作者:亞信數(shù)據(jù)銀行業(yè)務(wù)專家 胡嘉琪
(一)金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用的風(fēng)口究竟在哪兒?
目前,金融行業(yè)數(shù)據(jù)量巨大,是繼互聯(lián)網(wǎng)及運(yùn)營商之后大數(shù)據(jù)產(chǎn)生最為龐大的熱點(diǎn)行業(yè)之一,其中非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)迅速增長,加上金融行業(yè)雄厚的資本背景,金融行業(yè)已經(jīng)成了大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一片沃土。而放眼全球,金融行業(yè)也是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重鎮(zhèn),根據(jù)此前麥肯錫的《大數(shù)據(jù)的下一個(gè)前沿》系列報(bào)告,無論從大數(shù)據(jù)應(yīng)用綜合價(jià)值潛力維度,還是平均數(shù)據(jù)量而言,金融行業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用綜合價(jià)值潛力都非常高。
來源:麥肯錫《大數(shù)據(jù)的下一個(gè)前沿:創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力》報(bào)告
鑒于金融行業(yè)的價(jià)值鏈較長,在當(dāng)前金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用摸索階段,其形式種類繁多,根據(jù)對(duì)公開媒體的信息觀察,目前全球金融業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的典型類型如下:
1.改善整體IT及運(yùn)營效率。采用Hadoop、MPP等大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化銀行底層IT架構(gòu),并更好地管理如票據(jù)影像、客服音頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是當(dāng)前業(yè)界的一個(gè)共識(shí),如農(nóng)行是國內(nèi)首家使用國產(chǎn)MPP平臺(tái)支撐實(shí)際生產(chǎn)業(yè)務(wù)的銀行;
2.大數(shù)據(jù)征信、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管控。如國外比較著名的Zestfinace、Kreditech,以及國內(nèi)已經(jīng)出得征信牌照的芝麻信用、騰訊征信、拉卡拉等;
3.采取大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)打造智慧銀行。如建設(shè)銀行今年已經(jīng)在北上廣等11座城市部署智慧銀行,智慧銀行共包含了智能叫號(hào)預(yù)處理、遠(yuǎn)程銀行VTM、電子銀行服務(wù)區(qū)、智能互動(dòng)桌面、人臉識(shí)別等15項(xiàng)創(chuàng)新應(yīng)用;
4.線下網(wǎng)點(diǎn)及客戶服務(wù)管理。目前最為著名的案例為西班牙電信將基站位置大數(shù)據(jù),結(jié)合其他匿名化用戶屬性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)封裝為能力平臺(tái),為包括銀行在內(nèi)的第三方提供精確選址、社會(huì)管理等服務(wù);
5.客戶畫像及金融產(chǎn)品精確營銷。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐美金融市場(chǎng),采取數(shù)據(jù)化運(yùn)營和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)開展精確營銷擁有悠久的傳統(tǒng);
6.大數(shù)據(jù)量化交易?;诖髷?shù)據(jù)復(fù)雜建模的量化交易是金融大數(shù)據(jù)其中一項(xiàng)焦點(diǎn)應(yīng)用,如最為著名的文藝復(fù)興公司,以及基于互聯(lián)網(wǎng)和Twitter海量用戶數(shù)據(jù)的自動(dòng)化交易對(duì)沖基金CAYMAN ATLANTIC;
7.輿情管理及其他客戶體驗(yàn)優(yōu)化相關(guān)的應(yīng)用。
而在各行業(yè)都盛產(chǎn)“特殊國情”的中國,金融大數(shù)據(jù)毫無疑問也將有其特殊的發(fā)展規(guī)律。尤其是在金融行業(yè)已被本屆政府賦予了特殊期望的大環(huán)境下,究竟金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用的風(fēng)口在哪里?在目前中國金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用處于剛起步的時(shí)期,我們都非常好奇究竟有哪些應(yīng)用會(huì)率先領(lǐng)跑,成為中國金融大數(shù)據(jù)應(yīng)用這個(gè)充滿潛力的領(lǐng)域即將到來的黃金時(shí)代中一顆顆“真金白銀”。
河流的流向,決定了河中魚群能到達(dá)的地方與命運(yùn)。要摸清金融大數(shù)據(jù)風(fēng)口所在,則要進(jìn)入到中國金融體系及當(dāng)前環(huán)境之中,分析金融大數(shù)據(jù)究竟在中國未來的金融行業(yè),其定位和被賦予的使命是什么。
(二)金融大數(shù)據(jù)與中國金融體系
當(dāng)前,以大型銀行主導(dǎo)的中國金融業(yè)有著鮮明的特征。首先,在享受著政策與市場(chǎng)紅利、“躺著也賺錢”的年代,傳統(tǒng)銀行們實(shí)際上不見得是金融大數(shù)據(jù)的倡導(dǎo)者與積極嘗試者,其次金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用落地,在不同金融機(jī)構(gòu)主體中的目標(biāo)和地位也同樣將會(huì)會(huì)有較大的差別。要摸清楚整體金融大數(shù)據(jù)的脈門走向,我們不得不首先需要理解中國金融業(yè)的特性。
從宏觀監(jiān)管上說,中國是世界上金融管制最為嚴(yán)格的國家之一,所謂金融,其本質(zhì)在于借助金融機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資金從投資端到達(dá)融資端的轉(zhuǎn)移。而中國的金融業(yè),受限于極其嚴(yán)格的利率管制以及金融監(jiān)管政策,實(shí)際上形成了以傳統(tǒng)大型銀行為核心的“金融圍墻”封閉生態(tài)圈。
在融資端而言,由于缺乏利率市場(chǎng)化,以及中國征信體系的落后,銀行資金一般而言只會(huì)流向銀行眼中處于圍墻內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如大型央企、龍頭民企以及少數(shù)受到行業(yè)政策眷顧的企業(yè)。至于圍墻之外不那么幸運(yùn)的中小企業(yè)、小微企業(yè)(下文統(tǒng)稱為兩小企業(yè)),只能要么通過民間借貸獲取資金,或者從圍墻內(nèi)通過“走私”的方式獲取到相應(yīng)的資金,但無論是哪種方式,無疑均推高了整體社會(huì)的資金使用成本。