即便是這么簡單的操作，大家還可以觀察一下多少人是拿著公交卡沖著刷卡機屏幕去的，還有多少人是聽到錯誤消息完全沒反應(yīng)過來發(fā)生了什么的。這可是日常生活最常用的動作了。手機NFC使用的場景則復(fù)雜了許多，引入了許多變化因素。
就拿手機NFC支付的例子來說，很多人拿著手機，面對刷卡機，第一困惑是：識別區(qū)在哪兒?常見支付終端上，那個小識別區(qū)僅僅有個NFC的標(biāo)志，顏色弄成深黃色算是最顯眼的方式了，沒有接受過知識灌輸?shù)娜烁静徽J(rèn)識。
找到了識別區(qū)，第二困惑來了：手機比識別區(qū)大那么多，往哪兒碰?懂的人會在自己手機上找識別區(qū)，找到之后還得把識別區(qū)翻到自己看不到的那一面，去對準(zhǔn)支付識別區(qū)，有沒有對準(zhǔn)還得等待加看屏幕提示。這個過程，要多容易挫敗有多容易。而且，有多少支付系統(tǒng)識別區(qū)設(shè)置在屏幕上方?注意大家拿手機的習(xí)慣是從下方握持，手會擋住屏幕看不到NFC支付有沒有成功。
支付場景還是NFC最好用的場景了。畢竟有給你提供了一個雖然不夠大但已經(jīng)很大的識別區(qū)域了。需要的操作也簡單，等待，看屏幕確認(rèn)信息。而手機對手機的使用場景簡直反人類。
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NFC使用起來之麻煩還是絕無僅有，甚至不如當(dāng)初紅外傳輸——只要把倆手機放在桌面上頭對著頭，點屏幕上的確認(rèn)就行了，至少能用啊，二維碼也比NFC強得多——用手機拍照是個大家都很熟悉的步驟，拍個二維碼只是多了一些后續(xù)動作罷了，整個過程有豐富而直觀的視覺反饋。
總體上，覺得NFC是個方便的技術(shù)，但是是個半成品，基礎(chǔ)的東西做好了，但是用戶體驗方面的東西不僅是沒做好，有時候感覺干脆是瞎弄，遇到設(shè)計比較好的使用場景，比如很多藍(lán)牙音響的NFC配對，交互比較順暢，容易使用，但更多場景下NFC對用戶提出的是挑戰(zhàn)，而不是給予方便。這種程度的技術(shù)，怎么能指望大家齊心協(xié)力豐富上層應(yīng)用呢?