效,騰訊的社交基因與大數(shù)據(jù)技術(shù)能力也得以善用。
騰訊糖大夫負(fù)責(zé)人邱凱在接受記者采訪時表示,騰訊做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與其他企業(yè)不同的是:“我們對醫(yī)療很敬畏,從自身角度出發(fā),做一些很踏實的探索,一個閉環(huán)一個閉環(huán)地做。”
邱凱表示,與別人最大的不同是,騰訊做的是數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)來打通,而不是簡單地將患者與醫(yī)生攥在一起。因此,在“貴州模式”經(jīng)驗和基礎(chǔ)上,騰訊把大數(shù)據(jù)作為騰訊自營互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的支點,在慢病管理、醫(yī)生平臺、金融醫(yī)保這三個方向作探索。
邱凱舉例說,從智能終端到醫(yī)生,需要數(shù)據(jù)的連接才能完成更有效的診療,另外金融的介入一定要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),不然簡單的疊加沒有絲毫意義。
比如騰訊投資的微醫(yī)集團,先于競爭對手阿里成立了烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,布局以醫(yī)療保險為終端的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)集團。然而,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院受微醫(yī)集團實際控制,相當(dāng)于一塊自我閉環(huán)的私立醫(yī)院試驗田。
和阿里網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院欲做平臺、破傳統(tǒng)醫(yī)療格局“理想”大相徑庭的是,騰訊在于做醫(yī)療閉環(huán)。“我們選擇糖尿病作為首個(慢性病試點),是因為從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,這是在中國患病人群非常多的一個疾病,所以我們才嘗試去做。”丁珂指出,在做的過程中,越來越發(fā)現(xiàn)要把一切事情扎扎實實做閉環(huán)。
談及未來,丁珂似乎胸有成竹,2016年重心還是特別踏實地把具體問題解決好,如果有機會,未來模式探索清楚的時候,可能會更多地做平臺合作,“我們的產(chǎn)品理念和定位是探索出新的模式,通過關(guān)鍵的閉環(huán)效應(yīng)去驗證,如果合理我們會去瞬間加大投入,開放平臺,引入更多的合作”。
在大數(shù)據(jù)方面,阿里與百度各有特點。基于支付寶和交易平臺的優(yōu)勢,阿里在大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)上,動作不斷,舍得砸錢。
最近一次是在3月28日,阿里健康發(fā)布公告,以2.25億元人民幣增資華潤萬東旗下萬里云公司,以獲得萬里云25%的股份。
阿里健康副總裁馬立告訴時代周報記者:“現(xiàn)在存在著患者集中在少數(shù)三甲醫(yī)院,基層醫(yī)院難以發(fā)揮沉淀患者作用、醫(yī)療資源分布失衡的問題,雙方共建的醫(yī)學(xué)影像平臺恰好解決了這一痛點。”
自去年以來,阿里健康在醫(yī)藥電商、分級診療服務(wù)體系等領(lǐng)域頻頻有所動作,已有不少優(yōu)質(zhì)的三甲醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院入駐阿里健康搭建的“云上醫(yī)院”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里健康的優(yōu)勢在于其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)層面的能力,因此,和提供專業(yè)醫(yī)療醫(yī)藥服務(wù)的傳統(tǒng)行業(yè)伙伴進行資源互補的合作,是其深入醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的最佳路徑。
阿里健康在年報中提及了未來的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,包括整合線上與線下交易平臺、繼續(xù)投資軟件平臺以及應(yīng)用數(shù)據(jù)分析執(zhí)行云計算及大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
與阿里不斷完善并建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)不同,在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域話語權(quán)強大的百度,仍在不斷地完善自身的大數(shù)據(jù)。2013年,百度即成立了duLIFE品牌,通過智能設(shè)備和數(shù)據(jù)分析平臺為用戶量身打造健康解決方案;2014年與北京市衛(wèi)計委開展合作,通過大數(shù)據(jù)挖掘分析的關(guān)鍵技術(shù),在公共事件、流行疾病爆發(fā)、健康服務(wù)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域提供分析預(yù)警,提供科學(xué)的管理決策。