Sohail Doshi是一個(gè)不遵循過去行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人,他認(rèn)為,檢測(cè)瀏覽量是一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這是數(shù)字公司經(jīng)常使用的,用來記錄他們網(wǎng)站的增長(zhǎng)。相反,Doshi希望能夠突出顯示數(shù)字和移動(dòng)公司每個(gè)月參與的用戶人數(shù),他認(rèn)為這比瀏覽量更有意義。他的創(chuàng)業(yè)公司Mixpanel是幫助企業(yè)追蹤關(guān)鍵指標(biāo),這一嘗試也開始逐漸流行起來。
Mixpanel是一家成立于2009年的分析公司,它幫助1000多位付費(fèi)用戶以及成千上萬的非付費(fèi)用戶提供跟蹤服務(wù)。Doshi表示:“任何時(shí)候,用戶都與品牌都緊密結(jié)合在一起,(例如用戶在Instagram上發(fā)布照片,或者喜歡Facebook上的內(nèi)容),Mixpanel把這個(gè)稱作行動(dòng)。他的公司現(xiàn)在每個(gè)月跟蹤120億次點(diǎn)擊,上個(gè)月他們還只能跟蹤100億次點(diǎn)擊,Mixpanel只用了一年的時(shí)間就完成了第一個(gè)10億次點(diǎn)擊的跟蹤?!?/p>
不是哪一個(gè)大客戶導(dǎo)致了Mixpanel的業(yè)務(wù)直線上升。Doshi說他的公司在最近多個(gè)月以來一直保持過億的增長(zhǎng)量。如果我們失去了最大的客戶,下個(gè)月我們還會(huì)有快速的增長(zhǎng)。
用用戶參與度代替瀏覽量,這不像聽起來那么容易。之前他們會(huì)把錢花在自己的網(wǎng)站上,廣告主只能從網(wǎng)站那獲得每月的瀏覽量信息,如果在線出版商考慮都客戶有可能轉(zhuǎn)移到Doshi的方式的上,那么他們有可能都倒閉。Doshi承認(rèn)如果要把內(nèi)容生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向他的思維方式,這點(diǎn)很困難。但是像追蹤瀏覽量那樣改變行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)緩慢的過程,Doshi認(rèn)為他的公司真正取得很好的進(jìn)步。
我們看到如果再專注瀏覽量無疑是自尋死路,移動(dòng)設(shè)備上的瀏覽量數(shù)字已經(jīng)毫無意義,因?yàn)橛脩粼谀敲葱〉钠聊簧虾苌儆腥瞬榭锤嗟木W(wǎng)頁。
Doshi表示:“關(guān)心瀏覽量就好像你關(guān)心你在Twitter上有多少粉絲,人們應(yīng)該關(guān)注在Twitter上為什么成為你的粉絲。每個(gè)人都有權(quán)了解他們的數(shù)據(jù),如果你可以比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤更多的用戶數(shù)據(jù),你就肯定能夠擊敗你的對(duì)手。
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