◆劃定范圍：是指企業(yè)可根據(jù)電梯的具體情況預設(shè)最短和最長維保時間，系統(tǒng)自動抓取最短和最長時間之間的維保記錄提供給企業(yè)以供參考，稱之為“維保備選記錄”；
◆人工確認：電梯企業(yè)相關(guān)人員可以根據(jù)現(xiàn)場反饋情況以及書面記錄，在“維保備選記錄”中進行篩選，確認“有效維保記錄”；
“劃定范圍+人工確認”的方式可以在現(xiàn)場不增加任何設(shè)備的情況下，實現(xiàn)急修以及維保到場/離場的準確有效確認。
有了到場和離場記錄作為基礎(chǔ)，系統(tǒng)會自動計算維保持續(xù)時間。對維保持續(xù)時間的考核和評估對保證以及提升電梯維保質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
e) 完整電梯檔案信息
電梯星辰物聯(lián)網(wǎng)含有入網(wǎng)每臺電梯的履歷，伴隨電梯從生產(chǎn)制造到報廢的整個生命周期，電梯的所有檔案全部記錄在案：包括電梯的基本信息、相關(guān)企業(yè)信息（制造企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、安裝企業(yè)、維保企業(yè)、改造企業(yè)、所屬質(zhì)監(jiān)機構(gòu)）、電梯參數(shù)、電梯記錄、電梯滿意度、組網(wǎng)設(shè)備以及電梯相關(guān)附件等。
f) 詳盡電梯歷史記錄
電梯發(fā)生的急修記錄、維保記錄、年檢記錄、更換配件記錄、故障記錄以及檔案變更記錄等都有詳盡的記載。
電梯運行時會經(jīng)常發(fā)生的一切異常情況，如：速度異常、變頻器過流異常等等。它們異常情況瞬間發(fā)生，又瞬間恢復，對電梯運行沒有影響也不會報警，但這些異常情況對于電梯制造單位分析和提升電梯質(zhì)量起著舉足輕重的作用，它們被全部自動記錄在電梯檔案的故障記錄里。
g) 各種統(tǒng)計分析報表
系統(tǒng)內(nèi)置了幾十張統(tǒng)計圖表和報表供各個角色分析和統(tǒng)計之用。電梯制造單位可以通過“電梯故障次數(shù)統(tǒng)計”、“電梯故障類型統(tǒng)計”、“電梯故障分布統(tǒng)計”等分析電梯的故障和產(chǎn)生原因；“急修到場時間統(tǒng)計”、“急修接警率統(tǒng)計”、“急修處理周期統(tǒng)計”、“二次維修率統(tǒng)計”以及“維保周期統(tǒng)計”、“維保不及時情況統(tǒng)計”、“超期維保電梯清單”、“乘客服務(wù)滿意度”、“維保服務(wù)滿意度”等報表可以幫助電梯維護和保養(yǎng)單位量化維保考核，提升維保質(zhì)量。