隨著AI的快速發(fā)展,包括駕駛員在內(nèi)的很多職業(yè)似乎難逃最終被淘汰的命運(yùn),機(jī)器人真的會(huì)讓我們失業(yè)嗎?本文轉(zhuǎn)自華創(chuàng)資本(微信:ChinaGrowthCapital)。
近兩年來(lái),不同科研或者學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)也總像約好了似的,每隔一段時(shí)間就會(huì)發(fā)幾篇“機(jī)器人替代人工”的預(yù)警報(bào)告,并引發(fā)一輪熱議。英國(guó)BBC電視臺(tái)甚至預(yù)測(cè),將近一半的普通職業(yè)從業(yè)者面臨著50%被人工智能取代的危險(xiǎn)。AI機(jī)器人真的有這么可怕嗎?
最近麥肯錫發(fā)布了一個(gè)看起來(lái)有些夸張的報(bào)告:它測(cè)算了800個(gè)工種、2000 多種工作行為的自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),告訴人們又有一些職位將要被自動(dòng)化取代了。
在這種爭(zhēng)議中,樂(lè)觀(guān)派喜歡用機(jī)器人成本高、技術(shù)不成熟等理由來(lái)證明人工的優(yōu)越性;激進(jìn)派則延續(xù)了 200 年前“盧德運(yùn)動(dòng)”的精髓,直呼機(jī)器人為“job stealer”,但鑒于人工智能一時(shí)半會(huì)成不了什么氣候,他們多數(shù)也懶得計(jì)較;理性派則站在中間左顧右盼,顯得特別政治正確。 我們不喜歡聳人聽(tīng)聞,所以向大家介紹10種有可能會(huì)被人工智能加速替代的職業(yè)(注意這里的措辭:“有可能”、“加速替代”)。這里面有你現(xiàn)在的工作和未來(lái)的目標(biāo)嗎?
1駕駛員
自動(dòng)駕駛汽車(chē)僅僅是谷歌“moonshots”項(xiàng)目之一
它目前已經(jīng)有這樣幾種技術(shù)解決方案——
Google Moonshots、Tesla Autopilot
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,波音飛機(jī)早在幾十年前就想知道了。1984 年一篇IFG的報(bào)告中就提到,波音飛機(jī)初次嘗試將駕駛艙里的一個(gè)雇員替換為機(jī)器,與其他兩位雇員一起工作,并提出預(yù)測(cè),“隨著電腦價(jià)格越來(lái)越便宜,哪怕飛行員這樣的復(fù)雜工種,被替代的機(jī)會(huì)也會(huì)大大增加。”
在現(xiàn)在自動(dòng)駕駛的概念被熱炒的情況下,這種討論也再次浮出。但最近發(fā)生的幾起無(wú)人駕駛事故,尤其是特斯拉車(chē)主死亡事件,讓無(wú)人駕駛又蒙上了陰影。
理論上來(lái)說(shuō),這可能真有實(shí)現(xiàn)的那一天。但更多人認(rèn)為,人類(lèi)駕駛員或許永遠(yuǎn)不會(huì)被徹底取代。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員
它將會(huì)被這樣一種技術(shù)取代——Persado Persado有潛力取代至少一半的公關(guān)部門(mén)。它能夠產(chǎn)生用于廣告投放的展示位并且針對(duì)每一個(gè)不同的客戶(hù)精準(zhǔn)地制定廣告信息,促使他們購(gòu)買(mǎi)。我們意識(shí)到所有的一切都是為了了解說(shuō)服顧客的技巧,沒(méi)有人能夠苛責(zé)Persado的方式?jīng)]有通知任何人。 DSP、SSP、RTB、DMP這些廣告界的新模式已經(jīng)把傳統(tǒng)廣告銷(xiāo)售人員擠壓的夠嗆,未來(lái)機(jī)器人是要連營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)一鍋端嗎?
3 辦公室管理人員
1937 年的打字員,這個(gè)職位早已消失
它將會(huì)被這樣一種技術(shù)取代——Betty 人工智能不僅是在你的辦公室里打工,現(xiàn)在它還開(kāi)始從事管理了。Betty就是一種極為聰明的機(jī)器人,現(xiàn)在正作為辦公室管理人員在英國(guó)測(cè)試當(dāng)中,不過(guò)已經(jīng)展現(xiàn)出了極高的實(shí)用性和有效性。她管理了問(wèn)候客戶(hù)和同事,追蹤員工的工作時(shí)長(zhǎng)和加班時(shí)間,以及整理儲(chǔ)存的辦公材料。經(jīng)過(guò)獨(dú)特和可適應(yīng)的機(jī)器學(xué)習(xí),她能夠保持一個(gè)實(shí)時(shí)的辦公室“精神”地圖。這意味著她不僅能夠知道怎樣獨(dú)立地在這個(gè)地方導(dǎo)航,還能夠知道誰(shuí)從別人的桌上拿走了一個(gè)小訂書(shū)機(jī)。 早在1950 年前后,電腦最初被介紹進(jìn)入美國(guó)的辦公數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié)時(shí),專(zhuān)家就發(fā)出了“大部分行政工作將被自動(dòng)化取代”的聲音——在各個(gè)領(lǐng)域,不止企業(yè),還有學(xué)校、公共服務(wù)領(lǐng)域,甚至政府。后來(lái)陸陸續(xù)續(xù),這種預(yù)測(cè)就沒(méi)間斷過(guò)。
4 會(huì)計(jì)
紙質(zhì)賬本時(shí)代的美國(guó)會(huì)計(jì)人員
它將會(huì)被這樣一種技術(shù)取代——Smacc 人們將不再被這種和細(xì)枝末節(jié)的數(shù)字打交道的工作所需要。Smacc已經(jīng)能自動(dòng)完成整個(gè)會(huì)計(jì)核算的過(guò)程,并且很有可能讓美國(guó)3百萬(wàn)的會(huì)計(jì)相關(guān)從業(yè)者丟掉工作。你只需要簡(jiǎn)單的上交你的原始憑證,然后剩下的事務(wù)人工智能都會(huì)幫你處理,包括檢查你所有的財(cái)務(wù)記錄。 1968 年,一篇報(bào)告就預(yù)測(cè)了工業(yè)自動(dòng)化應(yīng)用的 10 個(gè)最常見(jiàn)領(lǐng)域,幾乎全跟財(cái)務(wù)有關(guān)。到了上世紀(jì) 90 年代,隨著自動(dòng)取款機(jī)遍布美國(guó)城市和郊區(qū),在 10 年之間,美國(guó)各家銀行為此淘汰掉了 17.9 萬(wàn)出納員。不久前, 麥肯錫報(bào)告稱(chēng), 會(huì)計(jì)、審計(jì)等職業(yè)中,有 86% 的行為都存在自動(dòng)化風(fēng)險(xiǎn)。