有數(shù)據(jù)表明，在過去12個(gè)月中，企業(yè)因數(shù)據(jù)丟失和宕機(jī)造成的損失達(dá)1.7萬億美元，這一數(shù)字或相當(dāng)于近50%的德國GDP。自2012年起，數(shù)據(jù)丟失上升了400%，有71%的組織對容災(zāi)缺乏信心(參見“全球數(shù)據(jù)丟失比例上升400% ”一文)。研究表明，中小企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)和容災(zāi)手段嚴(yán)重缺失。
成本障礙
所謂“一分錢難倒英雄漢”，對中小企業(yè)而言，不是他們意識不到數(shù)據(jù)保護(hù)容災(zāi)的重要性，而是鑒于現(xiàn)有容災(zāi)方案成本太高、部署復(fù)雜、難以實(shí)施管理等客觀因素，嚴(yán)重束縛了中小企業(yè)的手腳。
所謂容災(zāi)，那是需要花錢的?！缎畔⑾到y(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)范》(GB/T 20988-2007)根據(jù)RTO(Recovery Time Objective，恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))和RPO (Recovery Point Objective，恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)RPO)將災(zāi)難恢復(fù)能力劃分為1～6個(gè)等級。其中，等級越高所需要的花費(fèi)越多。
以等級6為例，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，它能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)不中斷，丟失數(shù)據(jù)僅為數(shù)分鐘。對于系統(tǒng)而言，這意味服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)要有雙冗余，而數(shù)據(jù)存儲快照間隔要設(shè)定為數(shù)分鐘。這意味著僅硬件設(shè)備的投入就需要加倍，而部署和實(shí)施管理的復(fù)雜性大大增加。
“不是容災(zāi)不重要，實(shí)在是成本太高了，巧婦難為無米之炊”，有中小企業(yè)用戶感嘆說。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，自然災(zāi)害導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的概率小于1%，系統(tǒng)故障和人為操作錯(cuò)誤的故障只有15%，因此容災(zāi)還是屬于小概率事件，如此看來，斥巨資投入的容災(zāi)系統(tǒng)的確有些得不償失。
“我們也知道容災(zāi)的重要性，但從投資的角度，確實(shí)存在投機(jī)的心理，”有中小企業(yè)用戶說，“不投資容災(zāi)，就像是提著腦袋干革命?！?/P>
“一鍵到云”式跨越
容災(zāi)系統(tǒng)之所以投資成本高，是因?yàn)檫@些系統(tǒng)都屬于專屬的系統(tǒng)，盡管可以通過“雙Active”的方式，提高計(jì)算等資源的利用率，但不能夠從根本上改變其備用的資源的性質(zhì)，備而無用也是有可能的，但不備的確也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
難道沒有更加有效手段和方法嗎？賽門鐵克聯(lián)手微軟Azure云計(jì)算推出的Symantec Disaster Recovery Orchestrator(DRO)全新災(zāi)難恢復(fù)解決方案服務(wù)(參見“一鍵到云 賽門鐵克攜手Azure致力中小企業(yè)容災(zāi)”一文)帶來了一些新的啟示。
該服務(wù)是一種“一鍵到云”的方式，通過購買服務(wù)，用戶就可以對本地的計(jì)算資源進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)。其中，DRO的基本架構(gòu)是在云端構(gòu)建一個(gè)管理控制平臺，用虛擬機(jī)的方式對于中小企業(yè)本地?cái)?shù)據(jù)中心進(jìn)行保護(hù)，包括文件系統(tǒng)復(fù)制，數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)和工作流引擎的保護(hù)。云端的虛擬機(jī)會與本地?cái)?shù)據(jù)中心建立一條心跳線，同時(shí)實(shí)時(shí)復(fù)制本地的文件數(shù)據(jù)等。
根據(jù)賽門鐵克的工程師介紹，無論中小企業(yè)用戶在本地有多少臺服務(wù)器和應(yīng)用，都可以通過云端統(tǒng)一的管理控制平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)。所謂一鍵備份到云端。對于云計(jì)算而言，其本質(zhì)上是一種按需使用的模式，用戶用多少，就支付多少費(fèi)用，而不需要為預(yù)留資源付費(fèi)。同時(shí)，云計(jì)算多采用多租戶的服務(wù)模式，因此可以合理分?jǐn)傇O(shè)備初始采購和運(yùn)維管理的成本。因此，云計(jì)算能夠提供比較有競爭力的服務(wù)價(jià)格，從而最大降低用戶的成本。
“一鍵到云”系統(tǒng)恢復(fù)
對于很多用戶來說，可能會更加關(guān)注容災(zāi)。數(shù)據(jù)“一鍵到云”，這是非常容易理解的，借助復(fù)制技術(shù)，用戶的數(shù)據(jù)在云端能夠得到很好的保護(hù)。但復(fù)制、備份都是目的，用戶的目的在于容災(zāi)。但本地故障發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)如何快速進(jìn)行重建，確保業(yè)務(wù)不中斷，這才用戶的追求。
所謂“一鍵到云”易，快速恢復(fù)也能夠?qū)崿F(xiàn)嗎？實(shí)際上，在賽門鐵克的DRO方案中，系統(tǒng)快速恢復(fù)并不在本地實(shí)現(xiàn)，而是根據(jù)需要，在云端快速重建應(yīng)用，從而確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。但控制臺監(jiān)控到本地故障之后，會在云端快速構(gòu)建虛擬機(jī)，分離附屬的磁盤，借助鏡像庫接管用戶的應(yīng)用。所謂數(shù)據(jù)保護(hù)到云，快速恢復(fù)在云。