美國一些大型銀行表示,傳統(tǒng)密碼要么過于繁瑣,要么不再安全,所以他們越來越多地使用指紋、面部掃描和其他類型的 生物 識別技術(shù)來保障賬戶的安全。
美國銀行、摩根大通和富國銀行的很多客戶如今經(jīng)常在手機(jī)上使用指紋登錄自己的銀行賬戶。這些銀行在數(shù)月前推出了這類功能,讓客戶利用生物識別技術(shù)來驗證身份。

隨著越來越多的手機(jī)添加指紋掃描功能,可能還會有數(shù)以百萬計的美國人開始使用這種功能。
生物識別技術(shù)還有其他一些用法。
富國銀行的客戶可以通過用手機(jī)掃描眼球的方式登陸賬戶,進(jìn)行數(shù)百萬美元的匯款操作?;ㄆ旒瘓F(tuán)可以通過聲音驗證80萬信用卡用戶。USAA(為軍人及軍屬提供的保險和銀行服務(wù))的客戶可以通過面部掃描驗證身份。
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生物識別技術(shù)取代傳統(tǒng)密碼 簡化支付環(huán)節(jié)
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生物識別技術(shù)的好處
為什么要采用這種技術(shù)呢?因為大量電郵地址、電話號碼等個人信息已經(jīng)落入了犯罪分子的手中,這些識別標(biāo)志越來越無法保護(hù)你的帳號。
就算竊賊最終還是可能會想辦法竊取你的生物特征數(shù)據(jù),但銀行相信,這是一種更加安全的保護(hù)措施。
“我們覺得,密碼將成為明日黃花,”USAA企業(yè)金融犯罪管理部門副總裁的湯姆·肖(Tom Shaw)說。 “數(shù)據(jù)泄露事件越來越多,我們必須有所行動。”
你可能一直把生物識別技術(shù)當(dāng)作科幻作品中的東西,實際上大型銀行測試它已經(jīng)有幾十年的歷史了,但直到最近,這種技術(shù)的準(zhǔn)確性和成本效益才進(jìn)入了合理區(qū)間。
銀行開展了大量的試錯工作:在很多早期的原型中,如果光線不佳,面部掃描就會失敗,如果你感冒了,或者背景噪音比較大,語音識別也會失敗。
在智能手機(jī)普及之前,這項技術(shù)還有一個更大的障礙:要掃描指紋或眼球,銀行還需要為客戶們配備必要的軟硬件。雖然銀行也做過一些嘗試,但成本太高,無法持續(xù)。
如今,情況已經(jīng)改變。iPhone的很多型號都可以掃描指紋。很多移動設(shè)備上的攝像頭和麥克風(fēng)非常好用,可以記錄下生物識別ID創(chuàng)建所需的各種細(xì)節(jié)。
智能手機(jī)還提供了額外的安全層:只有在屬于銀行帳戶持有人的特定手機(jī)上使用時,很多生物特征功能才有效。
“如果有人在你的手機(jī)上掃描指紋,進(jìn)行身份驗證,這個人很可能就是你本人,” 生物識別技術(shù)專家薩米爾納·納瓦蒂(Samir Nanavati)說。
當(dāng)然,為了獲得這種安全性和便利性,客戶需要提交其獨特的生理身份標(biāo)志。密碼很容易改,但指紋永遠(yuǎn)不會變。
更多的安全措施
一些銀行高管說,客戶經(jīng)常會問:他們的生物特征信息是否會被存在一個專用數(shù)據(jù)庫里,類似于聯(lián)邦調(diào)查局的數(shù)據(jù)庫?
銀行本身沒有保留真實指紋或眼球圖案的緩存,而是會基于一個人的指紋或者眼球掃描信息來創(chuàng)建“模板”(一種相當(dāng)長的、很難猜測的數(shù)字序列),并存儲之 。
盜賊確實有可能使用生物識別模板來偷錢,但銀行說,他們一直在努力提供更多安全保障措施。在某些語音認(rèn)證系統(tǒng)的幫助下,銀行可以使用特定的方法來證明確實是一個活生生的客戶在說話,而不是有人在放錄音。很多眼球掃描系統(tǒng)要求客戶眨眼睛,以防盜賊使用照片來蒙騙系統(tǒng)。
富國銀行與密蘇里州初創(chuàng)公司EyeVerify合作開發(fā)的眼球掃描功能,目前正在一些企業(yè)客戶中進(jìn)行測試。這種技術(shù)可以創(chuàng)建出眼白的“靜脈地圖”。
如果你是一家公司的首席財務(wù)官或其他高管,要想登錄到賬戶,你首先需要在智能手機(jī)上點擊打開富國銀行的應(yīng)用。當(dāng)聽到系統(tǒng)提示時,你把手機(jī)屏幕上一對黃色圓圈和自己的眼睛對齊。如果匹配成功,賬戶就會立即開打,這時你就可以開始轉(zhuǎn)移資金或進(jìn)行其他交易了。
富國銀行的高管表示,眼球掃描可能最終會替代企業(yè)賬戶認(rèn)證系統(tǒng),后者需要使用物理令牌,雖然一般來說比較安全,但隨身攜帶這些令牌也很麻煩。
目前,富國銀行只為極少數(shù)企業(yè)客戶提供眼球掃描方式 (安全專家表示這是最安全的生物識別技術(shù)之一)。這些客戶的資金調(diào)動量比較大,因此面臨的風(fēng)險比較高。