幾周前回國(guó)，朋友問(wèn)我國(guó)內(nèi)最大的變化是什么?我說(shuō)不敢相信二維碼在中國(guó)如此鋪天蓋地。商家促銷，企業(yè)推廣，網(wǎng)絡(luò)交友，二維碼無(wú)處不在。

　　二維碼在美國(guó)幾乎已消失，怎么在中國(guó)又起死回生了呢?

　　二維碼在美被稱為QR Code(Quick Response Code)，由日本汽車業(yè)首先創(chuàng)造并風(fēng)靡一時(shí)，在2009年時(shí)才正式引起美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷者注意，掀起熱議。

　　我當(dāng)時(shí)任職于一家報(bào)業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部，成為公司第一個(gè)為二維碼搖旗吶喊的人，鼓勵(lì)各個(gè)城市的分社，將二維碼印刷在報(bào)紙上或放置在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳公司的各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一輪的推廣，使用率卻非常低，并遭到不少投訴抱怨無(wú)法掃描，或打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)不正確。

　　二維碼在美國(guó)走不下去，我認(rèn)為有四大原因：

　　1.蘋果和安卓等職能手機(jī)沒(méi)有內(nèi)置二維碼掃描器，這是最致命的因素。國(guó)內(nèi)由于微信和微博的推廣，掃描器已內(nèi)置于使用程序中，無(wú)需另外下載，使用方法得到快速普及。估計(jì)時(shí)至今日，美國(guó)大多數(shù)人還是不知道二維碼如何使用，對(duì)消費(fèi)者的教育遠(yuǎn)沒(méi)跟上商家的采用。

　　2.網(wǎng)絡(luò)上可以制造二維碼和下載掃描器的網(wǎng)站林林總總，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有些公司還會(huì)采用自創(chuàng)的二維碼，與大多的掃描器不兼容，在使用上設(shè)下重重關(guān)卡。

　　3.營(yíng)銷者對(duì)二維碼宣傳的位置也有很多不當(dāng)。比如飛機(jī)和地鐵里，根本無(wú)法上網(wǎng)(美國(guó)地鐵比中國(guó)落后很多)。或是放在電視廣告上，等你找到手機(jī)，打開(kāi)掃描器，30秒廣告早過(guò)了。廣告牌上放置二維碼也很普遍，但有時(shí)位置過(guò)高，或二維碼過(guò)大過(guò)小，很難掃描。

　　4.即使掃描成功，打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)也常常令人失望。有時(shí)受眾被帶到一個(gè)沒(méi)有對(duì)手機(jī)優(yōu)化的網(wǎng)頁(yè)，很難閱讀上面的信息，有的甚至要求你先填寫一大堆個(gè)人資料?；虼蜷_(kāi)網(wǎng)頁(yè)直接進(jìn)入視頻，由于網(wǎng)速問(wèn)題難以順暢觀看，或有的手機(jī)根本無(wú)法識(shí)別Flash。

　　沒(méi)有二維碼，美國(guó)公司用什么簡(jiǎn)單途徑做離線商務(wù)的宣傳呢?最常見(jiàn)的是Vanity URL，一個(gè)縮短、易記憶的網(wǎng)址，可被跳轉(zhuǎn)到實(shí)際的地址，比如：BrandA.com/newsletter，可用來(lái)宣傳BrandA的電子郵件。如果推廣社交網(wǎng)站，[email protected]對(duì)微信或微博也有類似的考慮，與其費(fèi)勁去掃描，為何不給出ID或名字直接加呢?

　　與美國(guó)相比，中國(guó)的二維碼有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)公司在背后推動(dòng)，教育普及快，加上網(wǎng)絡(luò)、掃描器等相關(guān)設(shè)備的支持，減少使用中可能出現(xiàn)的摩擦。采用恰當(dāng)，二維碼不僅是市場(chǎng)經(jīng)銷者的宣傳工具，也可有其他多種用途。

　　二維碼或許在美國(guó)已死，但在中國(guó)剛生根發(fā)芽，期待其有繁花似錦的發(fā)展。