對(duì)大多數(shù)人而言，所有這些人工智能領(lǐng)域的進(jìn)步都將體現(xiàn)為他們每天都在使用的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的不斷進(jìn)步。搜索引擎將得到更相關(guān)的結(jié)果；推薦將會(huì)更加準(zhǔn)確。Hassabis預(yù)測(cè)說：幾年之內(nèi)，所有東西都將會(huì)嵌入某種程度上的智能。人工智能技術(shù)將讓計(jì)算機(jī)接口變成對(duì)話式和有預(yù)測(cè)力的，而不只是簡(jiǎn)單的菜單和按鈕。而且對(duì)話式的交互讓不能閱讀書寫和目前不能使用互聯(lián)網(wǎng)的人也能使用計(jì)算機(jī)，Bengio說。
厚積多年，一朝薄發(fā)；機(jī)器將能夠執(zhí)行之前只有人類才能完成的任務(wù)。自動(dòng)駕駛汽車正快速變得越來越好，到某個(gè)點(diǎn)時(shí)它們也許能夠取代出租車司機(jī)，至少在市中心等受控環(huán)境中可以做到。送貨無人機(jī)，不管是地上跑的還是天上飛的，類似地可以與人類送貨員競(jìng)爭(zhēng)。改進(jìn)后的視覺系統(tǒng)和機(jī)器人技術(shù)讓機(jī)器人可以碼放超市貨架和在倉(cāng)庫(kù)中移動(dòng)物體。而且還給意想不到的突破留下了很多余地，Dixon說。
其他人卻很擔(dān)心，擔(dān)憂人工智能技術(shù)會(huì)增壓特定任務(wù)中現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化；就像200年前的蒸汽動(dòng)力一樣，讓很多工人成了多余。英國(guó)詩人Robert Southey宣稱：“蒸汽可怕地加劇著已經(jīng)正在進(jìn)行的過程，但太快了。”他擔(dān)心“這強(qiáng)大之力的發(fā)現(xiàn)”已經(jīng)在“我們知道如何正確使用它”之前到來。許多人對(duì)今天的人工智能也這么想。
3.對(duì)工作的影響：自動(dòng)化與焦慮
更加智能的機(jī)器會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)嗎？
坐在位于舊金山的一間辦公室里，Igor Barani在屏幕上調(diào)出幾張醫(yī)學(xué)掃描結(jié)果。他是Enlitic公司的首席執(zhí)行官，這是一家從對(duì)X光掃描與CT掃描圖像分析開始將深度學(xué)習(xí)應(yīng)用于醫(yī)療業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。這也是對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的很明顯的應(yīng)用。深度學(xué)習(xí)因它在圖像識(shí)別的某些形式上有著超人的實(shí)力而聞名；大量的標(biāo)簽化訓(xùn)練數(shù)據(jù)需要消化，而它有著巨大的潛力，去讓醫(yī)療變得更加準(zhǔn)確和有效。
Barani博士（曾經(jīng)是一位腫瘤學(xué)家）指著從三個(gè)角度拍攝的患者肺部CT掃影。隨著Enlitic的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng)的加入，屏幕上出現(xiàn)了紅色閃爍點(diǎn)，比對(duì)它們來看是否是血管、無害的成像物體或惡性的肺部腫瘤。最終系統(tǒng)會(huì)給出一個(gè)重點(diǎn)標(biāo)注的特征以進(jìn)一步調(diào)查。在與三個(gè)放射科專家一起合作的測(cè)試中，Enlitic系統(tǒng)在識(shí)別惡性腫瘤上優(yōu)于人類50%，其假陰性率（沒診斷出癌癥）為零，相比之下人類則有著7%。Enlitic的另一個(gè)系統(tǒng)，可以用來檢查X射線掃描來檢測(cè)腕關(guān)節(jié)骨折，并有效地超出了人類的表現(xiàn)。
在2013年廣為關(guān)注的一篇研究中，Carl Benedikt Frey和Michael Osborne核查了702種職業(yè)的計(jì)算能力，并發(fā)現(xiàn)美國(guó)47%的工人都面臨著工作自動(dòng)化的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是，他們警告說大部分運(yùn)輸業(yè)和客運(yùn)業(yè)（例如出租車司機(jī)和運(yùn)貨司機(jī)）和公關(guān)類（例如接待員與保安）“都有可能會(huì)被計(jì)算機(jī)所取代”，還有許多銷售業(yè)與服務(wù)業(yè)人員（例如收銀員，柜臺(tái)人員，租賃人員，電話推銷員和審計(jì)師等）也面臨著工作被計(jì)算機(jī)取代的威脅。他們總結(jié)道：“機(jī)器學(xué)習(xí)近期的發(fā)展會(huì)占據(jù)大量的職業(yè)分布，在近期面臨風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)分布廣闊。”后續(xù)的研究指出英國(guó)有35%的職業(yè)可能被取代（英語有許多人從事創(chuàng)業(yè)公司，也因此難以被取代），在日本這個(gè)比例是49%。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家正在擔(dān)心“職業(yè)兩極化”的風(fēng)險(xiǎn)，也就是說中層技術(shù)的工作（例如制造業(yè)）正在消失，而低等和高等工作在擴(kuò)張。實(shí)際上，工作可以被劃分為兩種常規(guī)職業(yè)：第一種即高薪水高技術(shù)的職業(yè)（建筑師，高級(jí)管理），還有低薪水低技術(shù)的職業(yè)（清潔工，快餐員）。許多西方國(guó)家中層職業(yè)薪水的停滯都表現(xiàn)出自動(dòng)化已經(jīng)開始產(chǎn)生影響——盡管這與外包的影響很難區(qū)分出來，后者也取代了許多發(fā)展中國(guó)家的底薪國(guó)家中日?；墓ぷ鳎ɡ缰圃鞓I(yè)和呼叫中心）。圣路易斯聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)，非常規(guī)認(rèn)知型工作以及非常規(guī)手工型工作自1980年后逐步增長(zhǎng)，而常規(guī)化工作則一直維持幾乎不變。隨著更多工作自動(dòng)化，這種趨勢(shì)很可能會(huì)延續(xù)下去。