在云計算為企業(yè)節(jié)省大筆資金的同時，它也使得企業(yè)變得更具生產(chǎn)力。而當云計算與移動性結(jié)合時，其生產(chǎn)力更是得到了極大提升。
對于大多數(shù)企業(yè)來說，實施云計算一般有兩種驅(qū)動因素。其一就是云計算供應(yīng)商能夠以較低成本(與企業(yè)自行實施相比，即自行購買自有設(shè)備和軟件)使用托管服務(wù)。這些成本節(jié)省來自于更好的規(guī)模經(jīng)濟和更高的資源利用率。雖然迄今為止云計算的大多數(shù)成功都源于此，但是企業(yè)實施云計算的第二個原因則是為了進一步提高生產(chǎn)力。
企業(yè)在技術(shù)上投入巨大是因為它能夠提高企業(yè)員工的生產(chǎn)效率。云計算所帶來的生產(chǎn)力提升恰恰證明了其投入是物有所值的，它從根本上提高了企業(yè)的收入和資源的使用率。但是，云計算本身并不會讓企業(yè)的運行變得更為高效。正是應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)(而不是托管技術(shù))讓企業(yè)員工提升了工作效率。任何銷售或生產(chǎn)力方面的能力提升都得益于云計算功能與員工生產(chǎn)行為的結(jié)合，這一點在移動環(huán)境中表現(xiàn)得尤為突出。
移動化的員工能夠在離開辦公室時保持對企業(yè)信息和計算能力的掌控——假設(shè)他們都有一個傳統(tǒng)意義上的辦公室。這些員工不在固定場所辦公的這一事實對網(wǎng)絡(luò)有著非常深遠的潛在影響。而他們把他們的移動設(shè)備視為合作伙伴執(zhí)行日常工作任務(wù)的事實也對IT和應(yīng)用程序有著更為巨大的影響。
移動辦公的員工不同于傳統(tǒng)辦公室辦公員工的原因有很多：
• 移動辦公的員工通常都在辦公場所之外的地方完成他們的工作，這要求企業(yè)為這些員工擴展其網(wǎng)絡(luò)和IT支持范圍。其結(jié)果是，為移動辦公員工提供這一支持成為了一大挑戰(zhàn)。
• 移動辦公的設(shè)備通常比筆記本電腦或桌面電腦都小得多，它們受限的顯示能力常常讓用戶難以使用專為臺式應(yīng)用而設(shè)計的應(yīng)用程序。
• 移動辦公的員工往往更傾向于完成他們的工作，而傳統(tǒng)辦公室辦公的員工更多的是規(guī)劃他們的工作。當企業(yè)提供應(yīng)用程序支持而員工實際上在完成工作時，這種支持必須與工作本身結(jié)合得更為緊密，否則就是無用的。
• 因為移動辦公的員工只在他們工作時使用他們的應(yīng)用程序，所以其使用特點是間歇性的，因而如果這些應(yīng)用程序是基于專用數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的，那么這些應(yīng)用程序往往就是成本高昂，效率低下的。
上述這些差異性決定了企業(yè)是無法直接在原有應(yīng)用程序基礎(chǔ)上實現(xiàn)移動應(yīng)用的。但是，如果辦公室辦公的員工仍然在使用這些原有的應(yīng)用程序，那么毅然摒棄使用這些應(yīng)用程序則可能是代價高昂且給企業(yè)帶來不利影響的。這里，云計算就能夠解決這一難題。
云計算與移動性的碰撞火花
為了開發(fā)基于云計算的移動應(yīng)用程序，企業(yè)應(yīng)當針對移動設(shè)備友好的新前端處理流程和實現(xiàn)移動用戶與傳統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫交互的后端組件，實現(xiàn)兩者的有機融合。因為這些新的應(yīng)用程序是在云計算中運行的，所以企業(yè)可以把這些應(yīng)用程序部署在距離員工更近的位置，甚至可以是跨不同的地理位置。這樣做將大大解決用戶體驗質(zhì)量問題，即應(yīng)用程序長距離連接數(shù)據(jù)中心所帶來的問題。企業(yè)還可以對這些應(yīng)用程序的前端和后端結(jié)構(gòu)進行專門設(shè)計以支持移動設(shè)備應(yīng)用趨勢和日益流行的 BYOD。
這樣一個云計算和移動性的融合模式還應(yīng)支持個人代理——這一點對于消費者移動使用體驗變得日益重要。一個個人代理——例如蘋果公司的Siri、谷歌公司的 Now或者微軟公司的Cortana——就成為了移動用戶的合作伙伴，它為用戶提供了來源于一組資源的信息。一個好的生產(chǎn)應(yīng)用程序一定有一個作為移動辦公員工、應(yīng)用程序以及數(shù)據(jù)庫中途站的后端個人代理，在短時間內(nèi)改變數(shù)據(jù)庫是一個代價巨大的任務(wù)。
在這樣一個基于代理的模式下，移動辦公的員工使用他們自己的設(shè)備來聯(lián)系一個基于云計算的前端組件，后者會把設(shè)備特定格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為通用格式。之后，這一結(jié)構(gòu)又被返回至代理，在這里企業(yè)數(shù)據(jù)將被訪問、格式化并返回至移動設(shè)備。前端組件格式化這一返回數(shù)據(jù)以滿足設(shè)備的特定要求——這一設(shè)備有可能是 Apple或Android系統(tǒng)、平板電腦或智能手機、一個應(yīng)用程序或瀏覽器。
移動性驅(qū)動的云計算應(yīng)用幾乎總是超越移動用戶的發(fā)展速度。很少有員工是一直在辦公室以外的地方工作的，而當他們在辦公室辦公時就可以使用傳統(tǒng)的計算機訪問原來的應(yīng)用程序了。最有可能的是，個人代理的存在將鼓勵員工使用筆記本電腦或桌面電腦訪問他們的移動前端和代理，這將逐漸推動把更多的應(yīng)用程序功能遷移至云計算。