日前，常熟市供電公司組織用電檢查人員來(lái)到常熟市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、常熟市新區(qū)醫(yī)院等用戶配電房，利用新配置的電力營(yíng)銷移動(dòng)終端，對(duì)用戶變壓器等設(shè)備進(jìn)行GPS定位，并通過(guò)終端上安裝的電力移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)將用戶設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)錄入系統(tǒng)。

　　電力移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)是一套基于無(wú)線通信、手持便攜設(shè)備及RFID無(wú)線射頻、GPS定位等技術(shù)建立的新型營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)支持系統(tǒng)。應(yīng)用該系統(tǒng)，可以使移動(dòng)作業(yè)終端與營(yíng)銷信息系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工單下載、流程傳遞、數(shù)據(jù)上傳、設(shè)備定位等功能。

　　現(xiàn)場(chǎng)工作人員還可以在手持終端上通過(guò)用戶編號(hào)等實(shí)時(shí)查詢客戶各類信息，包括用電類別、計(jì)費(fèi)類別、安裝地址、歷史用電量、金額等，并可以查詢用戶配網(wǎng)消息，給用電檢查員現(xiàn)場(chǎng)工作帶來(lái)便利。隨著用戶對(duì)供電服務(wù)的要求越來(lái)越高，把營(yíng)銷系統(tǒng)帶入服務(wù)用戶現(xiàn)場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)查詢、參數(shù)錄入和流程傳遞等，已成為提高服務(wù)效率的重要方法之一，而“電力移動(dòng)營(yíng)銷系統(tǒng)”的應(yīng)用推廣，將為實(shí)現(xiàn)這一功能提供技術(shù)支撐，也會(huì)讓供電服務(wù)變得更簡(jiǎn)單。