
捷通華聲在推動(dòng)靈云人工智能技術(shù)全面應(yīng)用于實(shí)體機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程中,始終堅(jiān)持“合作共贏”的發(fā)展理念。8月初,捷通華聲發(fā)布全球機(jī)器人總動(dòng)員,宣布面向國內(nèi)外實(shí)體機(jī)器人廠商全面免費(fèi)開放靈云平臺(tái)(hcicloud.com)智能語音、智能圖像、智能語義、生物特征識(shí)別等全方位人工智能技術(shù)能力。憑借真誠的合作理念,全面、超群的全方位人工智能技術(shù)能力,捷通華聲與國內(nèi)外實(shí)體機(jī)器人廠商、系統(tǒng)集成商等建立起穩(wěn)固的合作聯(lián)盟,共同推動(dòng)中國實(shí)體機(jī)器人生產(chǎn)制造向智能機(jī)器人廣泛應(yīng)用的方向發(fā)展。目前,智能機(jī)器人“交交”已在交通銀行系統(tǒng)供不應(yīng)求!
此次交行智能機(jī)器人的面世,不僅展現(xiàn)出捷通華聲靈云全方位人工智能的實(shí)力,也標(biāo)志著捷通靈云智能客服機(jī)器人成為國內(nèi)首個(gè)大規(guī)模投入到銀行業(yè)中的實(shí)體智能客服機(jī)器人,成為國內(nèi)首個(gè)全面獲準(zhǔn)進(jìn)入金融領(lǐng)域的實(shí)體智能客服機(jī)器人。
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靈云智能機(jī)器人在交通銀行有一個(gè)可愛的名字“智慧交交”
靈云機(jī)器人在交行有一個(gè)可愛的名字叫“智慧交交”。在交通銀行服務(wù)大廳,身著白色服裝,系著交行絲巾的交交,在大堂中自由走動(dòng),大大的眼睛,憨態(tài)可掬而又略顯萌態(tài)的樣子引來眾多客戶圍觀。“交交,我們合個(gè)影可以嗎?”“來吧,我等著,一定要用美圖秀秀哦!”“交交,我要存款50萬。”“土豪,我愿意和你做朋友。” 簡單而又親切的交流后,“交交”會(huì)馬上進(jìn)入大堂經(jīng)理的“角色”,熟練準(zhǔn)確地向客戶指引、介紹銀行的各類業(yè)務(wù)。在語言交流過程中,交交能準(zhǔn)確回答出客戶的各種問題,其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、風(fēng)趣的問答方式、專業(yè)的服務(wù)能力贏得了用戶的好評(píng),用戶紛紛稱之為合格的“大堂實(shí)習(xí)經(jīng)理”。