為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》，開展“促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展，建立云計(jì)算信任體系”等相關(guān)工作，推進(jìn)可信云服務(wù)認(rèn)證評(píng)估體系建設(shè)，由工業(yè)和信息化部指導(dǎo)，中國(guó)信息通信研究院、中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)主辦，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟承辦的以“云數(shù)移世界，可信以致遠(yuǎn)”為主題的2016可信云大會(huì)將于9月1日—2日在北京國(guó)際會(huì)議中心召開。

七牛云高級(jí)副總裁杜江華將于9月2日下午在云計(jì)算重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用論壇上發(fā)表題為“平步云端，數(shù)據(jù)為先”的演講。CNII記者于會(huì)前獨(dú)家專訪了七牛云高級(jí)副總裁杜江華，就七牛云的發(fā)展、數(shù)據(jù)的價(jià)值、直播云服務(wù)、云計(jì)算的市場(chǎng)等話題進(jìn)行了交流探討。

七牛云高級(jí)副總裁杜江華

精彩觀點(diǎn)：

1.創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)不斷調(diào)整、優(yōu)化執(zhí)行方向的過(guò)程。比較有幸的是七牛云基本圍繞著非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)管理這條主線在進(jìn)行，這使得我們能夠把有限的資源投入到提升核心產(chǎn)品品質(zhì)，從而持續(xù)提升客戶的滿意度上來(lái)。

2.企業(yè)級(jí)云計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是使用者滿意度的競(jìng)爭(zhēng)，滿意度分為使用產(chǎn)品的便捷性，減少心智負(fù)擔(dān)；安全可靠基礎(chǔ)上的性價(jià)比；是否有貼心的增值服務(wù)等幾個(gè)方面。

3.從大環(huán)境來(lái)看，技術(shù)體系對(duì)項(xiàng)目決策權(quán)重會(huì)越來(lái)越重，因此從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，那些對(duì)于技術(shù)體系決策者有影響力的公司更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.直播云只有看清大時(shí)代下的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，有明確的針對(duì)性方案，才能真正解決企業(yè)面臨的技術(shù)門檻高、延時(shí)卡頓率高、成本高等問(wèn)題。

5.強(qiáng)者恒強(qiáng)，只有讓自己變得越來(lái)越強(qiáng)大，圍繞在周圍的各種資源，你的客戶、供應(yīng)商才會(huì)給你更多的信任與支持，你的同行也會(huì)對(duì)你更多的敬佩。

 

做“互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)”的引領(lǐng)者

CNII：2011年七牛云存儲(chǔ)成立，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)云的概念剛剛興起，2014年是公有云市場(chǎng)在中國(guó)爆發(fā)的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。成立5年來(lái)，對(duì)于七牛云來(lái)說(shuō)有哪些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)？在云市場(chǎng)方面的定位是否發(fā)生了變化？

杜江華：2011年，七牛云曾有過(guò)3-4個(gè)月的摸索期，我們?cè)压径ㄎ怀蒚O C 的網(wǎng)盤業(yè)務(wù)，初期的產(chǎn)品叫Q盤，但在2011年底快速做了決策轉(zhuǎn)型到企業(yè)級(jí)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方向。

中間有個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)該在2013年，團(tuán)隊(duì)內(nèi)為了聚焦存儲(chǔ)是否要放棄CDN而進(jìn)行過(guò)較為激烈地討論，最終認(rèn)為數(shù)據(jù)的分發(fā)是一站式數(shù)據(jù)管理必不可少的部分，因此決定大力研發(fā)七牛自主的融合CDN，幫助客戶更好的來(lái)使用CDN的產(chǎn)品，提升CDN運(yùn)維能力。  

2014年我們認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視頻即將爆發(fā)，基于場(chǎng)景的交互需求會(huì)越來(lái)越多，因此投入了一個(gè)小分隊(duì)開始研發(fā)直播相關(guān)的技術(shù)與產(chǎn)品，到今年的年中正式發(fā)布直播云。

隨著云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)向較多的傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)域，為了更好滿足傳統(tǒng)大企業(yè)的一站式需求，我們也從解決方案的角度圍繞數(shù)據(jù)開展了融合存儲(chǔ)、主機(jī)解決方案、大數(shù)據(jù)分析等方面的嘗試，目前初有成效。

CNII：隨著云計(jì)算逐步從概念走向落地，國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。能否用幾個(gè)關(guān)鍵詞分享一下七牛獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力？

杜江華：七牛是一個(gè)特別重視用戶口碑和客戶滿意度的公司，過(guò)去幾年積累的數(shù)十萬(wàn)的開發(fā)者用戶對(duì)于七牛核心產(chǎn)品的口碑和價(jià)值有比較強(qiáng)的持續(xù)擴(kuò)展效應(yīng)。如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括七牛的競(jìng)爭(zhēng)力，那就是：1.互聯(lián)網(wǎng)大量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品的用戶口碑 2.技術(shù)情懷的深度創(chuàng)造力3.銷售和服務(wù)體系全程細(xì)致的用心服務(wù)。

CNII：互聯(lián)網(wǎng)思維中用戶、需求、服務(wù)是關(guān)鍵，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，您認(rèn)為七牛相對(duì)于傳統(tǒng)的云計(jì)算公司所應(yīng)做出的最大的改變是什么？

杜江華：過(guò)去幾年無(wú)論從用戶滿意、需求滿足、服務(wù)改進(jìn)，七牛都是基于互聯(lián)網(wǎng)思維的一些方法論在做。在總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念前，七牛平臺(tái)已經(jīng)切切實(shí)實(shí)見(jiàn)證了過(guò)億用戶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成長(zhǎng)，也有幸?guī)椭艘恍┢珎鹘y(tǒng)行業(yè)的龍頭企業(yè)在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中的實(shí)踐，同時(shí)也經(jīng)常會(huì)有轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)高層經(jīng)常來(lái)公司交流。

如果說(shuō)要做一些改變，我們可能需要加大和加快在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)需求上的投入，以便獲得更多傳統(tǒng)企業(yè)上云的客戶。 

提升數(shù)據(jù)價(jià)值 滿足技術(shù)需求

CNII：七牛致力打造以數(shù)據(jù)為核心的PaaS云服務(wù)，在您眼中，數(shù)據(jù)的延伸意義有哪些？

杜江華：數(shù)據(jù)的采集和存儲(chǔ)是談數(shù)據(jù)延伸意義的第一步，在海量的數(shù)據(jù)通過(guò)七牛的Paas服務(wù)得以采集和存儲(chǔ)以后，通過(guò)各種增值功能，將數(shù)據(jù)得以處理或分析，可以給企業(yè)的決策者提供各種角色的決策分析支持，從而提升數(shù)據(jù)管理帶來(lái)的價(jià)值。

當(dāng)然，七牛自身不會(huì)去分析存在七牛公有云上屬于客戶所有的數(shù)據(jù)，而是持續(xù)提供各種各樣便利的數(shù)據(jù)處理或分析的paas產(chǎn)品，讓客戶對(duì)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析變得不那么困難，從而凸顯公司的核心價(jià)值。

CNII：直播是最近的大熱門，七牛云也有直播云的服務(wù)，您對(duì)于直播云業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有何看法？

杜江華：七牛直播云，基于七牛原有服務(wù)體系對(duì)象存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理等，以及為直播打造的實(shí)時(shí)流網(wǎng)絡(luò)LiveNet，并且以非常開放的方式去覆蓋更多的場(chǎng)景。七牛云為多場(chǎng)景的直播應(yīng)用，打造了很多針對(duì)性的解決方案，并通過(guò)豐富的 SDK，開放性的靈活組件，以及可量化的易用性，滿足了絕大多數(shù)直播場(chǎng)景在未來(lái)的技術(shù)需求。

直播是一種介質(zhì)或者說(shuō)媒體，它更多的是一種場(chǎng)景，溝通的場(chǎng)景。包括電商直播、秀場(chǎng)直播等，各種各樣的場(chǎng)景把直播這樣的一個(gè)技術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用到業(yè)務(wù)場(chǎng)景里面去。作為新的技術(shù)生命體，直播會(huì)越來(lái)越朝著垂直化、互動(dòng)型方向演進(jìn)。

未來(lái)的云計(jì)算市場(chǎng)不會(huì)一家獨(dú)大

CNII：目前用戶在對(duì)云的需求方面是否達(dá)到預(yù)期，需要得到來(lái)自哪些方面的幫助？

杜江華：目前公有云整體的份額只占了整體IT 支出的4%左右，用戶對(duì)于云的需求還屬于早期階段，對(duì)于放心可靠的成熟云選擇度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，就好比用戶如果要選擇服務(wù)器，成熟市場(chǎng)至少比較容易找到4-5家甚至更多可以選擇和比較，當(dāng)前雖然有不少創(chuàng)業(yè)公司以及巨頭公司在加入云服務(wù)市場(chǎng)，但離達(dá)到產(chǎn)品的全面成熟、服務(wù)的全面滲透、消費(fèi)客戶的便利可選還有很長(zhǎng)的一段路要走。

當(dāng)前政府部門對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)非常關(guān)注，他們會(huì)給具有高成長(zhǎng)的高科技創(chuàng)新公司更多的支持與幫助，這方面我們也有些獲益，但希望是可以越來(lái)越多，越來(lái)越具體。

CNII：七牛未來(lái)幾年還會(huì)在云存儲(chǔ)領(lǐng)域有哪些突破？您對(duì)未來(lái)的云計(jì)算市場(chǎng)有何預(yù)測(cè)？

杜江華：我們之前的核心是圍繞非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)展開，未來(lái)在合適的時(shí)機(jī)會(huì)進(jìn)入日志數(shù)據(jù)以及結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)技術(shù)去展開，真正形成高效管理一切海量數(shù)據(jù)的能力。同時(shí)也會(huì)在BI日志、大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域開展技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)化實(shí)踐。

未來(lái)的云計(jì)算市場(chǎng)不會(huì)一家獨(dú)大，至少形成3-5家主流供應(yīng)商可選的局面，用戶對(duì)于云的態(tài)度，不再是當(dāng)前還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新客戶使用為主，而是會(huì)全面滲透到有IT需求的各行各業(yè)。企業(yè)的CIO們?cè)诿媾R上云計(jì)劃時(shí)，可以比較輕松地找到各自在細(xì)分領(lǐng)域有特色的云服務(wù)進(jìn)行比較從而更加從容的在預(yù)算、性能和整體方案上做出最有利自身業(yè)務(wù)需求和發(fā)展的云服務(wù)商。未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)以云服務(wù)集成為主要方向的公司，專門企業(yè)推薦靠譜的云服務(wù)，他們會(huì)非常了解各家云服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以幫助決策者們更好的做選擇。

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