此外,TCL、創(chuàng)維、海信、海爾、長(zhǎng)虹這些早早布局互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的傳統(tǒng)家電巨頭,也沒(méi)能摸準(zhǔn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的脈搏,強(qiáng)悍如海爾,雖然每天都有新的商業(yè)理論產(chǎn)生,但它給筆者印象最深的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用是“于非洲的第三世界,進(jìn)行了一些非常完美的市場(chǎng)調(diào)查”,至于說(shuō),其他領(lǐng)域的一些大企業(yè),例如湘粵情好端端地也要轉(zhuǎn)型大數(shù)據(jù),但從其之前先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)旅游、環(huán)保、影視的經(jīng)歷來(lái)看,這要么是噱頭,要么是作死,總之,目前中國(guó)企業(yè)基本不識(shí)數(shù)。
思維變革,數(shù)是人類進(jìn)步的階梯
事實(shí)上,不單中國(guó)企業(yè)有“不識(shí)數(shù)”的特色,這幾乎就是中國(guó)人的特色,我們似乎對(duì)數(shù)字有種天然的排斥感,大多數(shù)的中國(guó)人更喜歡用玄幻來(lái)押注未來(lái),或者希望觀音菩薩突然就溫柔地說(shuō)出下一期七星彩的中獎(jiǎng)號(hào)碼…中國(guó)歷史上,算命先生、大法師的地位曾一度高于數(shù)學(xué)家和程序員。
好比,《人民日?qǐng)?bào)》表述姚明時(shí),常說(shuō):他是一位非常優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,為我國(guó)籃球事業(yè)的發(fā)展作出了杰出貢獻(xiàn),值得中國(guó)全體同胞學(xué)習(xí);而美國(guó)媒體則慣用量化的標(biāo)準(zhǔn):姚明全勤的一個(gè)賽季,共出場(chǎng)82次,他在場(chǎng)的時(shí)候,火箭隊(duì)每100個(gè)回合的進(jìn)攻中,可以多得5.6分,防守中,則會(huì)少丟5.4分,這總計(jì)11分的影響,在NBA所有球員中排名第七,于是,莫雷給了他5年7500萬(wàn)的合同。雙方的論述,都是在表達(dá)姚明的優(yōu)秀,但顯然,美國(guó)的報(bào)道給人的感覺(jué)更加清晰,也更具體,這就是數(shù)字的魅力,也體現(xiàn)了中美媒體之間的思維差異。當(dāng)然,中國(guó)的個(gè)別領(lǐng)域也裝模作樣地玩了一些大數(shù)據(jù):2009年,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局稱,全國(guó)70個(gè)大中城市房屋售價(jià)同比上漲1.5%,或者,每個(gè)月的CPI總是上漲一點(diǎn)點(diǎn),偏偏煮雞蛋就從1元了漲到1.5元了,就連小米去臺(tái)灣搶購(gòu)時(shí),也敢于少了30臺(tái),不知道大陸的數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)少一些呢?簡(jiǎn)而言之,美國(guó)人迷戀數(shù)字是為了發(fā)現(xiàn)真相,而中國(guó)人貪戀數(shù)字,則是為了掩蓋真相。
筆者認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是一座待開(kāi)發(fā)的金礦,它能夠促使中國(guó)制造、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、體育的發(fā)展,但前提是,我們需要靜下新來(lái)學(xué)習(xí)技術(shù),變革思維,還有最重要的:態(tài)度要虔誠(chéng)。
星星之火,數(shù)中自有黃金屋
當(dāng)然,我們也沒(méi)有必要妄自菲薄,在中國(guó)企業(yè)整體的數(shù)據(jù)荒原中,依然有些企業(yè)走到了前列,大概有25%左右的企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,如前文提到的BAT,還有一些歐美企業(yè)的代工廠,也耳濡目染地開(kāi)始了大數(shù)據(jù)的探索:
阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)擁有上百萬(wàn)的商家,消費(fèi)者的購(gòu)物清單,每天都會(huì)源源不斷地向馬“云”服務(wù)器發(fā)送數(shù)據(jù),而對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,會(huì)很容易知悉消費(fèi)者的購(gòu)買欲望、購(gòu)物需求,于是,中國(guó)消費(fèi)只要打開(kāi)逛淘寶頁(yè)面,就會(huì)非常巧合地看到自己想要的東西,一個(gè)籃球,或者一盒避孕套;騰訊獲批民營(yíng)銀行執(zhí)照,估計(jì)主要會(huì)面向小微企業(yè)的貸款,而QQ、微信,乃至財(cái)付通上的海量信息,也會(huì)幫助其不斷累計(jì)數(shù)據(jù),從而更準(zhǔn)確評(píng)估貸款企業(yè)資質(zhì),最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);至于,百度搜索就更不用贅述,消費(fèi)者每一次使用放大鏡,都會(huì)留下痕跡。此外,一些與歐美企業(yè)合作的代工廠,也會(huì)受惠于大數(shù)據(jù)浪潮,一些以效率為生命的企業(yè),會(huì)在組裝線上架設(shè)上百條網(wǎng)線,通過(guò)掃描槍和測(cè)試設(shè)備來(lái)收集數(shù)據(jù),監(jiān)控良率,高管們只要呆在會(huì)議室里就會(huì)知道產(chǎn)線的情況,黃發(fā)垂髫、怡然自得!
正可謂,星星之火可以燎原,希望這些前沿企業(yè)能夠引領(lǐng)中國(guó)走進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代,事實(shí)上,我們的企業(yè)需要摧枯拉朽的變革,需要透明度,需要逐步降低對(duì)廉價(jià)勞動(dòng)力依賴?;蛟S,在尋找新技術(shù)支持的過(guò)程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)將會(huì)成為中國(guó)企業(yè)的好伙伴,最起碼,大學(xué)先開(kāi)設(shè)這門課程吧!