明起,遍布上海大街小巷的近3000個郵筒將有各自不同的“二維碼身份證”,市民掃一下郵筒上的二維碼,就可以輕松寄快件。
要說這種郵筒新功能,首先要提上海郵政在今年8月推出的“快寄業(yè)務”,這是一項同城快遞服務,當天收件,隔日送達。市民想使用這項服務,可以到郵政網(wǎng)點或東方書報亭購買同城郵資預付封套,交件或收件時無需再付費用。而預付費封套分為文件和物品兩大類,其中文件類有7元“商務封”和6元“經濟封”兩種,“商務封”大小容量和EMS一樣,“經濟封”則大約是“商務封”的一半。這種收費不但大大低于郵政EMS,更是比“四通一達”這些民營快遞便宜。相比之下,物品類的預付費封套資費則為12元、15元、20元三檔,雖然重量不限,但和“四通一達”相比優(yōu)勢不算明顯。
此前,用戶交件,除了前往全市500多家郵政網(wǎng)點或700家東方書報亭外,在家或辦公室也可以撥打11185郵政熱線,或者通過微信掃描封套上的二維碼,后臺就會迅速通知附近的攬件員前去取件。但掃碼之前,用戶必須先加“SHPOSTKJ”的公眾號才能使用這項服務。這項“快寄業(yè)務”到明天就滿百天了,在前期的運營中廣受歡迎,但尚有提升服務體驗的空間,例如交件時,用戶不是去郵政網(wǎng)點就是東方書報亭,電話、微信下單也要等攬件員上門(郵政承諾會最快30分鐘、最遲不超過1小時上門取件)。而從明天起,本市近3000個郵筒有了各自唯一的二維碼后,用戶掃一下郵筒上的二維碼,就可以直接登錄快寄服務微信公眾號,再掃一下預付費封套上的二維碼,就可進行快寄服務下單,隨后把快件即封套投入郵筒就行了。由于每個郵筒上的二維碼標示著各自不同的準確位置,攬件員會找到郵筒,取出封套完成收件工作。
上海郵政表示,快寄服務只是郵筒服務升級換代的第一步,今后與互聯(lián)網(wǎng)和二維碼技術結合的郵筒將開辟更多的新服務,讓“開口說話”的郵筒與市民之間有更多互動。