對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其向消費(fèi)者講一些他們還難以認(rèn)知的前沿技術(shù)，倒不如直接對(duì)他們講一些大眾能夠聽得明白的認(rèn)知點(diǎn)或者說(shuō)是需求點(diǎn)。只要是用戶能夠理解的，并且在他們的認(rèn)知世界里這些功能是可以為他們帶來(lái)幫助的，那么這樣的產(chǎn)品他們也是愿意買單的，哪怕就是簡(jiǎn)單的運(yùn)動(dòng)量監(jiān)測(cè)，只要產(chǎn)品在技術(shù)上有實(shí)際的指導(dǎo)、參考價(jià)值，那就是用戶的需求。相反，那些并不可靠、實(shí)用的功能，或者與手機(jī)疊加的“雞肋”功能，卻很難引起用戶的興趣。
小米手環(huán)的正向價(jià)值
小米手環(huán)，之所以能在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，取得出貨量的大豐收。我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因，可以概括為小米手環(huán)成功的八字秘訣：簡(jiǎn)單、極致、價(jià)值、細(xì)分。
1、簡(jiǎn)單。在當(dāng)前很大一部分智能手表、智能手環(huán)都在追求萬(wàn)金油功能的時(shí)候，小米手環(huán)反其道而行之，進(jìn)行功能聚焦，把能砍掉的功能統(tǒng)統(tǒng)砍掉，就聚焦在運(yùn)動(dòng)計(jì)步上。這樣做的好處就在于，在當(dāng)前整體產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)還不成熟的情況下，可以最大限度地控制產(chǎn)品性能。甚至包括UI、外觀設(shè)計(jì)，所有的一切都要圍繞“簡(jiǎn)單”，越簡(jiǎn)單越好。哪怕最后就只剩下一項(xiàng)功能，只要這項(xiàng)功能可以給用戶帶來(lái)極致的使用體驗(yàn)，就能夠獲得用戶的認(rèn)同。在這方面，小米手環(huán)和Fitbit手環(huán)，可謂是不謀而合。
2、極致。簡(jiǎn)單之后剩下的就是一件事情，如何將這些功能、技術(shù)做到極致，至少是能夠真正給用戶帶來(lái)價(jià)值與意義。比如具有定位功能的兒童可穿戴產(chǎn)品，這也是我一直看好的領(lǐng)域，因?yàn)檫@類產(chǎn)品對(duì)于父母而言，可以說(shuō)是一種剛需，也是所謂的“痛點(diǎn)”產(chǎn)品。但目前我對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品是持反對(duì)意見的。因?yàn)榫湍壳暗倪@類產(chǎn)品而言，沒有一個(gè)是“靠譜”的，這不是說(shuō)可穿戴設(shè)備硬件本身不行，而是當(dāng)前的定位技術(shù)不靠譜。在這種情況下，如果因?yàn)楦改赶嘈帕水a(chǎn)品的宣傳而放松了警惕意識(shí)導(dǎo)致孩子出了事情，那么不僅對(duì)用戶造成巨大的傷害，同樣對(duì)整個(gè)可穿戴設(shè)備產(chǎn)業(yè)而言也是一種致命的打擊。因此，如何將產(chǎn)品技術(shù)性能做到極致非常關(guān)鍵，至少也應(yīng)該要達(dá)到靠譜。而在這方面，不論是小米，還是Fitbit，以及微軟的智能手環(huán)，或是曾經(jīng)的NIKE ，都在告訴我們一個(gè)道理：那就是通過(guò)將簡(jiǎn)單的功能做到極致，就能獲得用戶的青睞。
3、價(jià)值。小米手環(huán)，包括當(dāng)前熱銷的人體可穿戴設(shè)備中，很大一部分都是功能比較單一，并且價(jià)格比較低廉的運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)類產(chǎn)品。為什么會(huì)是這樣一種局面？主要還是用戶認(rèn)為支付這樣的價(jià)格獲得這樣功能的產(chǎn)品，值!而對(duì)于那些動(dòng)輒上千元的可穿戴設(shè)備，盡管看起來(lái)比電子表要漂亮很多，但用戶卻摸不準(zhǔn)這種迷你的類手機(jī)產(chǎn)品的使用價(jià)值到底在哪里。
當(dāng)然，蘋果智能手表就跳出了這樣一種怪圈，直接與瑞士時(shí)裝表比科技、比時(shí)尚，這就是蘋果智能手表的價(jià)值所在。但我們今天的很多智能手表缺乏價(jià)值點(diǎn)，與時(shí)裝表相比又不夠時(shí)尚；與手表相比又防不了水；與手機(jī)相比又是個(gè)雞肋；與手環(huán)相比價(jià)格高出了好多倍，而且多了個(gè)顯示屏之外，也很難直觀的感受到兩者之間的差異。一旦消費(fèi)者無(wú)法明確的感知產(chǎn)品的價(jià)值所在，必然就失去了支付貨幣的動(dòng)力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也就進(jìn)入了銷售困境。
4、細(xì)分。小米手環(huán)之所以取得成功，很重要的一點(diǎn)是在智能手表、手環(huán)泛濫的今天，采取了細(xì)分市場(chǎng)的策略，專注于做運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)類產(chǎn)品，也就是說(shuō)把產(chǎn)品非常清晰地定位到了運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)需求的這類用戶人群中。
細(xì)分，可以說(shuō)是當(dāng)前智能穿戴創(chuàng)業(yè)者突圍的一條關(guān)鍵路徑。比如我們定位為健身房的用戶，一是由于這類用戶相對(duì)比較集中；二是由于這類用戶的運(yùn)動(dòng)方式比較容易掌握，因此就相對(duì)容易通過(guò)算法技術(shù)得到比較精準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就具有比較實(shí)際的參考價(jià)值與意義；比如專門定位為瑜伽愛好者的訓(xùn)練、指導(dǎo)、監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)將瑜伽的常規(guī)訓(xùn)練方式以及訓(xùn)練人員通常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行數(shù)據(jù)模型處理，就能很好的實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)；比如在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域繼續(xù)細(xì)分，專注于做跑步監(jiān)測(cè)、訓(xùn)練、指導(dǎo)，或者是專注于做戶外登山愛好者的可穿戴設(shè)備等，這些專業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的切入可以說(shuō)，即是可穿戴設(shè)備的一個(gè)突破點(diǎn)，也是當(dāng)前的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。而在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)并不成熟的情況下，越是聚焦細(xì)分市場(chǎng)，就越容易做出可靠的產(chǎn)品，并且積累有效的用戶與數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，再通過(guò)這些用戶與數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)為自己在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，在算法技術(shù)上沉淀出技術(shù)門檻。