
《分析:速度的優(yōu)勢(shì)》——IBM在第六次全球數(shù)據(jù)分析調(diào)研后,給最新發(fā)布的大數(shù)據(jù)白皮書起了這樣的名字。
基于對(duì)全球60多個(gè)國家中超過1000位業(yè)務(wù)和IT高管的深度調(diào)研(其中包括77家大中華區(qū)企業(yè)),IBM對(duì)當(dāng)前大數(shù)據(jù)在全球及中國企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了全面分析。
現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)研,63%的全球企業(yè)在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了巨大的分析投資回報(bào),75%的大中華區(qū)受訪企業(yè)在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)正向的分析投資回報(bào);69%的速度驅(qū)動(dòng)的分析型企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)成效產(chǎn)生了巨大的積極影響,46%大中華區(qū)受訪企業(yè)認(rèn)為分析對(duì)業(yè)務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生了積極影響;74%的全球受訪企業(yè)預(yù)測(cè),高管期望的新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型洞察力的速度將持續(xù)增快,64%的大中華區(qū)受訪企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察速度將持續(xù)加快。

趨勢(shì)變化
結(jié)合調(diào)研結(jié)果,IBM給出企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和分析的四個(gè)重大變化:
1、絕大多數(shù)企業(yè)目前在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)投資的回報(bào)。
2、以客戶為中心仍是分析活動(dòng)的主要目的,但企業(yè)越來越多地將注意力集中于利用大數(shù)據(jù)應(yīng)對(duì)運(yùn)營挑戰(zhàn)。

3、企業(yè)通過將數(shù)字化能力集成到業(yè)務(wù)流程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

4、大數(shù)據(jù)的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素已經(jīng)從數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樗俣取?/p>
競爭環(huán)境
針對(duì)全球企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力的不同,IBM還將企業(yè)分為領(lǐng)跑者、慢跑者、參與者和旁觀者四個(gè)組別。
領(lǐng)跑者只占約10%,他們是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的組織,在大多數(shù)的業(yè)務(wù)進(jìn)程中使用數(shù)據(jù)分析。
慢跑者約占14%,會(huì)使用分析對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化操作,但并不是隨時(shí)都需要分析。
參與者占到45%,他們具備分析的意識(shí),會(huì)利用分析來驅(qū)動(dòng)某些商業(yè)進(jìn)程。
旁觀者占31%,他們目前可能只在分析業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)用到數(shù)據(jù)分析,還沒有什么數(shù)據(jù)抱負(fù),只能期望于他們?cè)谖磥碓鰪?qiáng)分析能力。
領(lǐng)跑者比其他組織更加廣泛地搜集和分析數(shù)據(jù)。不僅包括用戶數(shù)據(jù),自身運(yùn)營數(shù)據(jù),也包括各種第三方數(shù)據(jù)。

同時(shí),他們?cè)跀?shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析及展示的技術(shù)上都會(huì)花費(fèi)更多的精力。
從行業(yè)來看,金融、電信、電子商務(wù)行業(yè)的在數(shù)據(jù)上的整體表現(xiàn)比其他行業(yè)更加出色。
從國家來看,依然是美歐走在前列,相對(duì)于全球,中國還存在一些差距。

75%的大中華區(qū)企業(yè)在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的投資回報(bào),但是更多的中國企業(yè)更注重利用大數(shù)據(jù)分析來贏得新客戶而不是創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)。
41%的大中華區(qū)企業(yè)使用數(shù)據(jù)和分析的目的是提高贏取客戶的能力,而全球來看這個(gè)比例是31%;
34%的大中華區(qū)企業(yè)希望將大數(shù)據(jù)和分析應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營,全球達(dá)到40%。
結(jié)論
IBM認(rèn)為,未來速度優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)在競爭中取勝至關(guān)重要,一部分企業(yè)正通過速度驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)和分析實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。
分析可以為一個(gè)企業(yè)的決策提供更好的支持,大數(shù)據(jù)行業(yè)內(nèi)的“贏家”是那些可以管理海量數(shù)據(jù),并在洞見數(shù)據(jù)的價(jià)值上領(lǐng)先于其競爭對(duì)手的組織。這些組織有速度上的優(yōu)勢(shì),他們快速采集和分析數(shù)據(jù),來快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。
成功實(shí)現(xiàn)速度優(yōu)勢(shì)的企業(yè)可以把數(shù)據(jù)從需要管理的某種東西轉(zhuǎn)變成一種戰(zhàn)略工具,以推動(dòng)數(shù)字化交互和改造業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)當(dāng)今世界的要求。隨著社會(huì)發(fā)展速度持續(xù)加快,這些企業(yè)將根據(jù)他們適應(yīng)、生存和發(fā)展的能力而形成差異化競爭優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)客根據(jù)IBM白皮書《分析:速度的優(yōu)勢(shì)》翻譯整理,歡迎關(guān)注微信公眾號(hào):idacker和我們交流。