現(xiàn)在是一個大數(shù)據(jù)時代，人人嘴邊都掛著數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值、數(shù)據(jù)挖掘等一些熱詞。各公司內(nèi)部也逐漸認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性，紛紛成立數(shù)據(jù)部門，期待數(shù)據(jù)可以真正的為業(yè)務(wù)服務(wù)。另外，也有一些專做數(shù)據(jù)服務(wù)的第三方公司不斷涌現(xiàn)，希望能夠幫助產(chǎn)生數(shù)據(jù)的甲方分擔(dān)數(shù)據(jù)分析的擔(dān)子，挖掘出更多有價值的規(guī)律，幫助甲方不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)水平、不斷發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問題。從這個角度來講，甲方公司與第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司的初衷是一致的。

那么到底在第三方公司做數(shù)據(jù)服務(wù)和甲方公司做數(shù)據(jù)服務(wù)有沒有哪些不同呢？結(jié)合最近幾年第三方公司到甲方公司做數(shù)據(jù)的經(jīng)歷，對二者做數(shù)據(jù)方面的差異進(jìn)行了一個簡單的總結(jié)。

1、追求不同

第三方公司與甲方公司關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)的合作模式大致有這樣幾種：

1） 長期監(jiān)測流量數(shù)據(jù)——定期提供日報、周報、月報；

2） 臨時項目——接到甲方公司的需求，發(fā)起項目，在規(guī)定的項目周期內(nèi)，以報告的形式總結(jié)項目研究成果。

無論哪種合作方式，第三方分析人員在分析的過程中，總是孤獨的、總是更依賴數(shù)據(jù)的。因為不在所分析的環(huán)境之內(nèi)，不知道運營最近在做什么，不知道產(chǎn)品有什么樣的計劃，一句話：不知道對方關(guān)注的點到底在哪里。

甲方公司內(nèi)部做數(shù)據(jù)，其實合作方式也同上面列的兩種差不多。只是細(xì)節(jié)配合上有所不同：

1） 研究前會詳細(xì)了解項目的背景及產(chǎn)品或運營人員的困惑；

2） 研究中遇到數(shù)據(jù)上無法解釋的問題，可以隨時找到相關(guān)的人員反饋情況。和業(yè)務(wù)同事一起分析數(shù)據(jù)異常的原因。

3） 研究后會匯報整個研究成果、和業(yè)務(wù)同事討論下一步的改進(jìn)策略及方案、約定下一次的研究時間點。

所以說，受到條件所限，盡管初衷與甲方公司是一致的，但是由于無法深入接觸業(yè)務(wù)，因此對于最終的目標(biāo)只能停留在完成一份嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告上。至于后續(xù)，甲方公司如何使用這份報告，如何改進(jìn)業(yè)務(wù)、是否改進(jìn)業(yè)務(wù)等一系列后續(xù)的工作都不得而知。因此，第三方公司的成果產(chǎn)出總是不能在整個業(yè)務(wù)鏈條上形成一個閉環(huán)。

但是，這個也的確是無法避免的一個事情。相信目前大多數(shù)公司，尤其是中國公司，對公司內(nèi)部數(shù)據(jù)的私密性還是比較看重，對于第三方公司的態(tài)度不會是完全開放的。因此，雙方的配合也僅限于比較淺層的合作。第三方公司想要真正走完業(yè)務(wù)閉環(huán)，從現(xiàn)階段來講是完全不可能的。

久而久之，第三方的數(shù)據(jù)分析人員也就習(xí)慣了把制作一份精良的報告作為最終的目標(biāo)。