而大家考慮的是人工智能能不能落地，能不能實現(xiàn)商業(yè)化，其實早就給我們這個答案了。搜索和廣告業(yè)務(wù)本質(zhì)上是由于機器學習產(chǎn)生的，而產(chǎn)生的大規(guī)模收入已經(jīng)持續(xù)了十多年了。也就是說十多年前就有一家公司從機器學習里面不斷生產(chǎn)了產(chǎn)品，而且獲得了海量的內(nèi)容。所以AI商業(yè)化不是一個命題，而是早就已經(jīng)被證明的事情。
如果按這個邏輯，AI會按什么樣的設(shè)計方案呢？我劃分了三個階段，或者說四個階段。
第一階段就是過去30年互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，其實在互聯(lián)網(wǎng)被發(fā)明出來的第一天，就注定了人工智能必然會發(fā)生。所以在中國過去20年的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不斷的把各行各業(yè)在線化和數(shù)字化的過程，其實就是人工智能的階段。然后AI，把萬事萬物做好了準備，準備好了數(shù)據(jù)，準備好了交易流程，這樣這些行業(yè)可以被AI所做。像Googel和Facebook的領(lǐng)域。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進展這個領(lǐng)域會越來越多，比如說為什么現(xiàn)在金融行業(yè)是對人工智能非常感興趣的行業(yè)，很簡單，比如說像現(xiàn)在所有的銀行都在大量的做線下的網(wǎng)點，因為所有的用戶，基本上除了法律法規(guī)必須要到銀行進行線下處理，其他都可以通過手機在線解決問題。而電子商務(wù)的各種各樣的在線交易，也讓交易速度大規(guī)模的提升。所以銀行幾乎不可能在線下完成業(yè)務(wù)了，必須把所有的業(yè)務(wù)放在線上。比如說交易量有了電子商務(wù)的微交易，交易量也在提升，不可能采用原來的線下的方式了。當一個銀行采納了線上的交易提高了效率，其他銀行為了提高他的競爭力，必須也用，這樣才能做好更好的效率。量化交易里面，當一個企業(yè)做得很大的時候，其他的企業(yè)通過預算，也會產(chǎn)生更大的程序，否則就會在市場上走得很慢。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)不斷的延伸，比如說美團把餐飲業(yè)線上化，滴滴、摩拜單車把交通出行線上化，AI就會跟著這些行業(yè)覆蓋。第一階段的話，無論是to B還是to C，AI主要還是在純線上進行流程自動化、數(shù)據(jù)自動化、業(yè)務(wù)自動化的這個層面來發(fā)生的。
但隨著傳感器、感知的技術(shù)發(fā)展，計算機這些程序里面越來越成熟，越來越便宜，計算機系統(tǒng)可以接受或者助力線下的物理的交互和操作。人工智能就會逐漸的去從虛擬世界進占到實體實體世界，無論是自動駕駛、服務(wù)業(yè)，還是其他的行業(yè)?？赡芤婚_始主要在生產(chǎn)力的角度發(fā)生，整個世界的生產(chǎn)服務(wù)B端會被人工智能滲透。但這也不是終點，因為只要技術(shù)產(chǎn)量規(guī)模大幅度上升，價格力度大幅度下降，最終人工智能就會便宜到延伸到所有的個人、家庭，所有端的服務(wù)。而當這時候全面自動化的失掉就真正到了，這個過程可能沒有像大家想象的那么長，第一階段可能三年之內(nèi)就會發(fā)生，第二階段六七年就會發(fā)生，第三階段可能十幾年就會發(fā)生。
回到最早的命題，人工智能其實既不是科幻，也不是泡沫，我們討論人工智能會不會取代人類，會不會像人類一樣思考，這其實沒有意義?；蛘哒f任何用人的思維模式去做是什么樣的，這是沒有意義的。但是人工智能的結(jié)果，自動化其實會對整個世界造成前所未有的一些東西，這個東西會改變整個人類社會的生產(chǎn)、交流、交互、消費，所有的模式。就像我們過去20年，互聯(lián)網(wǎng)的延展實際上改變了整個社會，無論是人機的結(jié)構(gòu)，還是交易的結(jié)構(gòu)，還是分配的結(jié)構(gòu)。但自動化這件事如果真正實現(xiàn)的話，可能對整個世界或者社會的改變比過去20年互聯(lián)網(wǎng)的變化還要大。
它給我們所有人一個問題，人類準備好了嗎？等到十幾年之后，可能我們的世界就會變成一個被算法、模型監(jiān)管的一個世界。其實現(xiàn)在世界上已經(jīng)流行了，比如說滴滴、Uber這樣的公司，是算法和工程師做的模型控制了整個網(wǎng)絡(luò)。而Uber的司機或者個人，都是這個網(wǎng)絡(luò)上的一個螺絲釘。另外大量的自動化的發(fā)生必然會引來大量真人的消費，而這件事其實工業(yè)革命時代曾經(jīng)發(fā)生過，大量的手工業(yè)被機器自動化所取代， 。但是工業(yè)革命其實花了上百年的時間逐步的完成了這個過程。而我們?nèi)斯ぶ悄芸赡茉诮酉聛矶潭痰氖畮啄陜?nèi)，可能就會對整個世界發(fā)生更工業(yè)革命快十倍，甚至劇烈十倍的沖擊。我們大量的人口會被拋出現(xiàn)在的軌跡，我們無論是社會、經(jīng)濟、政治、財富分配、就業(yè)、教育，所有的制度是不是已經(jīng)準備好了？我們到底能不能解決這個問題，這也是非常非常有意思的話題。