用戶背景
某上市證券公司是經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的全國性、綜合類、創(chuàng)新類券商，全國首批保薦機構(gòu)之一。
公司擁有全面的證券類業(yè)務(wù)資格，主要經(jīng)營范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產(chǎn)管理，證券投資基金代銷，為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)，融資融券業(yè)務(wù)，代銷金融產(chǎn)品等。
公司在全國擁有89家證券營業(yè)部，下轄兩家分公司，全資擁有三家子公司。
用戶需求
隨著該證券公司會議及督辦管理業(yè)務(wù)的深化，需要尋求有效的信息化工具支撐，使其能夠通過系統(tǒng)進行事項督辦管理、議案管理及會議管理并能進行自動統(tǒng)計及報告生成，簡化工作、提升工作效率。
經(jīng)過甄選，該公司最終選定了北京慧點科技有限公司研發(fā)的決議督辦管理系統(tǒng)，并簽訂協(xié)議?；埸c科技業(yè)務(wù)顧問赴客戶企業(yè)實地了解組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)樣本后，結(jié)合慧點科技10多年在企業(yè)和政府信息化方面的實踐經(jīng)驗，對該公司無紙化會議及督辦管理系統(tǒng)進行了整體規(guī)劃。
解決方案及核心應(yīng)用
本項目主要基于慧點科技現(xiàn)有成熟的決議督辦管理產(chǎn)品進行建設(shè)，并根據(jù)客戶公司實際情況進行調(diào)整，進而實現(xiàn)整體需求。系統(tǒng)對議案管理、會議管理、督辦管理業(yè)務(wù)進行固化，實現(xiàn)對議題、會議、決策、督辦事項逐級分解下達、協(xié)作溝通、催督辦、執(zhí)行反饋與確認評價、統(tǒng)計分析與報告、決策支持等整個生命周期的管理。
● 議題管理
系統(tǒng)支持提案提交、提案審批、提案審批結(jié)束轉(zhuǎn)議題、議題清單管理、發(fā)起(公司/部門級)會議、議題追加與修訂、個人意見的個性化記錄等功能，實現(xiàn)對議題管理的固化；通過與OA公文管理、會議管理等模塊的集成，實現(xiàn)公文提案的自動化關(guān)聯(lián)、決策會議發(fā)起與議題的自動關(guān)聯(lián)推送等，全面提升管控效率。
● 會議管理
系統(tǒng)提供會議紀(jì)要上傳、會議發(fā)起、會議任務(wù)督辦管理視圖、會議任務(wù)督辦事項下發(fā)、會議關(guān)閉存檔、會議信息移動端展示等功能。
● 督辦管理
* 督辦事項統(tǒng)一視圖：向決策層、管理層及執(zhí)行層提供個性化統(tǒng)一的督辦事項執(zhí)行情況統(tǒng)一視圖，實現(xiàn)對事項的統(tǒng)一、實時反饋與跟蹤。
* 工作任務(wù)逐級分解：督辦事項的有效分解，可通過系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確下達，同時支持督辦事項的逐級分解下達。
* 督辦執(zhí)行自動提醒與自動預(yù)警：系統(tǒng)根據(jù)交辦任務(wù)時間要求及設(shè)定的里程碑計劃，自動向用戶發(fā)送相應(yīng)的提醒，并能夠在任務(wù)延期時自動發(fā)起預(yù)警，從而保障重要工作任務(wù)的高效執(zhí)行。
* 督辦任務(wù)委托辦理：用戶遇特殊情況不方便辦理承辦事項時，可對督辦系統(tǒng)中的任務(wù)承辦反饋、任務(wù)階段分解、任務(wù)確認等操作進行委托辦理。
* 督辦事項執(zhí)行情況反饋：系統(tǒng)向任務(wù)承辦者提供執(zhí)行反饋統(tǒng)一通道，記錄承辦者更新反饋成果物或信息。