不難發(fā)現(xiàn)，在人工智能時代初期已經(jīng)表現(xiàn)出了這樣的現(xiàn)象，技術(shù)驅(qū)動型公司對科技演變趨勢的把握更加精準(zhǔn)，而產(chǎn)品驅(qū)動型公司仍在嘗試滿足已經(jīng)感知到的用戶需求。隨著人工智能的發(fā)展，技術(shù)驅(qū)動型和產(chǎn)品驅(qū)動型的企業(yè)將沿著不同的方向發(fā)展，最終收獲不同的結(jié)局。
不同選擇背后，引發(fā)了怎樣的競爭格局？
誠然，不管是技術(shù)驅(qū)動型還是產(chǎn)品驅(qū)動型，在各自的領(lǐng)域中都出現(xiàn)了行業(yè)翹楚，很難從商業(yè)的角度評判孰是孰非。而當(dāng)二者出現(xiàn)在同一市場的時候，不同選擇的背后，業(yè)已為自己選擇了不同的競爭形態(tài)。
依托華為的研發(fā)大平臺，榮耀手機(jī)已經(jīng)成為華為最先進(jìn)、前沿技術(shù)的試驗(yàn)場，也正因如此，以互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)身份誕生的榮耀，越來越像技術(shù)驅(qū)動的品牌。從2013年品牌誕生至今，榮耀成功躋身國產(chǎn)手機(jī)前列，憑借麒麟芯片、雙攝像頭、Magic Live等技術(shù)上的優(yōu)勢建立了強(qiáng)大的競爭門檻。反觀那些和榮耀同時出現(xiàn)且遵循了產(chǎn)品驅(qū)動模型的品牌，要么每況愈下，要么直接消失，要么未能走出“小而美”的困局。原因何在？
這恐怕還要深挖到運(yùn)營方式上來解釋。一般來說，產(chǎn)品驅(qū)動模式多是由產(chǎn)品經(jīng)理來主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)程，但產(chǎn)品經(jīng)理適合功能性改進(jìn)而非新技術(shù)孵化。思路往往是以每一步微小的加分形成大的加分，并在某一點(diǎn)或幾點(diǎn)改進(jìn)上抓住用戶的痛點(diǎn)需求，使得用戶體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
由此便產(chǎn)生了兩個結(jié)局，一種以蘋果為代表，洞察用戶需求進(jìn)行微創(chuàng)新來提高用戶體驗(yàn)，同時依靠精細(xì)運(yùn)營和品牌營銷，在高端市場跑馬圈地；另一種則有些被動，本身缺少了用戶感知和市場敏感性，只得像狼一樣緊緊盯著對手，快速復(fù)制新產(chǎn)品并拷貝產(chǎn)品模式，同質(zhì)化競爭似乎是難以擺脫的宿命。
技術(shù)驅(qū)動型的代價同樣存在，那就是過高的成本。這類公司往往比較推崇工程師文化，但技術(shù)的突破很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)換為商業(yè)利潤，且需要持續(xù)性的研發(fā)投入。這大概也是華為在去年研發(fā)投入接近600億的原因所在。利好的一面在于，在技術(shù)和思維上領(lǐng)先競爭對手，為公司換來了在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上試錯的機(jī)會，對商業(yè)環(huán)境有一個準(zhǔn)確的預(yù)判。
或許在常規(guī)的競爭中，技術(shù)驅(qū)動和產(chǎn)品驅(qū)動的差距并不明顯，而當(dāng)新的技術(shù)時代臨近的時候，技術(shù)驅(qū)動型的企業(yè)早已開始了技術(shù)上的突圍，而產(chǎn)品驅(qū)動的玩家仍在觀望，找尋遲遲到來的用戶需求。如今人工智能風(fēng)頭正盛，在手機(jī)市場已經(jīng)可以嗅到類似的火藥味。
總的來說，將人工智能視為智能手機(jī)下一個時代的華為和榮耀，再次走到了競爭對手的前面。這遠(yuǎn)比品牌營銷上的成功具有價值，當(dāng)然這也符合榮耀打磨產(chǎn)品和品牌的風(fēng)格。
Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對智能硬件、云計算、VR等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號：spnews
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