過去幾年里，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）每年的年度預(yù)測(cè)都以 IT 行業(yè)向第三平臺(tái)（即以移動(dòng)計(jì)算、云服務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為基礎(chǔ)的平臺(tái)）的轉(zhuǎn)型作為重點(diǎn)內(nèi)容。2013年，隨著 IT 行業(yè)進(jìn)入基于第三平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，IDC預(yù)計(jì)這種轉(zhuǎn)型將會(huì)加速。
IDC 高級(jí)副總裁兼首席分析師Frank Gens說：“IT 行業(yè)作為一個(gè)整體正在朝著由移動(dòng)/社交/云/大數(shù)據(jù)構(gòu)成的第三平臺(tái)快速發(fā)展，其發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了許多人的想像。從2013 到 2020 年，上述技術(shù)將推動(dòng) IT 市場(chǎng)整體增長約 90%。沒有將80% 甚至更多的競(jìng)爭(zhēng)力投入到這一新市場(chǎng)的企業(yè)將會(huì)陷入傳統(tǒng)領(lǐng)域不能自拔，其發(fā)展速度甚至?xí)陀谌騁DP 的增長速度。”
IDC 預(yù)測(cè)，2013年全球IT 支出將會(huì)超過2.1 萬億美元，比2012年增長5.7%。推動(dòng)這一增長的最大動(dòng)力將依然是智能移動(dòng)終端（智能手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器），預(yù)計(jì) 2013 年這一領(lǐng)域的增長將會(huì)接近20%，占整個(gè)行業(yè)總體增長的近57%。如果剔除移動(dòng)終端設(shè)備的增長，IT 行業(yè)2013年的增長預(yù)計(jì)將只有2.9%。在 IT 行業(yè)的其他領(lǐng)域當(dāng)中，全球在軟件和服務(wù)方面的支出預(yù)計(jì)會(huì)分別增長 6% 和 4%。PC 和服務(wù)器市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2013年恢復(fù)適度正增長。
按區(qū)域來看，2013年 IT 行業(yè)在新興市場(chǎng)的支出將會(huì)增長 8.8%，規(guī)模超過7300 億美元。這個(gè)數(shù)字占全球IT 支出的 34%，并占據(jù)了 IT 市場(chǎng)新增長的50%以上。金磚國家（巴西、俄羅斯、印度、中國）將繼續(xù)在新興市場(chǎng) IT 支出中占據(jù)主導(dǎo)地位，中國更將占據(jù)四分之一以上。同樣重要的是，由于在行業(yè)增長中占據(jù)的重大份額，新興市場(chǎng)的發(fā)展將開始重塑全球主要市場(chǎng)。例如，鑒于中國的中興公司引人注目的增長速度及其在新興市場(chǎng)中的強(qiáng)大地位，IDC 預(yù)計(jì)該公司將有能力參與世界前三位智能手機(jī)生產(chǎn)商的角逐。
如前所述，智能移動(dòng)終端將依然是全球 IT 支出增長的一個(gè)重要推動(dòng)力量。但是，這類終端設(shè)備所提供的隨時(shí)隨地上網(wǎng)服務(wù)同樣也會(huì)改變消費(fèi)者的行為方式，因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜艘呀?jīng)把智能手機(jī)和平板電腦作為自己上網(wǎng)的主要工具。隨著人們對(duì)“迷你平板電腦”（小于8英寸的平板電腦）的追捧，這種趨勢(shì)將會(huì)在2013年得到進(jìn)一步加強(qiáng)。IDC 預(yù)測(cè)這一細(xì)分市場(chǎng)將會(huì)占據(jù) 2013 年1.7億臺(tái)平板電腦出貨量的60%。
在爭(zhēng)奪移動(dòng)操作系統(tǒng)頭把交椅的競(jìng)爭(zhēng)中，2013年對(duì)于微軟公司和 Research In Motion （黑莓）公司來說將是關(guān)鍵的一年。這兩家公司都必須能夠吸引更多的移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)人員的興趣，以借此來增加搭載各自操作系統(tǒng)的終端上應(yīng)用的數(shù)量。如果到2013年底在這一點(diǎn)上不夠成功，就可能導(dǎo)致它們開始讓出這個(gè)市場(chǎng)。與此同時(shí)，硬件廠商如三星公司等將會(huì)探索可供選擇的操作系統(tǒng)，例如Linux/Tizen，以便為安卓系統(tǒng)逐漸一枝獨(dú)大的局面提前做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的準(zhǔn)備。
隨著過去20個(gè)月以來兼并和收購的加速，云同樣會(huì)有力推動(dòng) IT 行業(yè)的發(fā)展。IDC 預(yù)計(jì)，隨著云服務(wù)正在逐漸成為越來越多廠商的核心產(chǎn)品，在未來20個(gè)月里收購總額將會(huì)超過 250 億美元。傳統(tǒng)的套裝軟件廠商如 IBM、微軟和甲骨文等已經(jīng)成為軟件即服務(wù)（SaaS）的提供商，他們將會(huì)與純粹的 SaaS 廠商如 Salesforce.com 、 Workday 展開激烈競(jìng)爭(zhēng)，以期在一些主要的軟件市場(chǎng)占有先機(jī)。
在云服務(wù)的其他方面，IDC 預(yù)計(jì)平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）市場(chǎng)在 2013年將高速成長，因?yàn)镮aaS相對(duì)成熟，，而“水平型”的 PaaS 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了商品化。在行業(yè) PaaS 領(lǐng)域，基于云的共享服務(wù)環(huán)境正在針對(duì)特殊行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)定制化，更多的以具體行業(yè)為目標(biāo)的解決方案開發(fā)商正在這些平臺(tái)的基礎(chǔ)之上開發(fā)并部署一系列針對(duì)具體行業(yè)的增值解決方案和服務(wù)。新興行業(yè) PaaS 領(lǐng)域的例子包括：紐約證券交易所資本市場(chǎng)聯(lián)合交易平臺(tái)，醫(yī)療保健行業(yè)大量的健康信息交互，以及智能能源領(lǐng)域的美國Johnson Controls公司的Panoptix App Marketplace。
隨著更多的業(yè)務(wù)部門（LoB）高管參與IT 投資的決策，針對(duì)具體行業(yè)提供解決方案的趨勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。在2013年，預(yù)計(jì)將近60%的新 IT 投資項(xiàng)目都會(huì)有業(yè)務(wù)部門高管的直接參與（其中25% 的投資項(xiàng)目由他們作為決策者）。因此IDC 預(yù)計(jì)，2013年企業(yè)對(duì)針對(duì)具體行業(yè)的解決方案的支出將會(huì)達(dá)到 650億美元，其中采用第三平臺(tái)技術(shù)的比例將會(huì)快速增加。隨著企業(yè)利用這些技術(shù)和解決方案來創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)，并對(duì)現(xiàn)有的客戶關(guān)系進(jìn)行重新定義，預(yù)計(jì)在今后三年時(shí)間里這個(gè)數(shù)字將會(huì)增長到接近 1000 億美元。