可穿戴設備近日引起眾多熱議，今年2月，依靠智能手表獲得藍港在線CEO王峰投資的土曼科技，遭遇了創(chuàng)辦以來最大的一次輿論危機—一位自媒體人發(fā)文稱其付款幾個月后都未收到手表，郵件及微信投訴多次仍沒有明確答復，眾多用戶集體吐槽，引發(fā)業(yè)界對可穿戴設備靠譜性以及未來發(fā)展的擔憂。
上周，咕咚網(wǎng)宣布完成6000萬B輪融資，這家公司已經(jīng)相繼生產(chǎn)了智能手環(huán)、智能心率帶等新型硬件。咕咚網(wǎng)在官方公告中稱，未來會專注于軟件及數(shù)據(jù)服務，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺。言下之意，這家可穿戴設備起家的創(chuàng)業(yè)公司，已經(jīng)開始準備轉(zhuǎn)型了。
熱火襲來
根據(jù)國外理論資料，可穿戴技術(shù)是主要探索和創(chuàng)造能直接穿在身上、或是整合進用戶的衣服或配件的設備的科學技術(shù)。1960年代以來，可穿戴式設備逐漸興起，但更多應用于自然科學、醫(yī)療等專業(yè)領(lǐng)域。Google Glass的推出，將可穿戴設備的知名度推向高峰，從此眼鏡、手表、手環(huán)、甚至是衣服、鞋子，都成為可穿戴設備附體的承載。
與此同時，蘋果、三星、英特爾、索尼等巨頭競相涌入可穿戴設備領(lǐng)域，國內(nèi)的百度、盛大、映趣、中興、華為、聯(lián)想、小米等企業(yè)，也紛紛宣布其可穿戴硬件的研發(fā)、上市計劃。
在2014國際消費電子展(CES)上，可穿戴設備可謂是無處不在，手表、眼鏡、手環(huán)、頭盔、戒指、項鏈、內(nèi)衣……憑借酷炫的產(chǎn)品外形設計和五花八門的功能，這一新領(lǐng)域成功奪去了PC、手機等主流產(chǎn)業(yè)的風頭。
市場研究機構(gòu)Juniper近日發(fā)表報告預測，2018年全球可穿戴設備出貨量將達到1.3億臺，10倍于2013年。美國消費電子協(xié)會認為，由于移動技術(shù)的迅速發(fā)展和應用軟件市場的迅猛增長，可穿戴技術(shù)將會在2014年迎來“爆發(fā)期”。
不過，除了Google Glass、Galaxy Gear、Jawbone UP等幾款已經(jīng)投入市場的產(chǎn)品，可穿戴設備市場并沒有太多可以足夠刺激市場的創(chuàng)新。微軟全球資深副總裁張亞勤認為，雖然很多的廠商推出了可穿戴設備，但是亮點并不多。可穿戴設備是未來的一個發(fā)展方向，但產(chǎn)業(yè)仍然處于培育期，未來五年內(nèi)可能還無法成為一個大產(chǎn)業(yè)。
泡沫與門檻
相比歐美市場，中國科技界對于可穿戴設備的理解，則更加粗暴及赤裸。2013年開始，在往往經(jīng)過不到一年時間的開發(fā)和準備之后，眾多創(chuàng)業(yè)團隊爭相推出自家產(chǎn)品，且同質(zhì)化嚴重。
成都的一位創(chuàng)業(yè)者李曉亮關(guān)注智能硬件已久，2013年前后，李曉亮創(chuàng)辦的麥開公司先后開發(fā)了智能手環(huán)和運動追蹤器兩款產(chǎn)品，但幾個月之后，李曉亮放棄了手環(huán)項目。“當時我們已經(jīng)準備開模，但是還是臨時剎車，因為我發(fā)現(xiàn)同時在做手環(huán)的公司已經(jīng)不下20個”。
除了同質(zhì)化競爭太激烈，手環(huán)本身的用戶黏性也是一大挑戰(zhàn)。李曉亮認為，創(chuàng)業(yè)團隊在做可穿戴設備之前，忽略了一個問題—順應用戶需求而不是創(chuàng)造需求并試圖改變用戶。比如智能手環(huán)的運動與健康屬性本身就是在挑戰(zhàn)人的惰性，這對于一個創(chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品來說，顯然任務艱巨。
深圳優(yōu)美通訊科技曾是360兒童衛(wèi)士手環(huán)的ODM廠商，優(yōu)美科技提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設計，360負責軟件開發(fā)。這款具備安全屬性的智能手環(huán)是360推出的首款可穿戴設備，但功能僅限于定位與單項監(jiān)控，并不算嚴格意義是的智能產(chǎn)品。
優(yōu)美科技CEO邵國光認為，可穿戴設備可分為無腦和有腦兩種，前者僅限于被動的定位等信息收集，最后將信息傳送到后臺服務器計算，后者則可以實現(xiàn)初級計算與結(jié)果反饋，相當于人腦的簡單延伸。國內(nèi)的大多數(shù)可穿戴設備都屬于無腦的傻瓜設備，其對于用戶的價值吸引和往往敵不過高額的售價。
由于開發(fā)難度及產(chǎn)能問題，原計劃于去年圣誕節(jié)發(fā)售的360兒童手環(huán)遭遇多次跳票，中途甚至更換ODM廠商，離正式與消費者見面，可能還要多等一段時間。
之所以沒有Google Glass一樣讓人驚艷的創(chuàng)新，電池、功耗、輻射、適用載體等技術(shù)門檻是一大根本。除此之外，對于產(chǎn)品質(zhì)量、成本及供應鏈的有效控制，也是國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者們應該上的一課。土曼創(chuàng)始人汪偉在一封公開信中反思了此次遭遇輿論風波的根源：臨時改變產(chǎn)品功能設計和工藝用料之后，導致成本失控，產(chǎn)能嚴重受影響；在沒有建立自己的支付平臺、客服體系之前，高調(diào)開啟預售，一方面加重生產(chǎn)壓力，一方面帶來潮涌般的用戶批評。