2013年,智能硬件非常紅火,不過根據(jù)我們的不完全統(tǒng)計(jì),在全世界眾籌平臺(tái)上募資最成功的前五十項(xiàng),包括募資超過1000萬美元的項(xiàng)目,能準(zhǔn)時(shí)出貨的,只有16%,剩下的84%全部跳票。他們募集資金非常成功,不缺乏資金,而且產(chǎn)品的創(chuàng)意很好,為什么不能出貨?很大一部分是在生產(chǎn)制造上出了問題。
很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)軟件非常熟悉,對(duì)硬件卻不太理解。對(duì)產(chǎn)品來講,做一件,叫個(gè)人作品,但如果你想做商業(yè)制造,做1000件都算不上量,做1萬件、10萬件甚至100萬件才叫商業(yè)制造。所以創(chuàng)業(yè)者做作品和做商業(yè)制造,量的區(qū)別是很大的。
如果你以前是做軟件的,跨到硬件的時(shí)候,有些硬件的門檻,有些硬件的需求,你隔行如隔山,可能就會(huì)不明了。更何況智能硬件是軟+硬的結(jié)合,難度就更大了。軟件如果有問題,升級(jí)補(bǔ)丁就完事了;硬件如果出了問題,小則用戶不滿意,大則涉及安全性,需要大批量召回,這又會(huì)引發(fā)危機(jī)公關(guān)問題。所以硬件跟軟件出問題,兩者的影響是完全不一樣的。
對(duì)于現(xiàn)在要做智能硬件的軟件公司,我要給他們兩個(gè)忠告:第一,硬件的商業(yè)制造比你想象的要難,你不要拿做軟件的思維來想象做硬件。第二,把忠告一在心里重復(fù)三次,告訴自己,就是這么難。
當(dāng)你做出第一個(gè)手版的時(shí)候,你只需要用工具黏黏焊焊、修修補(bǔ)補(bǔ),或者用3D打印機(jī)直接打出來;到你要做100個(gè)樣品時(shí),你就需要更多的制造機(jī)器和模具,而且你以前用的軟模并不精準(zhǔn),你要生產(chǎn)硬模,它的硬度是很高的,做出來是很不容易的;等你的樣品做完了,需要進(jìn)入商業(yè)量產(chǎn),你就要符合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和法規(guī)要求,有的產(chǎn)品在美國(guó)很好,到了英國(guó)就要重新測(cè)試、驗(yàn)證,保證符合功能、法規(guī)的要求。當(dāng)你的產(chǎn)量到了幾萬、幾十萬時(shí),你以為自己的量很大,對(duì)工廠來說卻是毛毛雨,只是讓機(jī)器動(dòng)一動(dòng),暖暖身……
商業(yè)制造的流程大致就是這樣,但現(xiàn)實(shí)很殘酷,這個(gè)流程很多時(shí)候并不是單向的,很多時(shí)候你的設(shè)計(jì)、你的構(gòu)想、你的供應(yīng)商沒有達(dá)到你的預(yù)期。你做了一批產(chǎn)品,功能卻達(dá)不到要求,只能回頭再來,重新修改方案,修改零件,如此來來回回修改,會(huì)花掉你大把大把的錢。沒有參與過制造業(yè),就不知道有這樣的難度存在。
就我們觀察,你要成功上市一個(gè)好的產(chǎn)品,好的開始是成功的一半。你的設(shè)計(jì)合不合理,方案、需求、用料到底好不好,占了你成功率的50%;而后期的開發(fā)驗(yàn)證,占了成功率的30%;剩下的20%,才是工廠生產(chǎn)。如果你前面的流程做得不好,雖然工廠可以做一定的調(diào)整,仍然是很難做好的。比如最近有一個(gè)客戶找我,希望把產(chǎn)品外觀做得更酷炫一點(diǎn),電池縮小一半,發(fā)電量增加兩倍,我一聽就笑了。對(duì)智能硬件團(tuán)隊(duì)來說,前期的設(shè)計(jì)、開發(fā)、驗(yàn)證,是相當(dāng)重要的。