云怎么樣使用，我們作為企業(yè)管理軟件供應商的經(jīng)驗是有兩種用法，一種是企業(yè)內(nèi)部有自己的信息，整個架構(gòu)已經(jīng)做好了，在人才管理方面會用公有云上的服務，將企業(yè)內(nèi)部預置的信息架構(gòu)聯(lián)系在一起?；蛘呤怯每蛻艄芾碛靡幌耂aaS上面的，其他的東西還是在自己內(nèi)部。還有一種用法，企業(yè)總部用的是預置應用，下屬企業(yè)布置在私有云上。比如SAP用下屬企業(yè)建立在私有云上，企業(yè)總部和下屬企業(yè)之間是可以無縫對接的。還有一種用法是供應商和客戶放在云上面，與自己的軟件一起來做。
創(chuàng)想一個新的世界，我為什么提到這一點呢？我想跟大家分享幾個數(shù)據(jù)，2012年，facebook在數(shù)據(jù)中心上的投入已經(jīng)從2011年的6億元提高到了2012年的16億。谷歌2012年在數(shù)據(jù)中心上的開銷達到32億。蘋果公司2012年在數(shù)據(jù)中心上的開銷達到70億。亞馬遜2012年在數(shù)據(jù)中心的開銷達到30多億。我們明顯感覺到大數(shù)據(jù)已經(jīng)不是一般的大。SAP在全球擁有23萬多客戶，最大的客戶的數(shù)據(jù)量有500多T，大數(shù)據(jù)已經(jīng)大到了企業(yè)內(nèi)部不可忽視的地步，它的開銷非常大。不光是開銷大，這個數(shù)據(jù)大到了沒有辦法處理，大到了超過一個人能夠利用這些數(shù)據(jù)提煉出企業(yè)的運營狀況，包括怎么樣預計未來，怎么樣把這些數(shù)據(jù)有效地利用起來，這已經(jīng)成為企業(yè)必須要解決的問題。
內(nèi)存計算
內(nèi)存計算現(xiàn)在非常流行，SAP也有自己的產(chǎn)品。大數(shù)據(jù)的處理，一個是實時，另外一個是解決距離的問題。大數(shù)據(jù)處理不光是速度的問題，還有多重數(shù)據(jù)源的問題，數(shù)據(jù)從不同的企業(yè)流程挖掘出來，怎么樣將不同的數(shù)據(jù)源、不同的企業(yè)流程集中起來。有人寫過一本書提到“在對的時間遇到對的數(shù)據(jù)，把它傳遞給對的人”。我今天坐飛機從法蘭克福飛到北京，大概是8個小時，我算了一下是2萬8千秒，現(xiàn)在內(nèi)存計算速度可以提高到1萬倍、10萬倍。我就在想如果我這8個小時的旅途變成了0.2秒，在我還沒有眨眼的時候，人就從法蘭克福到了北京，這個世界會變成什么樣。這是我們在思考的實時云的問題，怎么樣把這些數(shù)據(jù)利用起來，讓大數(shù)據(jù)為企業(yè)服務，這是創(chuàng)想一個新世界。
我剛才講到全世界的Saas市場上有不同的供應商，我下面介紹一下SAP在這個領(lǐng)域有哪些產(chǎn)品。我們從2004年就進入了云計算領(lǐng)域。SAP在全世界有23萬多客戶，在190個國家，橫跨25個行業(yè)，我們在2004年就開始開發(fā)云上的軟件。隨著眾多合作伙伴的加入，我們在人事、客戶、供應商等方面都具備全面的解決方案。我們在云上大概有10億美金的銷售額，有2900萬的用戶，有980萬的用戶在SAP的Jam上面。我們擁有世界最大的商務網(wǎng)絡(luò)，大概有4600億的事務處理量。這是SAP自己的云處理數(shù)據(jù)。