我們先是有了PC，然后使用瀏覽器網(wǎng)上沖浪。接下來，微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉（Satya Nadella）認(rèn)為，將會有類似微軟Cortana這樣的智能虛擬助理取代瀏覽器，幫助我們控制手機和電腦上的應(yīng)用。

在O'Reilly Next:Economy峰會上，納德拉說：“對于我來說，人工智能時代即將到來，這是一種不可阻擋的技術(shù)。”對于納德拉來說，最新的人工智能助理服務(wù)，比如Cortana或Siri，將改變我們?yōu)g覽網(wǎng)頁的方式。

納德拉說，雖然我們依然在瀏覽網(wǎng)頁，但實際上已經(jīng)與以往有所不同，因為你不必再調(diào)用每款應(yīng)用。相反，如果有人問：我今天需要帶傘嗎？了解你所在位置、可查看天氣預(yù)報等信息的智能虛擬助手就能為你提供答案。

對于納德拉來說，將來很多人在行走過程中就可以與自己的智能虛擬助理自然對話。他說：“‘Hey Cortana’將變成我的口頭禪，而這正是我在努力追求的目標(biāo)。”

微軟并非首家考慮對用戶界面以及人們?nèi)绾闻c計算機交互進行重大改進的公司。Facebook的人工智能專家亞歷山大勒布倫(Alexandre Lebrun)和Siri聯(lián)合創(chuàng)始人亞當(dāng)夏耶(Adam Cheyer)都認(rèn)為，虛擬助理并非精英專用工具。他們都認(rèn)為，智能虛擬助理將是與計算機交互的新方式。勒布倫表示，鍵盤和鼠標(biāo)是第一代交互方式，接下來的交互方式是使用自然語言。

夏耶還特意舉例說明。當(dāng)你去哥哥家吃烤寬面條時，需要順道買一瓶與之搭配的葡萄酒。如果你自己做這件事，你首先需要確定哪種葡萄酒與烤寬面條搭配（第一步搜索），然后查找出售這種葡萄酒的店鋪（第二步搜索），而這家商店必須位于前往哥哥家的途中（第三步搜索）。完成上述搜索后，你還要計算出行時間，比如途中在商店停留買酒需要多久（第四步搜索）。

而利用夏耶新公司Viv開發(fā)的一款“助理”服務(wù)，可以使用人工智能尋找所有信息，為你提供最佳答案。夏耶表示，與傳統(tǒng)助理一樣，智能虛擬助理可以節(jié)約時間，但它們還可從根本上改變用戶與手機、手表和電腦的交互方式。（風(fēng)帆）

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