大數(shù)據(jù)在深刻地改變著經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面。然而，這一互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，眼下卻遭遇數(shù)據(jù)難以共享等諸多困難，數(shù)據(jù)的公信度和權(quán)威性因此打折。同時(shí)，大數(shù)據(jù)在應(yīng)用、交易、法律環(huán)境等方面也面臨著不少制度性難題。
“高熱”之下有“冰點(diǎn)”
盤(pán)點(diǎn)當(dāng)下的高熱詞，“大數(shù)據(jù)”是其中之一。但業(yè)內(nèi)專(zhuān)家擔(dān)憂(yōu)，“高熱”下掩蓋著“冰點(diǎn)”，這些“冰點(diǎn)”將阻礙剛剛起步的我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的健康成長(zhǎng)。
【“冰點(diǎn)”一：“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”】阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)車(chē)品覺(jué)認(rèn)為，目前，大數(shù)據(jù)行業(yè)最突出的問(wèn)題是“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商等是“重用”大數(shù)據(jù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，而大部分傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此卻缺乏意識(shí)，甚至還不清楚如何利用數(shù)據(jù)。
同時(shí)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)僅是利用大數(shù)據(jù)模型做營(yíng)銷(xiāo)方案，而像谷歌、亞馬遜等國(guó)際知名企業(yè)，已將大數(shù)據(jù)思維全面融入公司管理。”車(chē)品覺(jué)說(shuō)。
【“冰點(diǎn)”二：“拿走數(shù)據(jù)的多，貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的少”】找不到數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)應(yīng)用企業(yè)面臨的普遍困擾。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理宋照偉直言，海爾希望獲知用戶(hù)的多維度行為習(xí)慣，但能夠掌握的信息渠道仍然狹窄，信息量不夠理想。
“拿走數(shù)據(jù)的多，貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的少。”貴陽(yáng)大數(shù)據(jù)交易所執(zhí)行總裁王叁壽表示，不少企業(yè)以保護(hù)商業(yè)機(jī)密或節(jié)省數(shù)據(jù)整理成本等為理由，不愿意交易自身數(shù)據(jù)，直接導(dǎo)致交易所的數(shù)據(jù)量不夠豐富。
【“冰點(diǎn)”三：商業(yè)數(shù)據(jù)“割據(jù)”，政府?dāng)?shù)據(jù)“孤立”】以阿里巴巴旗下的“芝麻信用”為例，其評(píng)分依據(jù)的數(shù)據(jù)只來(lái)自支付寶平臺(tái)，本身公信力有限，而其他企業(yè)希望能利用支付寶相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，又很難獲得。
同樣，政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)程度也非常有限。比如，銀行在為客戶(hù)辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，只能查到其在當(dāng)?shù)氐墓ど绦畔?，無(wú)法獲知其在外地的情況。
【“冰點(diǎn)”四：侵權(quán)還是“個(gè)性化推薦”存爭(zhēng)議】對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)權(quán)屬、政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)等問(wèn)題，目前尚無(wú)明確的規(guī)定，因此，糾紛時(shí)有發(fā)生。
以朱燁訴百度侵權(quán)案為例，２０１５年，網(wǎng)民朱燁發(fā)現(xiàn)自己用百度搜索關(guān)鍵詞后會(huì)收到相關(guān)廣告推送，因此將百度以侵犯隱私權(quán)為由告上法庭。法院一審認(rèn)定百度侵犯朱燁隱私權(quán)，但二審卻撤銷(xiāo)一審判決。中國(guó)政法大學(xué)傳播法中心研究員朱巍表示，兩級(jí)法院給出截然相反的判決，說(shuō)明法律界對(duì)此類(lèi)新情況認(rèn)識(shí)不一致。
三大基礎(chǔ)性“缺陷”待彌補(bǔ)
專(zhuān)家從三個(gè)方面分析了產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因，并認(rèn)為這是我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須加快彌補(bǔ)的三大基礎(chǔ)性“缺陷”。
【“缺陷”一：產(chǎn)業(yè)信息化尚未完成】ＩＢＭ大中華區(qū)大數(shù)據(jù)與分析部數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品線(xiàn)主管洪建勛研究發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)大量客戶(hù)還停留在將８０％的時(shí)間用在數(shù)據(jù)獲取上，還缺乏系統(tǒng)化整理，更談不上“商務(wù)智能”應(yīng)用了。這和企業(yè)信息化水平較低有直接關(guān)系。
洪建勛介紹，興于上世紀(jì)末發(fā)達(dá)國(guó)家的“商務(wù)智能”管理，即“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”，這種管理方式的普及大大提升了信息化意識(shí)和水平。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書(shū)長(zhǎng)姜奇平表示，信息化是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，而信息化的推進(jìn)都是先從消費(fèi)者開(kāi)始，然后才傳導(dǎo)到企業(yè)和政府。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源等行業(yè)的數(shù)據(jù)化還需假以時(shí)日。
【“缺陷”二：“大數(shù)據(jù)思維”未成行業(yè)共識(shí)】車(chē)品覺(jué)表示，現(xiàn)在企業(yè)大多將大數(shù)據(jù)作為工具，導(dǎo)致“要數(shù)據(jù)的不知道大數(shù)據(jù)從哪里來(lái)，做數(shù)據(jù)的不知道大數(shù)據(jù)如何用，用數(shù)據(jù)的人擔(dān)心真實(shí)性不敢用”。
也正是因?yàn)?ldquo;大數(shù)據(jù)思維”未能達(dá)成共識(shí)，數(shù)據(jù)互惠共利的環(huán)境難以形成，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享就比較艱難。
【“缺陷”三：監(jiān)管和立法滯后】大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之快難以想象，但對(duì)于數(shù)據(jù)權(quán)屬、個(gè)人數(shù)據(jù)隱私、政府?dāng)?shù)據(jù)公開(kāi)等，目前都缺乏具有針對(duì)性的法律法規(guī)。而且，大數(shù)據(jù)作為新型資源，目前還沒(méi)有明確專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管部門(mén)。
“企業(yè)和政府收集的數(shù)據(jù)拿來(lái)交易，這個(gè)數(shù)據(jù)究竟是誰(shuí)的？比如政府收集了企業(yè)的數(shù)據(jù)，那么這些數(shù)據(jù)是企業(yè)的還是政府的？國(guó)家鼓勵(lì)數(shù)據(jù)交易，但在法律方面要進(jìn)一步明確，讓行業(yè)發(fā)展有法律依據(jù)。”王叁壽說(shuō)。