▲全球化：隨著制造商數(shù)字化產品和服務信息和利用internet，他們正在不斷打破歷史地理邊界、消除經濟和區(qū)域劃分并開辟新市場。
▲合規(guī)劃：隨著制造商在全球提供設計、制造、銷售和維修服務以求打入新市場，它們正在面臨越來越多的監(jiān)管。這不僅包括政府規(guī)定的實施，還包括非政府組織政策以及與環(huán)境、健康、安全和貿易相關的行業(yè)標準的實施。
▲個性化：由于制造商力圖在全球市場獲得獨特優(yōu)勢，它們不得不為客戶提供更多更好的選擇。它們現(xiàn)在必須有效地定制產品和服務以適應區(qū)域和個人偏好，以便響應消費者日益增加的影響力和信息技術日益呈消費化的趨勢。
▲軟件密集型產品：由于制造商力圖更有效地滿足客戶日益多樣化的需求，它們越來越傾向于將軟件作為一個關鍵優(yōu)勢。硬件和軟件的集成化系統(tǒng)變得更加能夠提供復雜的人機互動、自我診斷和數(shù)據(jù)深度修復，從而為產品增加了新的價值。
▲服務化：隨著制造商通過智能產品提供持續(xù)價值，新的以服務為導向的業(yè)務模式已經出現(xiàn)。根本性的業(yè)務模式轉變正在進行中，在此過程中，產品不斷演變，并與“各類”服務集成，用以在整個客戶體驗生命周期內持續(xù)提供新價值。
▲連接性：隨著制造商尋求通過其日益增加的智能產品獲得更大價值，他們不斷向這些產品增添連接功能。嵌入了傳感器并且可獨立尋址的滲透式物理實體網(wǎng)絡正在提高復雜的監(jiān)控、控制和通信的水平。
價值轉變
這些轉型的強大力量還推動了整個行業(yè)的價值和競爭優(yōu)勢的來源的轉變。現(xiàn)在制造商獲得了創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢來源的機會，但它們只有留意現(xiàn)在正在進行的三個重要的價值轉變才能利用此機會。
首先，價值的重點正在從硬件轉變?yōu)檐浖?。產品已從純物理的組件演變?yōu)榻Y合了處理器、傳感器、軟件和數(shù)字數(shù)字用戶界面的復雜系統(tǒng)。隨著制造商尋求加快產品創(chuàng)新和高效滿足日益多元化的客戶需求和法規(guī)規(guī)定，他們越來越傾向于充分利用軟件。
其次，價值也正在從產品轉變到云。盡管智能產品已支持新功能，但可從其產品本身產生的增量價值仍然有限。但是，當某個產品的數(shù)字組件與云連接時，該產品的功能就會大幅度擴展。制造商發(fā)現(xiàn)，將產品功能移至云端可以提高運營效率、改善用戶體驗并加快創(chuàng)新速度。
最后，價值正在從產品轉變到服務。市場力量和競爭削弱了可最大程度地增加銷售回報、以產品為中心的策略的可能性，并導致了迅速推進的業(yè)務模式轉變。產品譽服務集成在一起，希望利用服務在整個產品生命周期中實現(xiàn)新價值，或單純利用按需服務實現(xiàn)所需的結果。
這三種至關重要的價值轉變正在創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢來源，但它們還需要新的技能、基礎設施、文化標準和運營模式。對于通過轉型來滿足智能互聯(lián)世界需求的制造商來說，軟件、云、和服務的融合將成為創(chuàng)新的熔爐，成為將來差異化、全新業(yè)務模式和顛覆性技術的基石。而那些未轉型的制造商的當前競爭優(yōu)勢則岌岌可危?！ 消息來源：塘廈論壇、大連裝備]