最重要的是，利用網(wǎng)絡(luò)通訊在手機(jī)等移動通訊終端上實現(xiàn)了信息交互，真正做到了隨時隨地“掌控全家”和“關(guān)愛家人”。事實上，這才是智慧家庭的正向，也是目前消費者迫切需要的產(chǎn)品。這種連通性并不意味著將不同的技術(shù)進(jìn)行單純的物理融合，最終，智能設(shè)備可以保持獨立，但可以將多臺設(shè)備集中到單一的“黑盒子”中，為用戶提供多種以前互相分離而無法達(dá)到的功能。各品牌生產(chǎn)商都無法做到兼容所有競爭者，而家聯(lián)的嵌入式芯片不需要更改產(chǎn)品原品牌與功能，就能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面兼容。無論三星還是蘋果，都可通過第三方平臺做到客戶的無差別化。在這樣的理念下，并不是競爭性的思維，更不是有你無我的短視，而是融合，通過融合完成一體化的平臺戰(zhàn)略。
在這個大平臺戰(zhàn)略下，在未來，如果企業(yè)不進(jìn)入這種生態(tài)圈，也就無法走進(jìn)消費者需要的生活方式，其結(jié)果必然是陷入隨時被市場淘汰的危機(jī)中。
智能家居智能支點必然是基于互聯(lián)的技術(shù)和平臺
有人說，沒有互聯(lián)，將不是企業(yè)。作為智能家電、智能家居，其智能支點必然是基于互聯(lián)的技術(shù)和平臺，否則就無法具有真正的智慧。
目前，傳統(tǒng)智能家電、智能家居行業(yè)被詬病的主要原因有兩點：一個是沒能充分運用日新月異的無線通信技術(shù)，實現(xiàn)真正的互聯(lián);一個就是沒能與“家”聯(lián)系在一起，無法滿足消費者的情感需求。事實上，這兩點都是智慧家庭所必備的條件。
因此，作為智慧家庭，要看兩個關(guān)鍵點：一是建立可兼容互通的軟件應(yīng)用平臺系統(tǒng)，高度開放的一體化家庭互聯(lián)網(wǎng)理念。用戶可以根據(jù)需要，將軟件應(yīng)用連接到不同功能、不同品牌的家電產(chǎn)品上;二是必須專注消費者需求。有需求才會有市場，有市場才會有相對應(yīng)的產(chǎn)品誕生，而不是造概念。
智能家居要遵循“人性化”發(fā)展宗旨
智能家電、智能家居的發(fā)展走到了不同的岔路口，既有依賴于內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)派，也有依賴于硬件的傳統(tǒng)家電派;既有依賴于軟件的技術(shù)派，也有依賴于網(wǎng)購的商業(yè)派。但無論往哪條道路走，為用戶打造“人性化”專屬的宗旨總歸是不變的。
企業(yè)除了要具有遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)監(jiān)測、低碳節(jié)能等核心智能應(yīng)用技術(shù)外，還要必備三個關(guān)鍵點—互聯(lián)、感知和分享。
1.互聯(lián)：做到“家電互聯(lián)、人家互聯(lián)、家家互聯(lián)”
作為智慧家庭，必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步更新，智能終端高度協(xié)同，實現(xiàn)電視、冰箱、空調(diào)、PC、PAD、手機(jī)等多終端互聯(lián)互通互控，也就是1 N模式，完成無限可能的互聯(lián)互通互控。此外，除了家里人的互聯(lián)互通互控，還要完成朋友圈的互聯(lián)互通互控，甚至是多個家庭的互聯(lián)互通互控。
2.感知：做到“家庭環(huán)境、家人健康、家居安全”
真正的智能家電是要讀懂人心，主動為人服務(wù)，具備人智。智能家電不僅要根據(jù)消費者的年齡、性別、學(xué)歷、興趣、工作、地域等基本信息，精準(zhǔn)呈現(xiàn)有針對性的內(nèi)容，還能通過簡單方便的交互方式，例如語音操控等，接收用戶指令，迅速提供人性化服務(wù)。以此完成家庭環(huán)境、健康、安全的三位一體化。
3.分享：做到“家人分享、朋友分享、網(wǎng)友分享”
智能家電、智能家居的生態(tài)圈，必須具有非常人性化、極富人情味的網(wǎng)上溝通功能。智能家電讓以往冷冰冰的電器物品成為聯(lián)絡(luò)感情、維系關(guān)系的紐帶。通過多終端的互動互聯(lián)，用戶可以隨時與家人朋友進(jìn)行分享與交流。孤單的家用電器“觸網(wǎng)”后，成為強大的信息輻射源，將服務(wù)與內(nèi)容大范圍發(fā)散至手機(jī)、電腦等終端，并與其進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。