本報1月26日訊(記者 郝宏)春節(jié)馬上就要到了,趕在過年之前下訂單收快遞成為網(wǎng)購一族最期盼的事情,幾天前,太原市民董先生在淘寶購物時,通過微信掃描了賣家發(fā)過來的二維碼。沒想到,二維碼是個木馬程序,賣家通過這個程序把他賬戶里的1600元劃走了。“當時是我媳婦操作的,她看上了一件價值499元的衣服。”董先生說,他媳婦在與賣家簡單聊天后,對方表示,只要微信掃一掃二維碼就可以免費送一個運費險,于是,“她就在賣家要求下加了對方的QQ,對方通過QQ將二維碼發(fā)過來。她用微信掃了二維碼后,出來一個鏈接,點擊了鏈接以后,頁面要求輸入淘寶的賬戶、密碼,她按要求操作,賣家再次要求將驗證碼發(fā)過去,她沒多想就發(fā)過去了。”
沒想到,意外發(fā)生了。“499元是衣服錢,屬于我們選擇交易,就在這筆交易結(jié)束不久以后,賬戶內(nèi)又有1600元被劃走了。”董先生告訴記者,錢被劃走后,他才發(fā)現(xiàn)這家店鋪根本沒有什么信譽度,“連保證金都沒有交。”
在與記者交談的過程中,董先生意識到他媳婦在操作中的3個漏洞,如果當時提高警惕的話,就不會被劃走錢。
第一:在支付寶運行的過程中,不應該把驗證碼透露給賣家。
第二:雙方交易的聊天過程應該通過阿里旺旺進行,而不是QQ。
第三:即便是賣家負擔運費險,也應該是包括在總價里,而不是重新計算。
就此,記者咨詢了一家信息公司的網(wǎng)絡工程師范先生,范先生說,董先生的妻子掃二維碼掃到的網(wǎng)址不是正常的網(wǎng)頁,而是木馬病毒?,F(xiàn)在網(wǎng)絡購物,不少人都通過手機銀行進行支付,這讓很多不法分子將目光轉(zhuǎn)向了手機用戶。“對方將惡意網(wǎng)站或者病毒軟件制成二維碼,然后用戶進行掃描,病毒進入程序以后,手機信息就泄露了,所以遇到二維碼不要輕易掃描。”
該如何防范手機木馬呢?范先生提醒,手機木馬一般多以圖片、網(wǎng)址、二維碼的形式偽裝,需要用戶點擊下載操作。“比如,微信收到后綴名為.apk的文件,不要點擊下載和打開,安裝手機應用要到官方網(wǎng)站下載。”范先生提醒,如果用戶發(fā)現(xiàn)手機中了木馬,要第一時間修改用戶賬戶密碼,有支付寶、網(wǎng)銀等移動金融應用的還要及時致電相關客服以保護賬戶資金安全。手機可以備份重要文件后,通過恢復出廠設置的方式清除木馬。
目前,董先生已經(jīng)和淘寶客服取得聯(lián)系,這家店鋪也被凍結(jié),董先生也按照范先生提出的建議修改了賬戶以及密碼,本報記者提醒,淘寶網(wǎng)不支持二維碼的掃描,如果交易是通過二維碼進行,淘寶不承擔這筆交易帶來的風險。