一、 IT建設(shè)的三大浪潮
回顧IT信息化建設(shè)發(fā)展趨勢,不難發(fā)現(xiàn)用戶的IT建設(shè)需求是個由低到高的過程,每個用戶IT建設(shè)基本規(guī)律,都是遵循從IT基礎(chǔ)設(shè)施,到應(yīng)用系統(tǒng),再到運(yùn)維保護(hù)的一個過程。IT基礎(chǔ)設(shè)施階段的建設(shè)核心是圍繞計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器展開的,在這個階段除了成就了像IBM、Mircosoft這樣的以提升計算能力為核心目標(biāo)的行業(yè)巨頭之外,也成就了像聯(lián)強(qiáng)、神州數(shù)碼等一批工貿(mào)商。
從04年到09年,隨著十一五規(guī)劃的推進(jìn),大量的政府、企事業(yè)單位用戶開始集中化使用網(wǎng)站、OA、ERP、政府的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),在這個階段,業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商快速成長。從07、08年開始,用戶的需求更多是看中業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全可靠、系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行、應(yīng)用的不間斷,大量做安全、防護(hù)類產(chǎn)品廠商得到快速發(fā)展,在IT運(yùn)維時代,大家對于網(wǎng)絡(luò)安全、計算機(jī)安全特別關(guān)注,尤其是計算機(jī)系統(tǒng)的核心——數(shù)據(jù)安全意識與日俱增。在這種背景下,容災(zāi)走進(jìn)了我們的視野。
二、 容災(zāi)的價值
隨著信息系統(tǒng)逐步上升為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的中樞,如何保障信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定早已成為保證企業(yè)生產(chǎn)持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵。在過去數(shù)據(jù)量不大的時候,用戶已經(jīng)習(xí)慣了先存儲,再備份,最后實施容災(zāi)的數(shù)據(jù)保護(hù)模式。但是,隨著信息系統(tǒng)變得日益復(fù)雜,數(shù)據(jù)量快速增長以及存儲新技術(shù)不斷涌現(xiàn),企業(yè)的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)連續(xù)性受到了前所未有的挑戰(zhàn)。企業(yè)在部署備份方案的同時,也必須考慮到一些關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全和連續(xù)性。在IT運(yùn)維時代,數(shù)據(jù)的商業(yè)價值凸現(xiàn),容災(zāi)作為企業(yè)完善業(yè)務(wù)風(fēng)險防范的最后一道屏障,在有效協(xié)助企業(yè)完成IT管理目標(biāo)的同時,將職責(zé)落實到容災(zāi)系統(tǒng)和責(zé)任人,所以容災(zāi)不再是一個可選項,而是必選項。
數(shù)據(jù)的價值在不同的行業(yè)中大相徑庭,不同規(guī)模的公司、甚至同一公司的不同應(yīng)用程序也具有不同的數(shù)據(jù)價值。但不論對于中小型公司還是大型企業(yè)機(jī)構(gòu)而言,由于網(wǎng)站停運(yùn)引起商業(yè)機(jī)會損失,生產(chǎn)力閑置,客戶滿意度下降等等,都是不容小覷的損失。
為了更好的判斷數(shù)據(jù)的價值,請您先衡量以下的問題:
1) 以小時來計,數(shù)據(jù)丟失對于受保護(hù)的應(yīng)用程序會帶來多大損失?
2) 以小時來計,延遲處理(盡管應(yīng)用程序一段時間內(nèi)不能運(yùn)行,但數(shù)據(jù)并沒有丟失)會帶來多大損失?
這兩個問題的答案轉(zhuǎn)化成容災(zāi)系統(tǒng)的評價指標(biāo),就是業(yè)界公認(rèn)的評價標(biāo)準(zhǔn):RTO和RPO。
3) RPO(Recovery Point Objective): 恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo),以時間為單位,即在災(zāi)難發(fā)生時,系統(tǒng)和數(shù)據(jù)必須恢復(fù)到的時間點(diǎn)要求。RPO標(biāo)志系統(tǒng)能夠容忍的最大數(shù)據(jù)丟失量。系統(tǒng)容忍丟失的數(shù)據(jù)量越小,RPO的值越小。
4) RTO(Recovery Time Objective): 恢復(fù)時間目標(biāo),以時間為單位,即在災(zāi)難發(fā)生后,信息系統(tǒng)或業(yè)務(wù)功能從停止到必須恢復(fù)的時間要求。RTO標(biāo)志系統(tǒng)能夠容忍的服務(wù)停止的最長時間。系統(tǒng)服務(wù)的緊迫性要求越高,RTO的值越小。
從這里我們可以看到,我們的IT系統(tǒng)穩(wěn)定性與我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)價值是牢牢綁定的。
三、 容災(zāi),IT建設(shè)必需品
有研究報告顯示,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)的信息系統(tǒng)可能遭遇的各類災(zāi)難中,發(fā)生自然災(zāi)難的機(jī)率僅為3%,而有超過95%的數(shù)據(jù)丟失是發(fā)生在本地站點(diǎn),其中,47%是硬件級別的故障,還有高達(dá)53%的“軟”錯誤引起的災(zāi)難,如數(shù)據(jù)誤刪除、系統(tǒng)崩潰、黑客病毒攻擊等。 而在過去5年中,世界上93%的公司擁有丟失過重要數(shù)據(jù)而造成業(yè)務(wù)損失的經(jīng)歷,有72% 的業(yè)務(wù)沒有可靠的容災(zāi)計劃,而只有18%的最終用戶的數(shù)據(jù)得到了可靠保護(hù)。也就是說,全球有82%的數(shù)據(jù)都處于危險之中,一旦損壞將很難再找回。這是非常觸目驚心的一組數(shù)字。難道這是因為用戶對于數(shù)據(jù)保護(hù)的認(rèn)知程度依然不高嗎?
實際上恰恰相反,隨著近年來大環(huán)境的影響,使得信息系統(tǒng)的災(zāi)備建設(shè)成為各行業(yè)IT建設(shè)的重中之重,同時信息系統(tǒng)的價值各類新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)也為企業(yè)容災(zāi)建設(shè)降低了門檻,越來越多的企業(yè)在關(guān)注數(shù)據(jù)安全的同時,也對業(yè)務(wù)連續(xù)性提出了更嚴(yán)格的要求。然而,在實際應(yīng)用中,真正部署高可用、高效率的數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)和組織卻寥寥無幾。
之所以造成這樣的局面,跟許多企業(yè)的IT系統(tǒng)現(xiàn)狀是分不開的。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,許多企業(yè)的數(shù)據(jù)中心存在不同時間建設(shè)的多個IT子系統(tǒng),異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境給數(shù)據(jù)中心用戶帶來了新的困惑:現(xiàn)有的存儲系統(tǒng)是由不同廠商的存儲設(shè)備組成的,架構(gòu)龐大而且十分復(fù)雜,加之從數(shù)據(jù)存儲再到數(shù)據(jù)容災(zāi)和應(yīng)用容災(zāi)中間涉及的流程太多太龐雜,使得存儲、備份以及容災(zāi)分步進(jìn)行的周期過長,對業(yè)務(wù)壓力過高,實施難度也比較大。是否有一款合適的產(chǎn)品和解決方案可以達(dá)到異構(gòu)環(huán)境下的平衡?