范圣儉舉了一些例子，如近年來(lái)客戶對(duì)服務(wù)器密度有著較高的要求，于是戴爾推出了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高密度服務(wù)器;戴爾了解到客戶需要服務(wù)器有更好的管理，隨之推出了管理功能強(qiáng)大的OpenManage管理工具;同樣，戴爾去年推出了全新的FX2融合基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案也是來(lái)源于數(shù)據(jù)中心客戶對(duì)靈活性、方便性、管理性等方面的需求，旨在幫助客戶構(gòu)建基于“軟件定義”的數(shù)據(jù)中心。此外，戴爾第13代PowerEdge大量應(yīng)用了閃存技術(shù)來(lái)提升存儲(chǔ)性能，也是來(lái)源于客戶對(duì)高IOPS的要求。
和其他幾家主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，戴爾PowerEdge服務(wù)器產(chǎn)品序列中并不包含八路服務(wù)器，因?yàn)榇鳡柌⒉魂P(guān)心服務(wù)器到底有幾個(gè)插槽，而更關(guān)心客戶的需求。數(shù)據(jù)顯示，目前八路服務(wù)器市場(chǎng)還不算大，在10億美金左右，Ravi Pendekanti先生認(rèn)為，八路市場(chǎng)在短期內(nèi)增速也不會(huì)很快。“傳統(tǒng)上來(lái)講，很多人覺(jué)得八路服務(wù)器的必要性是在于滿足內(nèi)存方面的要求，但實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不存在了”，Ravi Pendekanti先生表示，戴爾所提供的PowerEdge R930四路服務(wù)器最大支持6TB內(nèi)存，對(duì)于SAP HANA等應(yīng)用而言已經(jīng)完全夠用。
戴爾中國(guó)4.0：根植中國(guó)
從市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，在“國(guó)產(chǎn)化”浪潮中戴爾服務(wù)器并未受到太多影響，一直保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)。除了不斷推出貼合客戶需求的產(chǎn)品外，“本土化”也是戴爾的一大法寶。戴爾進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)20年，二十年間，戴爾一直在積極融入中國(guó)，如今在中國(guó)的諸多國(guó)際品牌中，戴爾服務(wù)器的“接地氣”程度當(dāng)屬前列。
戴爾大中華區(qū)企業(yè)級(jí)解決方案市場(chǎng)總監(jiān)范圣儉表示將戴爾服務(wù)器與中國(guó)的關(guān)系總結(jié)為：來(lái)自中國(guó)并且服務(wù)中國(guó)，有為中國(guó)的設(shè)計(jì)、在中國(guó)的制造，滿足所有中國(guó)的合規(guī)要求。
戴爾很懂中國(guó)，經(jīng)過(guò)二十年發(fā)展，戴爾在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入“4.0”時(shí)代。
“1995年~2000年是戴爾在中國(guó)的1.0時(shí)代”，范圣儉表示，當(dāng)時(shí)戴爾通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)銷售首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，隨后戴爾引入了直銷模式和商標(biāo)，并在1998年建立了廈門運(yùn)營(yíng)中心。2000年~2007年戴爾中國(guó)迎來(lái)2.0時(shí)代，期間戴爾在中國(guó)設(shè)立了廈門工廠和大連服務(wù)中心，廈門工廠為中國(guó)和全球供貨，這時(shí)候戴爾不僅將中國(guó)作為重要市場(chǎng)之一，更作為重要的全球生產(chǎn)和服務(wù)基地，戴爾中國(guó)業(yè)務(wù)出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。
2007年~2014年是戴爾中國(guó)3.0時(shí)代，期間中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越多元化，戴爾在中國(guó)大力投入渠道建設(shè)，最典型的代表是消費(fèi)者領(lǐng)域，在2200多個(gè)城市都有戴爾的專賣店。2013年，成都工廠在2013年投產(chǎn)，戴爾中國(guó)進(jìn)一步強(qiáng)化了生產(chǎn)能力;期間，戴爾中國(guó)大力投入企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)高速發(fā)展;2014年，黃陳宏博士加入戴爾任中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人，自此戴爾中國(guó)構(gòu)建了完整統(tǒng)一的管理團(tuán)隊(duì)，足見(jiàn)戴爾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。
2014年至今，戴爾中國(guó)進(jìn)入了4.0時(shí)代。范圣儉表示，在戴爾4.0時(shí)代，戴爾將加速本地化，融入本地生態(tài)系統(tǒng)，比如戴爾專門為中國(guó)定制了SC4020、R530xd等產(chǎn)品;私有化之后，戴爾能投入更多的精力去構(gòu)建“端到端”解決方案，以迎合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算等趨勢(shì);此外，戴爾中國(guó)將投入更多的精力與本土合作伙伴合作，提升本地化競(jìng)爭(zhēng)能力，如戴爾與中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(CEC)簽署合作備忘錄，雙方建立全面的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系，支持中國(guó)自主OS的推廣，并在ARM服務(wù)器上展開深入合作。
這時(shí)候的戴爾已經(jīng)像是一家國(guó)際品牌的中國(guó)公司——在中國(guó)有8000名雇員，2個(gè)生產(chǎn)工廠、2個(gè)服務(wù)中心和2個(gè)設(shè)計(jì)中心，整個(gè)戴爾生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)一百萬(wàn)就業(yè)崗位;戴爾中國(guó)每年超過(guò)250億美金的采購(gòu)，有65%的戴爾產(chǎn)品在中國(guó)制造，起重30%在中國(guó)消費(fèi)，超過(guò)2200個(gè)城市有戴爾專營(yíng)店覆蓋。同時(shí)，自2009年以來(lái)，戴爾在中國(guó)公益事業(yè)的上的投入已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)人民幣。
目標(biāo)下一個(gè)二十年
今年是戴爾PowerEdge服務(wù)器誕生二十周年，如今已經(jīng)發(fā)展到第13代，見(jiàn)證了IT產(chǎn)業(yè)的變遷，也從稚嫩走向成熟，成為行業(yè)標(biāo)桿。范圣儉回憶說(shuō)，1995年戴爾服務(wù)器營(yíng)收只占戴爾整體營(yíng)收的5%，市場(chǎng)份額只有4%，出貨量排名第七;而今戴爾服務(wù)器出貨量排名全球第二，增長(zhǎng)率比行業(yè)高出兩倍，在中國(guó)連續(xù)兩年出貨量第一，在剛過(guò)去的季度以21.7%的份額領(lǐng)先第二名出貨量4000臺(tái)左右，奪得市場(chǎng)桂冠。
對(duì)于未來(lái)，戴爾服務(wù)器很有信心。范圣儉表示，未來(lái)戴爾服務(wù)器將一直遵循兩個(gè)信條：開放，不鎖定客戶，讓客戶使用起來(lái)更加容易，提供高性價(jià)比和可擴(kuò)展性來(lái)保護(hù)投資; 第二，聆聽客戶，按照客戶的需求去提供相應(yīng)的解決方案滿足用戶的需求，推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。