李硯給記者看了她愛人與這位同事的照片,除了面部都比較富態(tài)以外,五官輪廓都不像。“這就是所謂的人臉識別嗎?我怎么覺得一點都不安全,反而更危險了呢?”
這是人臉識別的通過率和誤識率的問題。根據(jù)《新華每日電訊》調(diào)查,目前人臉識別企業(yè)普遍的方式是,在保證正確識別和正確拒絕通過率情況下,盡可能降低誤識率。但誤識率就像誤差一樣,很難避免。
目前主要的人臉識別團隊都能做到將通過率控制在95%左右。也就是說用戶在刷臉時,20次中通過19次,有1次需要重新刷或者停止交易,或者轉(zhuǎn)用人工方式進行二次排查。
李硯在銀行自助終端機上的操作,仍然是在銀行工作人員的指導(dǎo)和監(jiān)督下完成的。雖然靠同事“刷臉”通過了驗證,但一旁的工作人員并沒有把打印出的消費流水給她,而是等她愛人事后帶著身份證來領(lǐng)取的。
2015年12月,央行發(fā)布了《中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》,通知指出:“提供個人銀行賬戶開立服務(wù)時,有條件的銀行可探索將生物特征識別技術(shù)和其他安全有效的技術(shù)手段作為核驗開戶申請人身份信息的輔助手段。”自此,人臉識別在金融領(lǐng)域的實名認證應(yīng)用場景中實現(xiàn)了快速落地,但這只是一種“輔助手段”。
“在任何涉及人身、財產(chǎn)安全的應(yīng)用場景中,從來不會僅僅把人臉識別作為唯一的賬戶驗證手段。”傘璐對記者強調(diào)道,“人臉識別技術(shù)的價值是為信息安全做加法,通過和傳統(tǒng)的用戶安全認證方式相加,打造‘靜態(tài)驗證+動態(tài)驗證’的立體防護體系。”
“人臉識別不可能是一個包打天下的東西。它可以作為一個安全的補充,但是不能對它寄太高希望,把它當成唯一的認證手段。”360企業(yè)安全移動應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理趙剛表示,“即使是其他的生物認證,比如指紋、虹膜甚至靜脈識別,都只是多一層防護,但是這些防護都不是萬無一失的。沒有哪一項可以稱得上絕對安全。任何安全防護都有攻克方式,只是時間和成本的問題。”
人臉識別只能用于安全認證?
趙剛認為,對于人臉識別,盲目地信任肯定是不可取的態(tài)度,但是也不能因為它目前存在的問題,就將其一棍子打死。
實際上,作為一項逐漸深入到我們生活當中的人工智能技術(shù),人臉識別的作用,也不僅限于各種終端賬號登錄的安全認證方式。
雖然互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的人臉識別是幾乎每個人都能接觸到的,但更廣泛使用人臉識別技術(shù)的卻是安保領(lǐng)域。比如,在抓捕逃犯時,通過人臉識別系統(tǒng),可以協(xié)助在數(shù)據(jù)庫或者監(jiān)控視頻中鎖定目標,并跟蹤對方行跡,這樣能夠提高破案效率或者做及時有效的智能預(yù)警。
人臉識別還可以用于一些商業(yè)上的數(shù)據(jù)分析,比如研究逛商店的人的消費偏好。根據(jù)商店監(jiān)控錄像捕捉到的人臉信息,可以統(tǒng)計出一段時間內(nèi),各個柜臺前站的人的數(shù)量和時長,以此來評判哪個產(chǎn)品是熱銷產(chǎn)品。針對具體的客戶,也可以測繪出他的逛街路線,了解他的消費喜好,從而通過其他方式更有針對性地進行營銷。
現(xiàn)在珍愛網(wǎng)、世紀佳緣等大型的婚戀網(wǎng)站,也都引入了人臉識別技術(shù)。一方面,可以保證注冊會員信息的真實可靠;另一方面,也可以通過放你喜歡的明星照片,來搜索出“合眼緣”的異性,再輔之以其他方面的大數(shù)據(jù)分析,幫助會員更高效地找出心儀的另一半,實現(xiàn)“人工智能相親”。
商湯科技人臉識別團隊表示,他們的合作伙伴中,有不少是直播平臺?,F(xiàn)在不少直播APP可以在直播的同時,給主播添加帽子、頭飾、眼鏡等卡通效果,這就是基于人臉識別和AR技術(shù)實現(xiàn)的,系統(tǒng)要先定位你臉部五官的位置,然后再給相應(yīng)的位置“穿戴上”相應(yīng)的配飾,增加娛樂互動效果。
個別面膜企業(yè),也引入了人臉識別技術(shù)。通過讓用戶“刷臉”,測量臉部大小,為用戶提供面膜尺寸,和對用戶的肌膚年齡、性別等屬性進行分析。P圖軟件就更不用說了,通過人臉檢測和關(guān)鍵點檢測,在圖像中精準定位人臉和五官位置,從而進行人像美白、五官美化等精準修容的操作。
由此可見,我們的面部信息也是一項重要的個人信息??墒窃谶@個信息安全面臨極大考驗的時代,人們總難免會擔心“面部信息的安全”,畢竟自己的臉天天都暴露在光天化日之下,不能像密碼一樣秘而不宣。有些小心謹慎的人,不僅對人臉識別技術(shù)產(chǎn)生懷疑,連自己和家人的照片,都不敢發(fā)在社交媒體上,唯恐被壞人利用。