阿里巴巴的支付寶和淘寶系產品積累的大多數是購物和支付類數據,通過并購和投資,將眾多個體的“小數據”集中在了一起,將構成更為龐大的可供分析使用的大數據中心。
最先從海量數據中嘗到甜頭的是阿里巴巴旗下的另一個千億金礦阿里金融,可謂是大數據挖掘的最好范例。
通過分析淘寶、天貓、支付寶、B2B上商家的各種數據,阿里巴巴進入了一個被傳統銀行忽略的市場,為平臺上的賣家提供無抵押小額信貸服務。
同時,阿里又通過實時監(jiān)測貸款商家的交易、退貨、評分等經營情況,能隨時了解客戶還款能力,一旦客戶交易情況下滑,系統會自動發(fā)出預警,從而規(guī)避貸款風險。
截至2012年底,阿里金融累計服務小微企業(yè)已經超過20萬家。同年11月初,阿里金融的壞賬率僅為0.9%,低于很多銀行。
現在,阿里巴巴準備將這些經驗復制到新浪微博和高德導航中。根據戰(zhàn)略合作協議 “數據交換”約定,新浪微博的5億注冊客戶在新浪微博的“足跡”,都將被阿里巴巴通過大數據挖掘出背后的商業(yè)價值。
一些用戶已經發(fā)現,自己在淘寶搜索過的商品,也會出現在自己新浪微博主頁的下方。這些不斷推送的精準廣告,將為阿里巴巴帶來更大的流量和收益。
也有分析認為,從理論上來說,大數據是未來電子商務甚至一切商業(yè)活動的發(fā)展方向和基礎。但是這一概念的應用仍然在探索之中,大數據數據的機會在哪里,或許阿里巴巴還沒有搞清楚,但是已經足以為其IPO再添新的想象空間。