Clara的CEO Nelson說(shuō),她寧可打造一個(gè)更加昂貴和由人工處理的服務(wù),如果要靠譜地完成任務(wù)必須如此的話。
其他服務(wù)商也在想辦法擺脫人類。GoButler的轉(zhuǎn)變是突然發(fā)生的。二月的時(shí)候,GoButler給25個(gè)“英雄”開(kāi)了解雇條。公司說(shuō)希望完全自動(dòng)化,從預(yù)訂機(jī)票開(kāi)始。前業(yè)務(wù)經(jīng)理Gioiella說(shuō)她經(jīng)常被告知公司快要沒(méi)錢(qián)了,說(shuō)她認(rèn)為公司就是沒(méi)法繼續(xù)發(fā)錢(qián)給員工了。發(fā)言人Bianca McLaren說(shuō),公司沒(méi)有陷入財(cái)務(wù)危機(jī),不過(guò)“我們的利潤(rùn)提高了,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在沒(méi)有那么多員工。”
就業(yè)機(jī)會(huì)被搶,一直是關(guān)于人工智能話題上方的一片烏云。但是至少,對(duì)這些員工中的一部分人來(lái)說(shuō),訓(xùn)練機(jī)器人從來(lái)不是長(zhǎng)期的打算。X.ai說(shuō)目前64個(gè)員工中,每五個(gè)人中有四個(gè)都是從訓(xùn)練員開(kāi)始工作,然后職位上升,但是Calvin說(shuō),這份工作作為墊腳石也不值得做。“最后工作變得太費(fèi)力了,而且看不見(jiàn)任何回報(bào)。”他說(shuō)?;蛘呔拖窳硪粋€(gè)X.ai前訓(xùn)練員說(shuō)的,他不擔(dān)心自己的工作被機(jī)器人取代。實(shí)在是太無(wú)聊了,以至于他很期待再也不用做這份工的那一天。