首先，“終端”的定義是模糊的，搜索該詞條可以看出，目前對(duì)終端的理解更傾向于互動(dòng)性很強(qiáng)的終端設(shè)備。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維而言，終端就是入口，就是用戶。終端是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的信息接入入口，信息的傳遞依賴于終端?；ヂ?lián)網(wǎng)思維影響下的企業(yè)，會(huì)在與用戶終端的交互上苦下功夫，這就是傳統(tǒng)的入口思維，就是流量的思維。這也是我們現(xiàn)在手機(jī)熱、手表熱、手環(huán)熱、APP熱、公眾號(hào)熱等熱產(chǎn)生的一個(gè)很重要原因。
運(yùn)用這樣的思維方式發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟了，其演變可形成全新的商業(yè)模式。往后就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC(User Generated Content指用戶原創(chuàng)內(nèi)容)應(yīng)用興起，F(xiàn)acebook、Twitter、天涯、知乎、人人、微博等等。這一批UGC引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)時(shí)代，將人們線下的交流搬到線上，讓人們能夠更方便快捷地表達(dá)自己的思想。但是由于缺乏有效的管理機(jī)制，大量垃圾信息充斥了人們的生活。特別是一些你毫無(wú)興趣的廣告推送，你還不得不忍受。其實(shí)商家也很郁悶，花大價(jià)錢撒廣告，結(jié)果只引起少數(shù)人關(guān)注。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將改變這一現(xiàn)狀，這背后其實(shí)是信息交換的問(wèn)題。商家不能掌握用戶喜好，用戶也不知道商家到底有什么產(chǎn)品，兩邊一抓瞎，傳統(tǒng)廣告都是靠蒙。
接下來(lái)的就是小米一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“參與感”。為什么需要“參與感”，筆者認(rèn)為這就是社會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息爆炸但又不對(duì)稱造成的。“粉絲經(jīng)濟(jì)”能解決一部分信息對(duì)稱的問(wèn)題，但也是流量經(jīng)濟(jì)的一種。它與以往的形式不同的是，用戶能參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)上，并能提供自己的體驗(yàn)以供設(shè)計(jì)者參考。每個(gè)人都機(jī)會(huì)表達(dá)自己且信息能夠即時(shí)傳播，這是互聯(lián)網(wǎng)的紅利，但仍受互聯(lián)網(wǎng)的限制。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)現(xiàn)在火熱的眾籌經(jīng)濟(jì)，這是互聯(lián)網(wǎng)的思維的進(jìn)一步演變，它將信息變得更加對(duì)稱了。這也是一個(gè)需求表達(dá)弱化的過(guò)程，變成選擇。但是，由于用戶掌握的信息始終有限，而有針對(duì)性的選擇并不能給一個(gè)既已成形的方案提供太多參考，用戶或許更加具有“參與感”，而對(duì)項(xiàng)目人來(lái)說(shuō)，是缺乏“參與感”的。
為什么這樣說(shuō)，因?yàn)閰⑴c某個(gè)項(xiàng)目的眾籌用戶已經(jīng)對(duì)該項(xiàng)目本身有較高認(rèn)同度，很難再對(duì)項(xiàng)目提出改進(jìn)意見(jiàn)或者提出自身不同的需求。眾籌能將想要聚集的人聚集在一起，形成了項(xiàng)目粉絲，但其項(xiàng)目的起源很可能來(lái)自于一個(gè)突發(fā)的靈感或一場(chǎng)朋友間的頭腦風(fēng)暴，其需求仍不失發(fā)自用戶自身的。這可以看作仍是粉絲經(jīng)濟(jì)的一種新的延續(xù)，是由一個(gè)中心去吸引一批用戶。而我們知道每個(gè)人的需求跨越不同維度，而很多需求都是個(gè)性化需求，最后選擇的可能是一種折衷方案而不是對(duì)自己而言最好的方案。我們知道著名的二八理論和長(zhǎng)尾理論，而隨著物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)的發(fā)展，這兩種理論可能對(duì)產(chǎn)品將不再繼續(xù)作用，因?yàn)槊總€(gè)人的需求都能夠被針對(duì)性地滿足。
而物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)最大不同在于信息傳遞的方式，需求表達(dá)這一過(guò)程將被弱化，信息傳遞方式的改變會(huì)將商業(yè)模式引向哪個(gè)方向呢?雖然在技術(shù)手段上，一系列的“互聯(lián)網(wǎng)+”達(dá)到的效果與物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)接近了，但其思路還是存在差別的。未來(lái)會(huì)產(chǎn)生更多的終端并不是需要用戶去互動(dòng)，而是實(shí)現(xiàn)自動(dòng)地，智能地直接為人服務(wù)。筆者之前提過(guò)的邊緣計(jì)算，也是物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)不同之處，物與物之間能交流、會(huì)通信是物聯(lián)網(wǎng)的重要特征，這個(gè)過(guò)程應(yīng)該不再有人參與其中。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段將實(shí)現(xiàn)由用戶到制造商的逆向定制，這是智能制造技術(shù)和供應(yīng)鏈發(fā)展的一大方向。大規(guī)模定制意味著更貼近用戶需求，而且可根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。