推著小車(chē)來(lái)送貨,6臺(tái)機(jī)器人服務(wù)21張餐桌
5日中午,幾桌顧客正圍坐在桌前,吃著熱氣騰騰的火鍋。這時(shí),大約80厘米高的小餐桌機(jī)器人“頂”著一壺?zé)崴旭偟阶雷优赃呁O拢晃慌磕闷鹕厦娴乃畨氐雇晁?,又將水壺放回去,小餐桌機(jī)器人繼續(xù)前進(jìn)。
過(guò)了一會(huì)兒,一臺(tái)有四層隔層的大餐桌機(jī)器人停在桌旁,這位女士伸手拿了一盤(pán)白菜,一盤(pán)茼蒿。在大餐桌機(jī)器人后面,是騎著小車(chē)的酒水機(jī)器人,大餐桌機(jī)器人走了之后,它又停到了桌旁,一位男士拿了兩瓶啤酒。
當(dāng)全部桌子都轉(zhuǎn)了一圈后,所有的機(jī)器人會(huì)直接回到后廚,在各自的小筐子、盤(pán)子被裝滿(mǎn)后,再次出現(xiàn)在客人面前,進(jìn)行下一輪服務(wù)。所以,坐在末端的顧客一定要有足夠的耐心等待。
這個(gè)機(jī)器人自助餐廳目前主要有六位“ 服務(wù)員” ,兩位騎著小車(chē)的金黃色“酒水服務(wù)員”,兩位小餐桌機(jī)器人,兩位大餐桌機(jī)器人。它們的主要工作就是到每個(gè)桌子前面停下,讓顧客選好菜品、 酒水后,再奔赴下一張餐桌,現(xiàn)在它們一共可以服務(wù)21張餐桌,為近百名顧客提供服務(wù)。
“現(xiàn)在送餐基本都可以靠機(jī)器人完成,配備了一部分服務(wù)人員,充當(dāng)管理員和講解員。”餐廳負(fù)責(zé)人表示,“后廚的備菜裝盤(pán)工作還是主要靠人來(lái)完成。”
前面有人能自動(dòng)停下,機(jī)器人不會(huì)碰撞顧客
不過(guò)這幾臺(tái)機(jī)器人“服務(wù)員”現(xiàn)在還不能隨叫隨到,它們都要按照預(yù)定的軌道前進(jìn)。
和普通餐廳不同,機(jī)器人餐廳的桌子不是成排擺設(shè),而是擺放成同心圓的樣式。 在兩個(gè)圓圈之間有條黑色的塑膠跑道,跑道上有一道約10厘米寬的白線(xiàn),機(jī)器人就是沿著這條白線(xiàn)前進(jìn)的。跑道是平的,可以防止將人絆倒。
每個(gè)機(jī)器人都要通過(guò)感應(yīng)器找尋這條白線(xiàn),然后順著白線(xiàn)前進(jìn)。在拐彎的地方,大家會(huì)看到感應(yīng)裝置來(lái)回?cái)[動(dòng),不停地確定白線(xiàn)的位置。
在每個(gè)桌子旁邊的白線(xiàn)上,都粘著一張白色的磁卡,這是定位用的。機(jī)器人在走到這張磁卡的位置時(shí),會(huì)接收到暫停的信號(hào),停下來(lái)讓客人拿取東西。
機(jī)器人在餐廳穿梭,會(huì)不會(huì)與走動(dòng)的顧客發(fā)生碰撞呢?“這個(gè)可以放心,每個(gè)機(jī)器人前面還有一個(gè)感應(yīng)裝置,在測(cè)到前面有物體時(shí),會(huì)自動(dòng)停下。”技術(shù)人員站到一臺(tái)大餐桌機(jī)器人前,這臺(tái)機(jī)器人立刻停了下來(lái),在人離開(kāi)幾秒后又自動(dòng)行進(jìn)。
機(jī)器人數(shù)量會(huì)繼續(xù)增加,而且還會(huì)爬樓梯
目前的餐廳以送餐機(jī)器人為主,但是機(jī)器人研發(fā)單位的負(fù)責(zé)人張永佩還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。
“以后這些送餐的機(jī)器人將不再按照規(guī)定前進(jìn),可以有一個(gè)總臺(tái)進(jìn)行設(shè)置,哪個(gè)桌子點(diǎn)菜,只要設(shè)定好距離和方向,機(jī)器人就能直接送到。”張永佩介紹說(shuō),下一步他們打算把桌子設(shè)計(jì)成感應(yīng)式的,“機(jī)器人通過(guò)感應(yīng)裝置能找到可以擺菜的地方,然后通過(guò)機(jī)器手臂實(shí)現(xiàn)上菜,倒酒水則通過(guò)控制重量來(lái)實(shí)現(xiàn),同樣的酒水哪怕倒10杯,重量基本都是一樣的。”
除了繼續(xù)改進(jìn)上菜的方式,張永佩還計(jì)劃開(kāi)發(fā)伺服電機(jī),實(shí)現(xiàn)機(jī)器人步行前進(jìn),“有了這種科技手段,機(jī)器人就能上樓送餐了,餐廳可以開(kāi)發(fā)成多層的,不用再局限在一個(gè)平面上了。”
據(jù)張永佩介紹,將來(lái)還將引入清潔機(jī)器人,自動(dòng)打掃地面衛(wèi)生、 收拾用過(guò)的餐具,下一步餐廳的機(jī)器人將達(dá)到40多個(gè)。
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