19 Retention Science的用戶粘性
在零售領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)公司Retention Science發(fā)布了一個(gè)為電子商務(wù)企業(yè)提供增強(qiáng)用戶粘性的數(shù)據(jù)分析及市場(chǎng)策略設(shè)計(jì)的平臺(tái),它的用戶建模引擎具備自學(xué)習(xí)功能,通過(guò)使用算法和統(tǒng)計(jì)模型來(lái)設(shè)計(jì)優(yōu)化用戶粘性的策略。平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)分析都是實(shí)時(shí)進(jìn)行,以確保用戶行為預(yù)測(cè)總是符合實(shí)際用戶行為更新;同時(shí),動(dòng)態(tài)的根據(jù)這些行為預(yù)測(cè)來(lái)設(shè)計(jì)一些促銷策略。RS目前已獲得Baroda Ventures, Mohr Davidow Ventures, Double M Partners及一些著名天使投資人130萬(wàn)美金的投資。
20 眾瀛的婚嫁后推薦
江蘇眾瀛聯(lián)合數(shù)據(jù)科技有限公司構(gòu)建了這樣一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)——將準(zhǔn)備結(jié)婚的新人作為目標(biāo)消費(fèi)者,并把與結(jié)婚購(gòu)物相關(guān)的商家加入其中。一對(duì)新人到薇薇新娘婚紗影樓拍了婚紗照,在實(shí)名登記了自己的信息后會(huì)被上傳到大數(shù)據(jù)平臺(tái)上。大數(shù)據(jù)平臺(tái)能根據(jù)新人在婚紗影樓的消費(fèi)情況和偏好風(fēng)格,大致分析判斷出新人后續(xù)消費(fèi)需求,即時(shí)發(fā)送獎(jiǎng)勵(lì)和促銷短信。比如邀請(qǐng)他們到紅星美凱龍購(gòu)買家具、到紅豆家紡選購(gòu)床上用品、到國(guó)美電器選購(gòu)家用電器、到希爾頓酒店擺酒席……如果新人在紅星美凱龍購(gòu)買了中式家具,說(shuō)明他們偏好中國(guó)傳統(tǒng)文化,就推薦他們購(gòu)買紅豆家紡的中式家居用品。
21 Takadu的數(shù)字馴水
水,向來(lái)是個(gè)不好管理的東西:自來(lái)水公司發(fā)現(xiàn)某個(gè)水壓計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題,可能需要花上很長(zhǎng)的時(shí)間排查共用一個(gè)水壓計(jì)的若干水管。等找到的時(shí)侯,大量的水已經(jīng)被浪費(fèi)了。以色列一家名為Takadu的水系統(tǒng)預(yù)警服務(wù)公司解決了這個(gè)問(wèn)題。Takadu把埋在地下的自來(lái)水管道水壓計(jì)、用水量和天氣等檢測(cè)數(shù)據(jù)搜集起來(lái),通過(guò)亞馬遜的云服務(wù)傳回Takadu公司的電腦進(jìn)行算法分析,如果發(fā)現(xiàn)城市某處地下自來(lái)水管道出現(xiàn)爆水管、滲水以及水壓不足等異常狀況,就會(huì)用大約10分鐘完成分析生成一份報(bào)告,發(fā)回給這片自來(lái)水管道的維修部門。報(bào)告中,除了提供異常狀況類型以及水管的損壞狀況——每秒漏出多少立方米的水,還能相對(duì)精確地標(biāo)出問(wèn)題水管具體在哪里。檢測(cè)每千米“水路”,Takadu的月收費(fèi)是1萬(wàn)美元。
22 百合網(wǎng)的婚戀匹配
電商行業(yè)的現(xiàn)金收入源自數(shù)據(jù),而婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模型更是根植于對(duì)數(shù)據(jù)的研究。比如,作為一家婚戀網(wǎng)站,百合網(wǎng)不僅需要經(jīng)常做一些研究報(bào)告,分析注冊(cè)用戶的年齡、地域、學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)收入等數(shù)據(jù),即便是每名注冊(cè)用戶小小的頭像照片,這背后也大有挖掘的價(jià)值。百合網(wǎng)研究規(guī)劃部李琦曾經(jīng)對(duì)百合網(wǎng)上海量注冊(cè)用戶的頭像信息進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)那些受歡迎頭像照片不僅與照片主人的長(zhǎng)相有關(guān),同時(shí)照片上人物的表情、臉部比例、清晰度等因素也在很大程度上決定了照片主人受歡迎的程度。例如,對(duì)于女性會(huì)員,微笑的表情、直視前方的眼神和淡淡的妝容能增加自己受歡迎的概率,而那些臉部比例占照片1/2、穿著正式、眼神直視沒有多余pose的男性則更可能成為婚戀網(wǎng)站上的寵兒。
23 Prismatic的新聞外衣
Prismatic是一款個(gè)性化新聞應(yīng)用,只有4名創(chuàng)始員工,憑借互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)爬蟲和社交網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺(tái)的數(shù)據(jù),依托亞馬遜的云計(jì)算平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的精益創(chuàng)業(yè)。Prismatic不提供統(tǒng)一的設(shè)計(jì)精良的新聞?dòng)嗛喕蛲扑]界面,而是根據(jù)分析用戶的Facebook 或Twitter資料,為用戶做一對(duì)一的數(shù)據(jù)分析和推薦。從盈利模式來(lái)看,Prismatic不是依靠廣告費(fèi)生存下來(lái),也不是傳統(tǒng)的新聞媒介,而是一個(gè)披著新聞應(yīng)用外衣的電子商務(wù)公司。名義上為了給用戶個(gè)性化推薦新聞而得到用戶的個(gè)人信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,針對(duì)性的推出推薦商品,從而從電子商務(wù)中盈利。
24 Opower的對(duì)比激勵(lì)
人類都有和同類對(duì)比的天性,例如,一家政府機(jī)構(gòu)收集不同地點(diǎn)從事同類工作的多組員工的數(shù)據(jù),僅僅將這些信息公諸于眾就促使落后員工提高了績(jī)效。在能源行業(yè),Opower使用數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)提高消費(fèi)用電的能效,并取得了顯著的成功。作為一家SaaS的創(chuàng)新公司,Opower與多家電力公司合作,分析美國(guó)家庭用電費(fèi)用并將之與周圍的鄰居用電情況進(jìn)行對(duì)比,被服務(wù)的家庭每個(gè)月都會(huì)受到一份對(duì)比的報(bào)告,顯示自家用電在整個(gè)區(qū)域或全美類似家庭所處水平,以鼓勵(lì)節(jié)約用電。Opower的服務(wù)以覆蓋了美國(guó)幾百萬(wàn)戶居民家庭,預(yù)計(jì)將為美國(guó)消費(fèi)用電每年節(jié)省5億美元。Opower報(bào)告信封,看上去像賬單(所以幾乎總是打開),它們使用行為技術(shù)(笑臉、同行比較)輕輕地說(shuō)服公用事業(yè)客戶降低消耗。Opower已經(jīng)推出了它的大數(shù)據(jù)平臺(tái) Opower4 ,通過(guò)分析各種智能電表和用電行為,電力公司等公用事業(yè)單位成為Opower的盈利來(lái)源。而對(duì)一般用戶而言,Opower完全是免費(fèi)的。