中國(guó)IDC圈12月24日?qǐng)?bào)道:“每4個(gè)看電影的用戶,兩小時(shí)內(nèi)餐飲消費(fèi)的就至少有1人”,這是百度糯米大數(shù)據(jù)研究中心在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行分析得出的結(jié)果,百度糯米把這一概率稱之為“聯(lián)消率”。
百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示,通過(guò)對(duì)地理位置、時(shí)間、人群屬性、消費(fèi)習(xí)慣等不同場(chǎng)景的數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶在進(jìn)行美食、電影、酒店、KTV等生活服務(wù)消費(fèi)時(shí),有明顯的聯(lián)動(dòng)購(gòu)物傾向。
在百度技術(shù)支持下,百度糯米通過(guò)位置、時(shí)間和人群三個(gè)維度構(gòu)建了“場(chǎng)景生態(tài)”,打造了業(yè)內(nèi)唯一的到店推薦功能。當(dāng)用戶進(jìn)入百度糯米的合作商家店面,可根據(jù)用戶個(gè)性化需求推薦商圈或商場(chǎng)內(nèi)的商家。目前,這一功能已覆蓋全國(guó)4100多個(gè)商場(chǎng)和7500多個(gè)商圈。
12月23日,百度糯米攜跨年賀歲片《西游記之孫悟空三打白骨精》,開(kāi)啟百度糯米“餐飲+電影”的全新模式,背后正是“場(chǎng)景生態(tài)”研究結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用。
曾良認(rèn)為,O2O營(yíng)銷擁有四個(gè)特質(zhì):需求的激發(fā)、需求的理解和捕獲、銷售交易及用戶沉淀。
此前,針對(duì)需求激發(fā)層面,百度糯米舉辦三七女生節(jié)、吃貨節(jié)等造節(jié)營(yíng)銷,在樹(shù)立品牌形象的同時(shí)也為商家?guī)?lái)更多流量。今年以來(lái),百度糯米逐漸落地的“會(huì)員+”戰(zhàn)略,則為商家和糯米自身不斷沉淀用戶。
根據(jù)易觀國(guó)際的調(diào)查,2016年中國(guó)本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6600億元,2017年有望突破1萬(wàn)億元。曾良認(rèn)為,百度要將自己的戰(zhàn)略從“連接人與信息”延展到“連接人與服務(wù)”,而服務(wù)的連接實(shí)際上是產(chǎn)品所處的場(chǎng)景本身。