根據(jù)IDC對亞太市場的一項最新研究顯示,有不足1/3的受訪機(jī)構(gòu)能夠在發(fā)生災(zāi)難的情況下實時地找回超過50%的應(yīng)用,這也意味著,大多數(shù)機(jī)構(gòu)在發(fā)生災(zāi)難的情況下只有不到一半的系統(tǒng)在運(yùn)行。
IDC亞太區(qū)實踐群組企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)項目總監(jiān)Simon Puff表示:“該地區(qū)最近發(fā)生的災(zāi)難性事件給我們留下一系列問題:‘如今信息技術(shù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪械囊粋€重要組成部分,可用性的水平是否足夠高以滿足日常運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?用2010年該地區(qū)發(fā)生的兩個重要停電事故舉例。新加坡發(fā)展銀行(DBS Bank Singapore)的系統(tǒng)在2010年7月離線了近兩個小時,澳大利亞維珍藍(lán)航空公司在2010年9月甚至遭遇更長時間的中斷。雖然顯然這些中斷給他們的業(yè)務(wù)帶來了影響,更重要的是,這些事件給成千上萬客戶的業(yè)務(wù)帶來的沖擊?!?/P>
也許,如果這間航空公司和銀行都能實時地恢復(fù)他們的關(guān)鍵系統(tǒng),那么結(jié)果也許就不會這么嚴(yán)重了。但事實上,在當(dāng)下問題仍然存在,尤其是在商界,幾乎都是24x7x365不間斷運(yùn)行的,那些他們是否可以接受這樣的可用性等級?
調(diào)查進(jìn)一步顯示,只有11%的受訪者可以實時地恢復(fù)他們的任何系統(tǒng)。因為受訪者是來自于很多行業(yè)的,因此其中許多人的IT系統(tǒng)和其他一樣是關(guān)鍵系統(tǒng)。當(dāng)然也會帶來一些財務(wù)上的影響,尤其是時間點(diǎn)對于這些系統(tǒng)來說是非常關(guān)鍵的。
為了應(yīng)對這類問題,不同地區(qū)的很多國家都已經(jīng)發(fā)布了一些指引以降低這類中斷事故發(fā)生的頻率。例如,新加坡金融管理局要求IT服務(wù)器最多可以離線4個小時。遺憾地是,新加坡發(fā)展銀行超過了這一時間并因此受到了處罰。IDC建議政府對于那些IT系統(tǒng)訪問很重要的領(lǐng)域采取更多措施,不僅是針對系統(tǒng)的擁有者和管理者,還要考慮到受到這些系統(tǒng)影響的客戶。