西班牙鞋業(yè)公司Munich Sports正使用無(wú)源EPC超高頻RFID技術(shù)為顧客展示鞋子信息,減少了他們等待員工尋找鞋子耗費(fèi)的時(shí)間。該系統(tǒng)使用了Keonn Technologie提供的AdvanLook互動(dòng)展示技術(shù)以及Gescode提供的云軟件。同時(shí),消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)物時(shí),該系統(tǒng)還可提供他們可能感興趣的商品信息。
2014年10月,該系統(tǒng)在巴塞羅那的Munich兒童鞋店首次投入使用。Munich Sports總經(jīng)理Xavier Berneda說(shuō),這一系統(tǒng)備受消費(fèi)者喜愛(ài),它加速了消費(fèi)者購(gòu)物的速度,提升了員工的效率并提升了商店的創(chuàng)新形象。
Gescode總經(jīng)理Andrés de la Dehesa說(shuō),Munich Sports一直都尋求提升店內(nèi)消費(fèi)體驗(yàn),因此他們找到了Gescode一起開(kāi)發(fā)解決方案。Gescode已經(jīng)在一些零售店客戶上使用了Keonn的產(chǎn)品并強(qiáng)烈建議使用AdvanLook系統(tǒng)。
在過(guò)去的幾年中,Keonn公司一直在開(kāi)發(fā)及提供RFID解決方案,旨在提升購(gòu)物體驗(yàn),提升零售店收入并解放售貨員的時(shí)間。這些解決方案包括AdvanMirror,可顯示消費(fèi)者穿上手上拿著的衣服(根據(jù)衣服上的RFID標(biāo)簽ID號(hào)碼)的效果。該公司今年還推出了一款遠(yuǎn)程控制的讀取器AdvanRobot,可在商店倉(cāng)庫(kù)過(guò)道移動(dòng),實(shí)現(xiàn)比人工手持讀取器更高的讀取效率。
Keonn共同創(chuàng)始人Ramir De Porrata-Doria說(shuō),目前零售商對(duì)2014年推出的AdvanLook方案最感興趣。該方案成本相對(duì)較低且易于安裝,是零售店首次部署RFID技術(shù)的很好的選擇。
AdvanLook系統(tǒng)還可為購(gòu)物者提供商品推薦信息。交互式顯示面板高為41.3英寸,寬達(dá)13.8英寸,厚度為2.6英寸,可嵌在墻中。它還配備了一個(gè)內(nèi)置的UHF RFID讀取器,天線以及一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
去年,de la Dehesa和巴塞羅那時(shí)尚中心啟動(dòng)了一個(gè)新項(xiàng)目720e-lab。他說(shuō):“我們打算和我們的合作伙伴打造一個(gè)未來(lái)商店。我們開(kāi)始整合AdvanLook及QuickSports PRO系統(tǒng)。現(xiàn)在,Munich打算使用AdvanLook系統(tǒng),事情發(fā)展的很順利。”
De Porrata-Doria解釋道,過(guò)去Munich Sports的消費(fèi)者找到一雙自己喜歡的鞋子時(shí),他需要找店內(nèi)人員來(lái)詢問(wèn)尺寸信息。然后,工作人員需要在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)尋找消費(fèi)者所需的尺寸,這時(shí)消費(fèi)者需要在店里等待。如果沒(méi)有找到合適尺寸的鞋子,工作人員會(huì)推薦其他款式的鞋子或者去尋找消費(fèi)者看中的其他款式的鞋子。
Munich Sports希望消滅消費(fèi)者的這種等待不,同時(shí)讓工作人員更專注銷售鞋子,而不是在尋找斷貨的鞋子上浪費(fèi)時(shí)間。