1)指標的設(shè)計
首先需要明確什么類型的產(chǎn)品適用什么樣的指標,如電商最核心的是訂單轉(zhuǎn)化率,訂單數(shù),訂單金額等,對于社交網(wǎng)站來講則是日活躍用戶數(shù),互動數(shù)等。
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逐層拆分,不重不漏。即MECE 原則 (Mutuallyexclusive,collectively exhaustive)。如將訂單金額拆成訂單數(shù)單均價,訂單數(shù)也可以往下細分出用戶數(shù)人均訂單數(shù),不同的用戶還會擁有不同的人均訂單數(shù),一層層往下分拆;
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確保指標能明確表達含義,為上層的分析思路提供依據(jù);
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明確指標定義,統(tǒng)計口徑和維度。