1. 理解、定位客戶，以及為客戶提供服務

這是現(xiàn)在最大的最廣為人知的大數(shù)據(jù)應用領(lǐng)域之一。這里的重點是使用大數(shù)據(jù)來更好地了解客戶以及他們的行為和喜好。企業(yè)都熱衷于收集社交媒體數(shù)據(jù)、瀏覽器日志、文本分析和傳感器數(shù)據(jù)，來更全面地了解他們的客戶。在大多數(shù)情況下，這里的總的目標是創(chuàng)建預測模型。例如美國零售商Target通過利用大數(shù)據(jù)分析，他們現(xiàn)在可以非常準確地預測他們的客戶什么時候想要小孩。另外，通過使用大數(shù)據(jù)，電信公司現(xiàn)在可以更好地預測客戶流失，沃爾瑪可以更好地預測哪些產(chǎn)品將會熱賣，汽車保險公司能夠了解其客戶的駕駛水平，而政府則能夠了解選民的偏好。

9個改變世界的高價值大數(shù)據(jù)應用

2. 理解和優(yōu)化業(yè)務流程

大數(shù)據(jù)也越來越多地用于優(yōu)化業(yè)務流程。通過利用從社交媒體數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡搜索趨勢以及天氣預報挖掘出的預測信息，零售商能夠優(yōu)化其庫存。其中廣泛應用大數(shù)據(jù)分析的業(yè)務流程是供應鏈或配送路線優(yōu)化。在這方面，地理定位或無線電頻率識別傳感器被用來追蹤貨物或送貨車，并通過整合實時交通數(shù)據(jù)來優(yōu)化路線。人力資源業(yè)務流程也能夠通過使用大數(shù)據(jù)分析來改進。這包括優(yōu)化人才招聘，以及使用大數(shù)據(jù)工具衡量公司文化和人員參與度。

3. 大數(shù)據(jù)改善每個人的生活

大數(shù)據(jù)不僅適用于企業(yè)和政府，也適用于我們每一個人。我們現(xiàn)在可以利用從可穿戴設備(例如智能手表或智能手鏈)生成的數(shù)據(jù)，這讓我們可以追蹤我們的熱量消耗、睡眠模式等。我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析來尋找愛情，大多數(shù)網(wǎng)上交友網(wǎng)站都使用大數(shù)據(jù)工具和算法來幫助我們尋找最合適的對象。

4. 提高醫(yī)療和研發(fā)

大數(shù)據(jù)分析的計算能力使我們能夠在幾分鐘內(nèi)解碼整個DNA，并讓我們可以找到新的治療方法，同時更好地理解和預測疾病模式。就像所有人能夠受益于智能手表和可穿戴設備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一樣，大數(shù)據(jù)同樣可以幫助病人更好地治病。未來的臨床實驗將不會僅限于小樣本，而是將服務于每個人。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被用來監(jiān)視早產(chǎn)嬰兒以及患病嬰兒。通過記錄和分析每次心跳以及呼吸模式，醫(yī)生現(xiàn)在可以在任何身體不適癥狀出現(xiàn)之前預測24小時的情況。這樣，醫(yī)生就可以更早地救助患病嬰兒。

5.提高體育成績

現(xiàn)在很多運動都已經(jīng)開始采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。例如用于網(wǎng)球鼻塞的IBM SlamTracker工具，我們使用視頻分析來追蹤足球或棒球比賽中每個球員的表現(xiàn)，而運動器材中的傳感器技術(shù)(例如籃球或高爾夫俱樂部)讓我們可以獲得對比賽的數(shù)據(jù)以及如何改進。很多精英運動隊還追蹤比賽環(huán)境外運動員的活動-通過使用智能技術(shù)來追蹤其營養(yǎng)狀況以及睡眠，以及社交對話來監(jiān)控其情感狀況。

6. 優(yōu)化機器和設備性能

大數(shù)據(jù)分析還可以讓機器和設備變得更加智能和自主化。例如，大數(shù)據(jù)工具被用來運行谷歌的自駕車。豐田的普銳斯配有相機、GPS以及強大的計算機和傳感器，來在道路上安全駕駛，而不需要人類的干預。大數(shù)據(jù)工具還可以用來優(yōu)化智能電網(wǎng)。我們甚至可以使用大數(shù)據(jù)工具來優(yōu)化計算機和數(shù)據(jù)倉庫的性能。

7. 改善安全和執(zhí)法

大數(shù)據(jù)被廣泛應用于提高安全和執(zhí)法過程。大家肯定都知道美國國家安全局(NSA)在使用大數(shù)據(jù)分析來對抗恐怖主義活動，甚至用來監(jiān)控我們的生活。其他企業(yè)則使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來檢測和阻止網(wǎng)絡攻擊。警察還可以使用大數(shù)據(jù)工具來捉住罪犯，甚至預測犯罪活動，信用卡公司使用大數(shù)據(jù)來檢測欺詐性交易。

8. 改進和優(yōu)化的城市和國家

大數(shù)據(jù)還被用來改善我們的城市和國家的很多方面。例如，它讓城市可以基于實時交通信息、社交媒體和天氣數(shù)據(jù)來優(yōu)化交通情況。很多城市正在試點大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，試圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄艹鞘校瑢⒔煌ɑA(chǔ)設施和公共設施程序都加入進來。

9. 金融交易

大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應用主要是在金融交易。高頻交易(HFT)是大數(shù)據(jù)應用比較多的領(lǐng)域。其中，大數(shù)據(jù)算法被用來作出交易決定。現(xiàn)在，大多數(shù)股權(quán)交易都是通過大數(shù)據(jù)算法進行，這些算法越來越多地開始考慮社交媒體網(wǎng)絡和新聞網(wǎng)站的信息來在幾秒內(nèi)做出買入和賣出的決定。

上述9個領(lǐng)域是大數(shù)據(jù)應用最多的領(lǐng)域，當然，隨著大數(shù)據(jù)工具越來越普及，還有很多其他大數(shù)據(jù)應用領(lǐng)域，以及很多新的應用。