“數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于每個(gè)人和每一個(gè)企業(yè)都將產(chǎn)生重大的影響。其實(shí)早在1980年，著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書中，就將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。這兩年剛剛開始對(duì)大數(shù)據(jù)的熱議，雖然現(xiàn)在很多人對(duì) “大數(shù)據(jù)”還是摸不著頭腦，但是大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)注意到了大數(shù)據(jù)技術(shù)的無(wú)窮魅力，并運(yùn)用它們?yōu)楣镜耐袄锾斫稹?/p>
互聯(lián)網(wǎng)公司如何認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)
如何正確的認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，這決定了你會(huì)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
來(lái)自新浪的童劍認(rèn)為大數(shù)據(jù)的有三個(gè)特點(diǎn)，一是量很大。象新浪本身這個(gè)平臺(tái)有4、5億的用戶，每天的活躍用戶量也有幾千萬(wàn)，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量條目是幾十個(gè)億。除此之外，數(shù)據(jù)的增量非常大，大量活躍用戶的分享、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)等都很多。
二是結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的構(gòu)成有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)(傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù))、半結(jié)構(gòu)化的(網(wǎng)頁(yè)和郵件等)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)(照片、圖片、音頻或者視頻等)。三是數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)擺在那兒是沒(méi)有什么用的，數(shù)據(jù)要進(jìn)行加工處理和分析才能產(chǎn)生價(jià)值。
搜狐的周林表示，大數(shù)據(jù)的興起，也是由以前對(duì)確定性數(shù)據(jù)的分析轉(zhuǎn)為模糊性的，比如你看了十八大的報(bào)告，是不是就可以推斷你是政治人物，還是你只是關(guān)于報(bào)告當(dāng)中的某些內(nèi)容感興趣。所以如何從大量的數(shù)據(jù)中排除干擾點(diǎn)，挖掘到你真正需要的東西，尋找一種可能性的趨勢(shì)。最重要也不在于你數(shù)據(jù)的大小，而在于對(duì)于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)你能找到什么樣的規(guī)律，把它轉(zhuǎn)變成為商業(yè)或用戶的價(jià)值。
京東商城的李曦說(shuō)到，他們是從兩方面去看待大數(shù)據(jù)，一是如何快速的獲得數(shù)據(jù)，這涉及到數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和備份策略，二是如何做到快速的即時(shí)查詢，如何建立數(shù)據(jù)的建模環(huán)境。
樂(lè)視網(wǎng)的吳亞洲覺得從人對(duì)這個(gè)社會(huì)的認(rèn)知方式來(lái)說(shuō)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)本質(zhì)性的革命和變化。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代，會(huì)給我們帶來(lái)一些新的契機(jī)，可以使我們規(guī)模化的認(rèn)識(shí)一個(gè)人，認(rèn)識(shí)一個(gè)社會(huì)，認(rèn)識(shí)他的生活方式，對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)的變化和影響也會(huì)非常大。
大數(shù)據(jù)都帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)是多種多樣的，包括存儲(chǔ)、安全隱私等方面的挑戰(zhàn)，但我們對(duì)此不可能止步不前。
新浪童劍認(rèn)為大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)確實(shí)很多，首先遇到的是存儲(chǔ)問(wèn)題，比如怎么樣去構(gòu)建一個(gè)能夠大規(guī)模擴(kuò)展且比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的平臺(tái)，能滿足各種不同類型的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，可能要去構(gòu)建不同的數(shù)據(jù)的平臺(tái)。另外是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)硬件的技術(shù)也經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，開始能夠針對(duì)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)做出應(yīng)對(duì)。
最后對(duì)于個(gè)人的隱私安全保護(hù)也是挑戰(zhàn)之一，無(wú)處不在的用戶數(shù)據(jù)行為分析的機(jī)制，使得用戶的各種行為完全暴露在互聯(lián)網(wǎng)上。如果沒(méi)有保護(hù)好用戶的數(shù)據(jù)，可能會(huì)對(duì)用戶的隱私數(shù)據(jù)造成嚴(yán)重的泄露。
而搜狐周林覺得大數(shù)據(jù)是一個(gè)偽命題，從數(shù)據(jù)分析的角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)從一開始成立就不斷的在做數(shù)據(jù)分析，只不過(guò)相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)。而大數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的東西是可以轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值。而大數(shù)據(jù)也并不是說(shuō)需要再單獨(dú)去做個(gè)什么東西，它就是無(wú)處不在的，關(guān)鍵是看你如何去利用這些數(shù)據(jù)，比如我們廣告相關(guān)的排序，就是基于很大的數(shù)據(jù)分析而來(lái)的。
京東商城李曦表示目前京東已經(jīng)有幾百人在做數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作，最大的挑戰(zhàn)來(lái)在于他們需要做購(gòu)物的全流程跟蹤，如何做到把各種類型的數(shù)據(jù)全部整合起來(lái)。從用戶還沒(méi)開始下單，到下單以后配送花了多少時(shí)間，用戶對(duì)于售后有沒(méi)有抱怨。傳統(tǒng)的BI手段已經(jīng)無(wú)法做到把結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有機(jī)融合起來(lái)。而對(duì)于解決的答案，我們也是一直在不斷的摸索和探討中。
樂(lè)視網(wǎng)吳亞洲認(rèn)為大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)是來(lái)自人們是否正確的認(rèn)識(shí)了數(shù)據(jù)的含義，大數(shù)據(jù)更多的是強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的相關(guān)性，最基本的問(wèn)題是你怎么認(rèn)知它，它是認(rèn)為的那樣嗎以及它們之間的關(guān)聯(lián)是什么，除此以外，還有數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)和計(jì)算。
最后吳亞洲強(qiáng)調(diào)到，做的很多數(shù)據(jù)的分析，在反反復(fù)復(fù)咀嚼之后，發(fā)現(xiàn)開始的結(jié)論跟后來(lái)的是不一樣的。所以，最關(guān)鍵的是，有了數(shù)據(jù)我們是不是能認(rèn)真的分析和對(duì)待它，發(fā)現(xiàn)它真正的價(jià)值。
大數(shù)據(jù)時(shí)代用戶隱私要受到尊重
用戶的隱私問(wèn)題是大數(shù)據(jù)時(shí)代必然要面臨的，如何來(lái)保護(hù)用戶的穩(wěn)私安全?來(lái)自不同公司的嘉賓不約而同的表達(dá)了這樣一個(gè)觀點(diǎn)，在了解用戶的習(xí)慣和行為時(shí)，要適時(shí)、適度而不過(guò)度的為他提供服務(wù)。